不管你現在是一個(gè)領(lǐng)導，還是希望進(jìn)一步加強和鍛煉自己的領(lǐng)導才能，或者你只不過(guò)想學(xué)點(diǎn)東西，讓生活變樣，使你的公司---或者朋友和家庭成員---取得更大的成功，『領(lǐng)導力實(shí)踐』都能讓你獲益頗多。 

【激勵人心】課程研發(fā)者簡(jiǎn)介                                             

【激勵人心】最早產(chǎn)生于1983 年，源自于詹姆斯?庫澤斯和巴里?波斯納的研究項目。他們想要了解當人們“處于最佳狀態(tài)”下時(shí)會(huì )如何表現。然而前提條件是，要想了解這些最佳的行為表現并不一定要采訪(fǎng)那些卓越企業(yè)中的明星人物。在研究中，他們的假設是從普通民眾的卓越行為表現也能夠找到成功的模式。

【詹姆斯·庫澤斯】湯姆·彼得斯公司的榮譽(yù)退休主席，該公司是幫助組織使用領(lǐng)導力培訓和解決方案來(lái)創(chuàng )造一個(gè)新工作化環(huán)境的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司。

【巴里·波斯納】  圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院的院長(cháng)和領(lǐng)導力教授詹姆斯被國際管理委員會(huì )提名成為很有聲望的威爾伯·麥克菲勒獎2001年的獲獎?wù)?，這使得他們躋身于肯·布蘭佳、彼得·德魯克、愛(ài)德華·戴明、湯姆·彼得斯、斯蒂芬·柯維等大名鼎鼎的以前獲得此項獎的人士之列。

 【激勵人心】的與眾不同之處                                              

1、【激勵人心】是在充分調研和實(shí)踐過(guò)程中產(chǎn)生的：

這是一門(mén)富有洞察力、充滿(mǎn)深刻見(jiàn)解而且易于學(xué)習的課程。他向當代領(lǐng)導者展示了應該如何培育和鼓勵自豪感、希望感、成就感和主人翁意識。它是建立在廣泛領(lǐng)導者深入交流的基礎上觀(guān)察和研究出來(lái)的。

                                                —— DDI公司總裁兼首席執行官，威廉.拜漢姆博士

【激勵人心】最早產(chǎn)生于1983 年，到了1987 年庫澤斯和波斯納已經(jīng)進(jìn)行了550 次這類(lèi)調查，每次調查需要將近兩個(gè)小時(shí)。在最初的研究中，他們調查了私人企業(yè)和公共部門(mén)的一些中、高層經(jīng)理人。從那以后，他們擴大了研究領(lǐng)域，搜集了上千份額外案例。其調查領(lǐng)域擴展到了社區領(lǐng)導、學(xué)生領(lǐng)袖、教會(huì )領(lǐng)導、政府部門(mén)領(lǐng)導以及上百名非管理層人員。他們所采訪(fǎng)的每一個(gè)人都講述了至少一個(gè)有關(guān)領(lǐng)導力的故事。這些故事完全不同于教科書(shū)：不是有關(guān)策劃、組織、員工、指導、控制等方面的、具有邏輯性的案例，而是有關(guān)充滿(mǎn)活力的變革與大膽采取行動(dòng)的故事。相關(guān)數據如下：

7萬(wàn)多個(gè)個(gè)人最佳行為

截至目前收集了25萬(wàn)個(gè)個(gè)人分數

收集了超過(guò)100萬(wàn)個(gè)觀(guān)察者數據

超過(guò)4000個(gè)個(gè)人案例

35萬(wàn)個(gè)調查報告

每個(gè)人至少貢獻一個(gè)故事

不是紙上談兵

以上數據還在繼續更新中

2、實(shí)戰性強：

在【領(lǐng)導力】一書(shū)中，詹姆斯.庫澤斯與巴里.波斯納提出了神奇的激勵人心比率『3：1』，既正面的激勵、表?yè)P的頻率應該是負面批評、指責的三倍，而我們很多領(lǐng)導都沒(méi)有認識到這一點(diǎn)。那么什么樣的激勵才是真正有效的激勵呢？【激勵人心】中提出了激勵的七條原則，使組織能夠真正達到激勵人心的目的。同時(shí)指出激勵應包含兩個(gè)方面；

