系統思維訓練

課程背景：

1、幾乎所有的管理者都重視管理技巧的學(xué)習，但大部分人卻忽視了卓越管理的根本——系統管理思維的訓練

2、卓越管理的核心在于員工的心理干預，正確策略的核心在于策略者的系統思維能力

3、系統思維能力的缺乏是企業(yè)決策錯誤的根源

4、幾乎所有的管理者沒(méi)有及時(shí)更新自己的心智模式和思維體系，所以成功是失敗之母

5、系統思維是可以通過(guò)訓練不斷更新和完善的

課程目的：

1、改善學(xué)員的心智模式

2、幫助學(xué)員采用正確搞笑的思維方式解決問(wèn)題

3、訓練學(xué)員的系統思維能力

4、整理學(xué)員企業(yè)的盈利系統并進(jìn)行改善

課程大綱：

一、 系統思維概述

1．思想品質(zhì)決定行動(dòng)品質(zhì)

2．好思路帶來(lái)好成果

3．系統思維創(chuàng )造企業(yè)盈利

4．系統——把盈利從偶然變成必然

5. 理性思維流程的力量

二、系統思維之結果導向

1．因果思維與果因思維

2．刺激反應與結果導向

3．結果創(chuàng )造價(jià)值

4．結果定義訓練

5．結果檢查訓練

三、系統思維之系統循環(huán)架構

1．啤酒游戲

2．系統思考訓練

3．系統循環(huán)圖——對系統的表述

4．連鎖系統思維法

5. 案例：旭陽(yáng)市場(chǎng)預測案

四、系統思維之情景分析

1．問(wèn)題引導思維路徑

2．情景分析——確定解決問(wèn)題的優(yōu)先順序

3． 結構性情景分析技術(shù)

4． 系統處理問(wèn)題的四大步驟

5．案例訓練：張部長(cháng)的煩惱

工具：情景分析工作表

五、系統思維之原因分析

1．全方位描述問(wèn)題

2．結構性原因分析——尋找問(wèn)題根源 

3．結構性原因分析三大關(guān)鍵

4．原因分析四步驟 

5．案例：某手機的質(zhì)量事故分析

工具：原因分析工作表

六、系統思維之決策制定

1. 決策目的與決策標準的制定

2. 決策流程

3. 決策方案的評估要素

4. 決策風(fēng)險分析

5. 案例：某公司人才選拔案

工具：決策制定工作表

七、系統思維之計劃分析

1. 基礎性計劃分析與結構性計劃分析

2. 問(wèn)題解決計劃的制定因素與調整流程

3. 有效解決問(wèn)題計劃的制定步驟

4. 計劃中的四大類(lèi)措施分析

5. 計劃的實(shí)施監控措施

案例：某工廠(chǎng)重建計劃

工具：計劃分析工作表