《4D領(lǐng)導力》

【課程背景】

《4D領(lǐng)導力》，又稱(chēng)《4D卓越團隊建設》，是查理?佩勒林博士經(jīng)過(guò)十幾年的潛心研究的“打造卓越團隊和卓越領(lǐng)導力”的系統。

查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動(dòng)哈勃望遠鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結出服務(wù)獎?wù)隆?，退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會(huì )背景對團隊成敗的影響，由此建立了“4D”領(lǐng)導力系統。

《4D領(lǐng)導力》由一個(gè)坐標、四個(gè)維度、八項行為來(lái)診斷團隊風(fēng)格，以及領(lǐng)導性格分類(lèi)，優(yōu)化組織背景，從而提升組織領(lǐng)導力。在過(guò)程中探索一種不可見(jiàn)的力量：“第五力”的場(chǎng)域！

《4D領(lǐng)導力》工作坊培訓，旨在使學(xué)員掌握4D卓越團隊的八大行為，有效發(fā)揮團隊的潛力，提升績(jì)效，掌握團隊成員五大“情緒組”的“情商”vs“智商”，理解CSW”–結構化的創(chuàng )造力，有效處理團隊的第五力，提升領(lǐng)導力，掌握團隊4D文化塑造，完成團隊文化與任務(wù)匹配。

【課程收益】

1.組織層面：營(yíng)造高績(jì)效，低風(fēng)險的組織背景；提升組織組織正能量場(chǎng)；提升員工保有率；提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

2.團隊層面：增強團隊凝聚力與執行力，激發(fā)團隊創(chuàng )造力和愿景驅動(dòng)力，提升跨部門(mén)之間的協(xié)作力；

3.個(gè)人層面：自省自察、向內聚焦；提升責任感與敬業(yè)度；增強幸福感與歸屬感；發(fā)展4D全能。

【參訓對象】

企業(yè)各級管理者

【授課時(shí)間】

完整版2天（12H）

簡(jiǎn)約版1天（6H）

【課程大綱】

第一節4D卓越團隊的認知

一、場(chǎng)域對績(jì)效的影響

思考；不同場(chǎng)域下，人的行為有何不同？

場(chǎng)域的力量在“驅動(dòng)”著(zhù)人的行為

場(chǎng)域會(huì )影響人的注意力、心態(tài)和行為的變化

場(chǎng)域對組織文化的影響

場(chǎng)域對行為能力的影響

場(chǎng)域對領(lǐng)導效率的影響

場(chǎng)域對結果收益的影響

我們來(lái)如何管理場(chǎng)域？

場(chǎng)域也像生態(tài)系統一樣，我們使用“4—D”工具和流程，是我們的場(chǎng)域更加健康。

二、了解天性、認識你自己

課堂測評：探索你天生的個(gè)性，你與生俱來(lái)的性格基礎是什么？

4D坐標分類(lèi)的原理源于榮格心理類(lèi)型的啟示

4D坐標分類(lèi)的原理

1、你在接受信息的時(shí)候，運用直覺(jué)思維多一點(diǎn)，還是感覺(jué)思維多一點(diǎn)？

2、你在做決策的時(shí)候，依靠情感多一點(diǎn)，還是邏輯多一點(diǎn)？

二、4D坐標的四個(gè)維度

1、情感與直覺(jué)——培養維度（綠色）

人類(lèi)潛在的、自然地欣賞與感激他人

2、情感與感覺(jué)——包融維度（黃色）

交際與關(guān)系，自然地給人以歸屬感

3、邏輯與直覺(jué)——展望維度（藍色）

思考與想象，自然地產(chǎn)生創(chuàng )意

4、邏輯與感覺(jué)——指導維度（橙色）

組織與流程，追求管理與確定

三、課堂練習：

我們的團隊——高績(jì)效團隊自畫(huà)像

請識別這些關(guān)鍵要素分別屬于哪個(gè)維度？

三、4D領(lǐng)導力風(fēng)格

1、擅同理（綠色）——體貼、助人、博愛(ài)

2、重關(guān)系（黃色）——團隊、合作、關(guān)系

3、啟愿景（藍色）——想法、大局、目標

4、專(zhuān)執行（橙色）——執行、周密、穩妥

四、不同的天性對于場(chǎng)域的貢獻

綠色；自然地關(guān)注他人、貢獻欣賞、感激和愛(ài)