通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現來(lái)認可他人的貢獻。

通過(guò)創(chuàng )造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現和勝利。

【激勵人心】的重要原則                                                     

領(lǐng)導是每個(gè)人的事。

領(lǐng)導是一種關(guān)系。

領(lǐng)導力的提升，是一種自我發(fā)展。

領(lǐng)導能力是可以通過(guò)學(xué)習而獲得的。

領(lǐng)導力的提升是一個(gè)永遠沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。

如果你的行為能夠激勵他人去尋找更多的夢(mèng)想、吸取更多的知識、采取更多的行動(dòng)、變得更有能力，那么你就是一位領(lǐng)導。

【激勵人心】的預期效果                                                  

找到組織行為的基本理念與信條

傳播自己的基本價(jià)值觀(guān)和理念

使自己的行動(dòng)與共同的理念保持一致，為他人樹(shù)立榜樣

表達自己對未來(lái)的渴望

激發(fā)他人與自己分享共同愿景

建立團結、合作與信任的氛圍

增強他人成就卓越的動(dòng)機

認可他人的才干與成就

學(xué)會(huì )激勵人心的的方法與途徑

 【激勵人心】的核心內容                                                  

兩位作者通過(guò)對卓越領(lǐng)導個(gè)人事跡的研究發(fā)現：能帶領(lǐng)導其他人開(kāi)辟出一條新路的人，他們經(jīng)歷了一條相似的路程。雖然每個(gè)人的事跡都很特別，但也存在著(zhù)共同的行為模式。領(lǐng)導能力不完全取決于個(gè)人的人格魅力，它也是一種實(shí)踐，把共同的實(shí)踐提煉出來(lái)形成領(lǐng)導模型。通過(guò)案例分析和問(wèn)卷調查，深入了解領(lǐng)導力的內在機制，作者發(fā)現卓越領(lǐng)導的個(gè)人事跡中存在著(zhù)激勵人心的七個(gè)要素：

要素一：設定明確的標準；

要素二：期望最好的結果；

要素三：關(guān)注所有人和事；

要素四：使認可個(gè)人化；

要素五：講述故事；

要素六：一起慶祝；

要素七：樹(shù)立榜樣；、

【激勵人心】的課程大綱                                                  

課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）

課程對象：中層管理干部（人數：50人以?xún)龋?/p>

課程資料：《激勵人心》問(wèn)卷一套；《激勵人心》教材一套；

 課程大綱：                                                                            

導引：

1、歡迎學(xué)員

2、課程進(jìn)行方式與目標介紹

3、個(gè)人『最有意義的認可活動(dòng)』分享

4、領(lǐng)導激勵問(wèn)卷調查

5、學(xué)員問(wèn)卷反饋訊息

6、各單元介紹

單元一：領(lǐng)導激勵的基礎——信譽(yù)與認可

1、信譽(yù)是領(lǐng)導的基石

2、什么是正直

3、受人尊重的領(lǐng)導者特質(zhì)

4、我做得怎樣？

5、領(lǐng)導者四種關(guān)鍵品質(zhì)

6、信譽(yù)對組織的影響

7、你了解員工的渴望嗎？

8、推論的階梯

9、了解員工的最佳手段——『探詢(xún)』

10、人性的需求

11、激勵人心的核心基礎——關(guān)心他人

單元二：激勵人心的七個(gè)要素

——案例視頻（七個(gè)要素的呈現）

第一個(gè)要素：確定明確的標準                                                           

1、承諾產(chǎn)生于個(gè)人的價(jià)值觀(guān)

2、價(jià)值觀(guān)形成信念與理念

3、組織與個(gè)體的價(jià)值觀(guān)矩陣

4、理念集中我們的思想并且塑造我們

5、找尋我們的理念

6、形成組織的行動(dòng)信條

7、目標加反饋令我們更投入

8、激勵是一種反饋

第二個(gè)要素：期望最好的結果                                                           

1、高期望產(chǎn)生高績(jì)效

2、皮格瑪利翁效應

3、積極的設想創(chuàng )造積極的可能性

4、自尊對所有人都是一種收益

5、描繪你對組織的期望

6、共同愿景

第三個(gè)要素：關(guān)注所有人和事                                                             

1、走動(dòng)關(guān)心

2、釋放積極性

3、把別人放在第一位

4、用你的雙眼和心來(lái)傾聽(tīng)

5、多逗留一會(huì )

6、尋找然后你會(huì )發(fā)現

第四個(gè)要素：使認可個(gè)人化                                                          

1、了解他們所喜歡的

2、個(gè)人化與文化化

3、花些時(shí)間考慮

4、找尋機會(huì )

5、創(chuàng )意需要用心

6、認可不是個(gè)人化就可能起負面影響

第五個(gè)要素：講述故事                                                              

1、故事就是事實(shí)

2、通過(guò)故事教育、動(dòng)員并且激勵

3、優(yōu)秀的領(lǐng)導者也是優(yōu)秀的講故事者

4、如何講好故事

5、關(guān)于講故事的技巧

6、練習

第六個(gè)要素：一起慶祝                                                               

1、慶祝是一種文化

2、親密帶來(lái)健康，孤獨導致傷害

3、用慶祝建立大家庭

4、用慶祝強化價(jià)值觀(guān)

5、培育你的關(guān)系網(wǎng)

6、讓別人參與到我們的生活中

第七個(gè)要素：樹(shù)立榜樣                                                                

1、信任的基礎

2、以激勵開(kāi)始你的早晨

3、領(lǐng)導者先開(kāi)始