《金牌銷(xiāo)售心態(tài)激勵與團隊士氣打造》

【課程背景】

市場(chǎng)的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競爭，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。如何提升銷(xiāo)售團隊的執行力？如何對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行職業(yè)化打造？將是企業(yè)提升競爭力的必由之路！

銷(xiāo)售人員的執行力不提升，所有的培訓、產(chǎn)品革新以及業(yè)務(wù)方案都等于零。執行力決定一家企業(yè)的發(fā)展，銷(xiāo)售人員執行力決定了市場(chǎng)占有率，更是公司持續發(fā)展的源動(dòng)力。為什么公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直要老板自己扛？一個(gè)銷(xiāo)售明星的離開(kāi)給業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大傷害？執行不是一個(gè)人的使命，執行是真個(gè)銷(xiāo)售團隊的魂！

方案制定了，銷(xiāo)售人員卻遲遲不行動(dòng)？

話(huà)術(shù)背完了，業(yè)績(jì)卻停滯不前？

計劃制定了，月月無(wú)法達成目標？

考驗執行力的唯一標準就是速度，搶占市場(chǎng)要速度，競賽方案要速度，客戶(hù)服務(wù)要速度！一個(gè)銷(xiāo)售團隊執行力強弱，是團隊的競爭力和戰斗力的體現；一個(gè)人的執行力強弱，是個(gè)人的領(lǐng)悟力、工作態(tài)度以工作技能的綜合體現。

作為銷(xiāo)售人員，執行是魂，沒(méi)有執行，一切都是零。只有突破自我，高效執行才能完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就是王道，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就是考量每位銷(xiāo)售人員的唯一標準；而執行恰恰是達成業(yè)績(jì)的唯一途徑。

【課程收益】

1、職業(yè)化銷(xiāo)售心態(tài)訓練與提升；

2、使員工從要我做到我要做的轉變；

3、提升銷(xiāo)售員工積極應對客戶(hù)、快速融入銷(xiāo)售團隊、為企業(yè)及團隊負責的意識；4、提升銷(xiāo)售員工的顧客服務(wù)意識、團隊協(xié)作意識；

5、提升銷(xiāo)售員工結果意識與工作執行力；

6、幫助管理層和銷(xiāo)售人員提高能力，從而使他們以一個(gè)高水準的效率進(jìn)行工作。

【課程特色】

講授、游戲、研討、案例分析等互動(dòng)方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構主義、引導技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習等新式教學(xué)方法！

【課程對象】一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售經(jīng)理，銷(xiāo)售相關(guān)骨干人員

【課程時(shí)長(cháng)】2天（6小時(shí)/天） 

【課程大綱】

一、課程大定向

1.破冰

2.定向引導

引發(fā)學(xué)員對未來(lái)的思考，引發(fā)學(xué)員對現實(shí)的不滿(mǎn)

引入教練技術(shù)的工具，認識到從心開(kāi)始。

3.團隊建設與分組

二、銷(xiāo)售團隊凝聚力與忠誠度基礎訓練

1、融入的態(tài)度

1）為什么要融入？工作現狀，融入的好處，不融入的危害！

2）什么是融入？目標一致、利益一致，融入的意義。

3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！

4）結合銷(xiāo)售情景、團隊階段特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際融入練習，下一步如何去做！

2、積極的態(tài)度

1）什么是積極？什么是消極？為什么要積極？

2）如何積極？三個(gè)互動(dòng)及示例：凡是發(fā)生不見(jiàn)得是壞事，福氣、正常，感恩一切。

3）結合銷(xiāo)售情景引導積極面對練習！

3、自信的態(tài)度

1）為什么要自信？什么是自信？

2）自信四維空間圖，伴隨案例講解。

3）作為業(yè)務(wù)人員的自信什么？相信自己的公司、產(chǎn)品、人品！

4）結合公司實(shí)際，做優(yōu)勢發(fā)掘練習。

4、認真的態(tài)度

1）什么是認真？

2）認真活動(dòng)測試引導！

3）績(jì)效階乘引入：企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升版、個(gè)人業(yè)務(wù)能力成長(cháng)版不同版本講解！

4）結合實(shí)際認真練習！查找各自工作中可以改進(jìn)之處。

5、全力以赴的態(tài)度

1）為什么要全力以赴？什么是全力以赴。

2）故事引入、案例講解。

3）場(chǎng)景互動(dòng)，激發(fā)學(xué)院全力以赴的內心動(dòng)力。

4）結合實(shí)際全力以赴練習，下一步如何去做！

6、堅持的態(tài)度

1）互動(dòng)，行業(yè)有無(wú)好壞？職業(yè)有無(wú)好壞？

2）個(gè)人案例引入案例講解。

3）引入業(yè)務(wù)員成長(cháng)的階段論，引入職業(yè)生涯規劃！與公司共成長(cháng)，共發(fā)展。

三、銷(xiāo)售團隊凝聚力與忠誠度升級訓練

1..信任主題——“信任倒”活動(dòng)                                            

通過(guò)“信任倒”活動(dòng)使員工切身感受到他和團隊的關(guān)系，突出團隊的力量，增強員工的歸屬感及凝聚力。

2.負責任主題――“領(lǐng)袖風(fēng)采”活動(dòng) 

通過(guò)該游戲使員工體驗到在打造高績(jì)效團隊中信任的力量是最基本的，并反省到自己一直在團隊中是如何有意或無(wú)意忽略了身邊同事的協(xié)作與支持的，從而愿意從自己調整心態(tài)愿意站在不同的角度創(chuàng )造我們一直想要的團隊------真誠、合作伙伴、肯定的團隊氛圍。

3.凝聚力主題——“企業(yè)興亡、責任在我”活動(dòng)                                                       

通過(guò)“邁向成功之路”活動(dòng)使員工切身感受到企業(yè)是如何一步步發(fā)展到今天的，而我們作為企業(yè)中的一員今天要如何來(lái)行動(dòng)才能實(shí)現企業(yè)的、部門(mén)的、個(gè)人的工作目標。

4.全力以赴主題——“破產(chǎn)重組”活動(dòng)

經(jīng)過(guò)緊張、深刻的有方向的練習，學(xué)員自我感受到內心明顯的變化，這些練習就如同一面明亮的鏡子令學(xué)員深刻覺(jué)察到自己的綜合素質(zhì)，認識到企業(yè)成長(cháng)的艱辛，認識到個(gè)人的不足，堅定發(fā)展的信念。

5.感恩主題——“藍絲帶”活動(dòng)

通過(guò)“藍絲帶”活動(dòng)讓學(xué)員感受到，我們是可以創(chuàng )造奇跡、創(chuàng )造不同的人，在工作、生活中肯定每個(gè)人的價(jià)值，不論我們是誰(shuí)，都有這樣的能力。

四、課程結束