K-Golf王者高爾夫— 向下管理

一、課程背景：

來(lái)自于美國的情境高爾夫?是以“建構主義”作為指導思想，將情境管理理論和高爾夫運動(dòng)相結合起來(lái)的一種全新的培訓方式。借助高爾夫運動(dòng)的操作流程，設置與學(xué)員相關(guān)的工作情境，運用教練式引導技術(shù)，采用全程 實(shí)戰的情境教學(xué)。

情境如何設計

情境高爾夫設置的是“問(wèn)題情境”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個(gè)“主問(wèn)題”，每一洞都設置三桿，每一桿就是一個(gè)“子問(wèn)題”，每一桿的“子問(wèn)題”都設置四個(gè)答案選項作為備選。這樣整個(gè)培訓課程都是由各個(gè)問(wèn)題所構成的情境多組成。每一洞是一個(gè)“大情境”，每一桿又是一個(gè)“小情境”，一個(gè)完整的課程（3天18洞，2天12洞）組成“全情境”。

因為每個(gè)問(wèn)題情境來(lái)自于學(xué)員所提供的實(shí)際工作中的案例，因此整個(gè)培訓的內容就是完整的“全景案例”。

同時(shí)，在整個(gè)培訓過(guò)程中，課程內容的設計和開(kāi)發(fā)以外，在培訓的實(shí)施過(guò)程中也運用的情境教學(xué)的思想，進(jìn)行系統的推進(jìn)。

教學(xué)訓練模式：教練技術(shù)及高爾夫運動(dòng)

教練技術(shù)作為一種先進(jìn)的管理培訓模式和領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)工具，誕生于上個(gè)世紀70年代，最早起源于體育運動(dòng)。其創(chuàng )始人添.高威（Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理學(xué)教授，同時(shí)也是一位網(wǎng)球教練。正式這種“跨界”的身份，使得高威有著(zhù)不同的體驗和研究，并最終將企業(yè)高管的教學(xué)結合體育運動(dòng)的訓練相結合，開(kāi)發(fā)出來(lái)一種全新的模式“教練技術(shù)”。他拋棄傳統的注重外在技巧的訓練，而提出重在內在的心智模式的訓練，提出“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內心的障礙，他的學(xué)習與表現將釋放出驚人的潛能，創(chuàng )造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術(shù)的先驅約翰?惠特默（John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾)，共同提出了教練技術(shù)的最基本教練模型grow模型[ 目標（goal）, 現狀（reality）, 選擇（option）, 意愿（will）]，共同推動(dòng)教練技術(shù)的發(fā)展。

20世紀初，這種模式隨著(zhù)以“案例教學(xué)”為主要教學(xué)特征的MBA和EMBA進(jìn)入國內，引起了廣泛的重視和關(guān)注。這其中有一群有識之士，通過(guò)深入研究發(fā)現：企業(yè)管理行為和高爾夫運動(dòng)有著(zhù)驚人的相似——盡管行業(yè)不同、背景各異、個(gè)性有差別、能力有差距，但是他們都擁有成熟穩定的心智模式，讓他們在面對無(wú)數紛繁復雜的問(wèn)題總能迎刃而解。

這種模式就是以教練技術(shù)作為基礎，將高爾夫運動(dòng)與管理有機結合，開(kāi)發(fā)出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”

二、課程特色

情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專(zhuān)業(yè)測試+能力評估

三、授課方式

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論PK

四、授課對象

適用于企業(yè)高層管理者、中層干部以及儲備干部

五、授課課時(shí)

12洞（2天）；18洞（3天）

六、課程收益

1.明確管理者的角色定位

2.認識自己的管理及領(lǐng)導風(fēng)格

3.演練和操作基本的管理技能

4.提升激勵、溝通、決策、執行等實(shí)際技能

5.強化團隊合作意識，激發(fā)合作共贏(yíng)思想

6.提高個(gè)人管理能力和組織績(jì)效

七、課程大綱

第一部分：管理者的角色認知

１.正確對待管理者的角色

２.管理者的5大基本職責

３.管理者常犯的八個(gè)錯誤

４.管理者成長(cháng)的四個(gè)階段

第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導力

１.管理和領(lǐng)導的區別與聯(lián)系

２.領(lǐng)導力九宮圖

３.領(lǐng)導者的四種風(fēng)格

４.DISC領(lǐng)導力測試

第三部分：情境高爾夫?向下管理背景介紹

１.DISC四種領(lǐng)導風(fēng)格描述

２.情境領(lǐng)導力類(lèi)型

３.情境領(lǐng)導力公式

４.情境高爾夫?角色介紹

５.情境高爾夫?規則說(shuō)明

６.高爾夫班組建設

第四部分：情境高爾夫?—向下管理教戰守策

第一洞：如何向下屬傳達任務(wù)？

第二洞：如何進(jìn)行任務(wù)和資源分析？

第三洞：如何指導下屬制定行動(dòng)計劃？

第四洞：如何正確處理下屬的“合理沖撞”？

第五洞：如何提升下屬的能力？

第六洞：如何輔導下屬提高技能？

第七洞：如何正確的處理員工關(guān)系？

第八洞：如何處理下屬的晉升要求？

第九洞：如何激發(fā)團隊士氣？

第十洞：如何處理下屬的“特殊”要求？

第十一洞：如何合理的安排培訓工作？

第十二洞：如何處理下屬之間的沖突

第十三洞：如何科學(xué)的授權？

第十四洞：如何有效的激勵下屬？

第十五洞：如何有效推行公司的制度？

第十六洞：如何正確處理員工的離職問(wèn)題？

第十七洞：如何評選優(yōu)秀員工？

第十八洞：如何組織總結表彰活動(dòng)？

第五部分：系統回顧、總結、提升