黃色：自然地關(guān)注人際關(guān)系，貢獻包融與和諧

藍色：自然地關(guān)注新的想法，貢獻創(chuàng )造性和愿景

橙色：自然地關(guān)注組織穩定，貢獻流程與規則

五、課堂討論：4D的賦能與耗能表現各是什么？

六、場(chǎng)域管理工具—AMBR

A—關(guān)注：關(guān)注所向，力量所在

M—心態(tài)：轉變心態(tài)，建設你的行動(dòng)平臺

B—行動(dòng)：將有效行為變成習慣

R—結果：任何情境中的積極，強化改變流程

1、綠色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結果）

2、黃色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結果）

3、藍色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結果）

4、橙色天性——AMBR（焦點(diǎn)、心態(tài)、行為、結果）

七、4D團隊文化的診斷

溝通從4D開(kāi)始——從“顏色”開(kāi)始，打造好的團隊氛圍。

第二節 認知情緒轉換

一、管理情緒——管理人們的能量

情緒對行為和績(jì)效的影響

情緒影響決策

決策影響行為

行為影響績(jì)效

二、有效表達你的情緒

喜悅、憤怒、悲傷、恐懼和愛(ài)

三、低績(jì)效場(chǎng)域向高績(jì)效場(chǎng)域轉變

不停指責轉變?yōu)楦屑づc直率

孤立/憤怒轉變?yōu)橛行У匕?/p>

盲目樂(lè )觀(guān)轉變?yōu)榛诂F實(shí)的樂(lè )觀(guān)

受害者/指責者轉變?yōu)樨熑胃?/p>

四、故事情節的轉換

心態(tài)—行為——結果

課堂練習；轉變你的心態(tài)

紅色故事情節——綠色故事情節

負能量的人——正能量的人

五、背景轉化表（CSW）

1、定義問(wèn)題/情景

你的困境狀態(tài)-簡(jiǎn)要描述

你希望達成的結果是什么

此時(shí)限制性的心態(tài)（紅色故事情節）

轉變?yōu)殚_(kāi)放的心態(tài)（綠色故事情節）

2、培育緯度

表達真誠的感激與欣賞

關(guān)注共同利益

3、包容緯度

適度地包融他人

信守所有約定

4、展望緯度

基于現實(shí)的樂(lè )觀(guān)

100%的投入

5、指導緯度

把抱怨轉換為4D請求，明確自己的角色與責任

6、行動(dòng)計劃

總結行動(dòng)計劃

確認行動(dòng)有效

第三節 管理八大行為

一、人類(lèi)的普遍需求

激勵/績(jì)效（自我實(shí)現）

做成事情的能力（邏輯需求）

有希望的未來(lái)（邏輯需求）

感到被包融（情感需求）

感到愛(ài)與價(jià)值（情感需求）

二、畫(huà)出你的4D平衡論

找到你的天性，評估其他三個(gè)維度，找到你的改善點(diǎn)

三、“場(chǎng)域”系統的八大行為

1、表達感激欣賞營(yíng)造賦能場(chǎng)域

課堂練習；如何給自己賦能來(lái)影響他人

表達感激與欣賞的“三維三要”

表達感激與欣賞的“HAPPS“標準

2、關(guān)注共同利益組織協(xié)同共贏(yíng)

人們因自己的理由而做事，而非你的。

什么是他們想要而我也能讓他們擁有的？

課堂練習：尋找共同利益表

3、適度包容他人歸屬凝聚合力

包融不足的表現

包融過(guò)度的表現

4、信守所有協(xié)議誠信支持高效

你需要信守哪些約定/給自己的執行情況打分

團隊方面：

客戶(hù)方面：

家庭方面：

5、表達務(wù)實(shí)樂(lè )觀(guān)挑戰創(chuàng )造機遇

直面不愉快的現實(shí)

有效的情感表達+綠色故事情節

6、百分之百投入創(chuàng )造奇跡方案

評估自己的投入度

對自己的投入：

對工作的投入：

對家庭的投入：

7、避免指責抱怨降低執行風(fēng)險

誰(shuí)對抱怨負責/

你是受害者？拯救者？理智者？指責者？

轉化故事情節，把抱怨轉換為請求。

當有人在抱怨的時(shí)候，如何運用4D來(lái)回應。

8、明確角色權利系統高效執行

角色：你在團隊的職責

責任：團隊成員期望你交付的結果

權力：團隊賦予你的權力

九、案例分享：如何用4D打造卓越團隊

十、課堂練習：八項行為操練周志

本人此周操練八項行為中的哪兩項？

感激欣賞、共同利益、適度包容、信守協(xié)議

務(wù)實(shí)樂(lè )觀(guān)、百分投入、避免指責、高效執行

日期/時(shí)間

事件、覺(jué)察、感悟

課程回顧與總結