企業(yè)核心人才管理技能

一、人力資源管理 概述

1、人力資源開(kāi)發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理

企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個(gè)都不行，人力資源的開(kāi)發(fā)要堅持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn)

2、人力資源開(kāi)發(fā)創(chuàng )新三原則

創(chuàng )新的目標：創(chuàng )造有價(jià)值的定單 

創(chuàng )新的本質(zhì)：創(chuàng )造性的破壞 

 創(chuàng )新的途徑：創(chuàng )造性的借鑒和模仿 

3、人力資源管理創(chuàng )新體系

市場(chǎng)效果是目標 

生涯設計是核心

機制創(chuàng )新是重點(diǎn) 

創(chuàng )新氛圍是前提 

觀(guān)念創(chuàng )新是先導

企業(yè)戰略是方向

二、人才管理——企業(yè)戰略是方向-四個(gè)階段

人力資源開(kāi)發(fā)要隨時(shí)適應企業(yè)戰略創(chuàng )新需要

1、提高積極性 

2、提高效率 

3、 自我價(jià)值實(shí)現 

4、員工做大 

三、人才管理——觀(guān)念創(chuàng )新是先導、人人是人才，賽馬不相馬

1、斜坡球體論：

上升力是創(chuàng )新、

止動(dòng)力是基礎管理

2、海爾人才開(kāi)發(fā)創(chuàng )新觀(guān)念 

先造人才，再造名牌

部下素質(zhì)不高不是你的責任，但提高不了部下的素質(zhì)就是你的責任

去研究機制而不是研究具體的人

你有多大的能耐，我就給你搭多大的舞臺

人是經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的，而不是管出來(lái)的

激勵是提高員工素質(zhì)最有效的手段

員工做大，管理者做小 

四、人才管理——創(chuàng )新氛圍是前提——“三公”“三心”

 1、創(chuàng )新氛圍“三公”

 公平、公正、公開(kāi)

 2、創(chuàng )新氛圍“三心” 用三心換來(lái)員工對企業(yè)的鐵心

解決疾苦要熱心

批評錯誤要誠心

做思想工作要知心

五、人才管理——機制創(chuàng )新是重點(diǎn)—— 人人是人才賽馬不相馬

1、 “三工”并存、動(dòng)態(tài)轉換 

優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 

2、升遷靠競爭 

a)全員競聘機制

b)人 才 庫 機 制

c)升遷競爭機制 

d)海豚式升遷機制

3、在位要受控 

a)日清考核激勵機制

b)業(yè)績(jì)星級排序機制

c)表彰警示激勵機制

d)動(dòng)態(tài)考核計分機制

4、屆滿(mǎn)要輪流 

a)輪崗要輪出業(yè)績(jì)

b)培養多技能人才

5、末尾要淘汰

a)能者上、 劣者下

b)能上能下、能下能上

6、建立有效的績(jì)效管理機制

目標的驅動(dòng) 

路線(xiàn)的驅動(dòng) 

激勵的驅動(dòng) 

7、薪酬體系 

計點(diǎn)到位、計效聯(lián)酬 

員工每個(gè)人均有“三E”卡,每天自己 

建立子母卡控制機制

六、人才管理——生涯設計是核心——變“管人”為“經(jīng)營(yíng)人”

1、三種職業(yè)生涯設計

針對管理人員 

針對專(zhuān)業(yè)人員 

針對工人

2、三種類(lèi)型

管理職務(wù) 

技術(shù)職稱(chēng)

技能等級 

3、賽人才的機制：賽馬不相馬

∑Ｆ動(dòng)－ ∑Ｆ阻

4、建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓系統及學(xué)習型組織

 對其進(jìn)行技能培訓

進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓 

重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓, 提高其“才”

進(jìn)行技能培訓,同時(shí)輔以德的培訓

 進(jìn)行“德”的培訓, 同時(shí)給予激勵

 以合同方式, 進(jìn)行單一項目激勵

 首先進(jìn)行“德”的培訓, 輔以技能培訓

5、管理人員評價(jià)四象限圖

 德_ 企業(yè)文化及制度 

才_業(yè)績(jì)及技能

6、創(chuàng )新培訓：

不斷創(chuàng )新的培訓內容——以市場(chǎng)為目的、以效果為核心

不斷創(chuàng )新的培訓形式——促進(jìn)和提高培訓效果

七、人才管理——市場(chǎng)效果是目標 —— 一切激勵必須與市場(chǎng)終極目標掛鉤

海爾人力開(kāi)發(fā)是使每個(gè)員工都能成為創(chuàng )新的SBU 

 SBU經(jīng)營(yíng)——海爾業(yè)務(wù)流程再造的深化

變易

用戶(hù)的需求變化

競爭環(huán)境的變化

每個(gè)人的素質(zhì)、人員構成變化

不易

企業(yè)發(fā)展目標不變

銷(xiāo)售收入2位數增長(cháng)

利潤增長(cháng)2位數增長(cháng)

簡(jiǎn)易

個(gè)人收入與市場(chǎng)效果掛鉤

費用支出與發(fā)展目標掛鉤

將企業(yè)的一張財務(wù)報表轉化為五萬(wàn)張財務(wù)報表，讓每一個(gè)員工成為一個(gè)公司，成為一個(gè)SBU,有了每個(gè)員工的創(chuàng )新，才能滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。