情景教練高爾夫—團隊管理

一、課程背景

情境高爾夫?是以“建構主義”作為指導思想，將情境管理理論和高爾夫運動(dòng)相結合起來(lái)的一種全新的培訓方式。借助高爾夫運動(dòng)的操作流程，設置與學(xué)員相關(guān)的工作情境，運用教練式引導技術(shù)，采用全程 實(shí)戰的情境教學(xué)。

情境如何設計

情境高爾夫設置的是“問(wèn)題情境”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情境高爾夫是以每一洞都是一個(gè)“主問(wèn)題”，每一洞都設置三桿，每一桿就是一個(gè)“子問(wèn)題”，每一桿的“子問(wèn)題”都設置四個(gè)答案選項作為備選。這樣整個(gè)培訓課程都是由各個(gè)問(wèn)題所構成的情境多組成。每一洞是一個(gè)“大情境”，每一桿又是一個(gè)“小情境”，一個(gè)完整的課程組成“全情境”。

因為每個(gè)問(wèn)題情境來(lái)自于學(xué)員所提供的實(shí)際工作中的案例，因此整個(gè)培訓的內容就是完整的“全景案例”。

同時(shí)，在整個(gè)培訓過(guò)程中，課程內容的設計和開(kāi)發(fā)以外，在培訓的實(shí)施過(guò)程中也運用的情境教學(xué)的思想，進(jìn)行系統的推進(jìn)。

教學(xué)訓練模式：教練技術(shù)及高爾夫運動(dòng)

教練技術(shù)作為一種先進(jìn)的管理培訓模式和領(lǐng)導力開(kāi)發(fā)工具，誕生于上個(gè)世紀70年代，最早起源于體育運動(dòng)。其創(chuàng )始人添.高威（Timothy Callwey.有的譯為蒂莫西.高威）是哈佛的一位管理學(xué)教授，同時(shí)也是一位網(wǎng)球教練。正式這種“跨界”的身份，使得高威有著(zhù)不同的體驗和研究，并最終將企業(yè)高管的教學(xué)結合體育運動(dòng)的訓練相結合，開(kāi)發(fā)出來(lái)一種全新的模式“教練技術(shù)”。他拋棄傳統的注重外在技巧的訓練，而提出重在內在的心智模式的訓練，提出“真正的對手不是比賽中的對手，而是自己頭腦中的對手”。如果教練能幫助選手消除內心的障礙，他的學(xué)習與表現將釋放出驚人的潛能，創(chuàng )造前所未有的奇跡。高威和另外一位教練技術(shù)的先驅約翰?惠特默（John Whitmore.有的譯為約翰.惠特莫爾)，共同提出了教練技術(shù)的最基本教練模型grow模型[ 目標（goal）, 現狀（reality）, 選擇（option）, 意愿（will）]，共同推動(dòng)教練技術(shù)的發(fā)展。

20世紀初，這種模式隨著(zhù)以“案例教學(xué)”為主要教學(xué)特征的MBA和EMBA進(jìn)入國內，引起了廣泛的重視和關(guān)注。這其中有一群有識之士，通過(guò)深入研究發(fā)現：企業(yè)管理行為和高爾夫運動(dòng)有著(zhù)驚人的相似——盡管行業(yè)不同、背景各異、個(gè)性有差別、能力有差距，但是他們都擁有成熟穩定的心智模式，讓他們在面對無(wú)數紛繁復雜的問(wèn)題總能迎刃而解。

這種模式就是以教練技術(shù)作為基礎，將高爾夫運動(dòng)與管理有機結合，開(kāi)發(fā)出全新的高爾夫的教練模型“GROWAY”。

二、課程特色

情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專(zhuān)業(yè)測試+能力評估

三、授課方式

分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動(dòng)+辯論PK

四、授課對象

適用于企業(yè)各級管理者

五、授課課時(shí)

Mini版1天（6H），標準版2天（12H）

六、課程收益

明確團隊領(lǐng)導的角色定位

認知團隊成員的行為特點(diǎn)

掌握團隊建設的核心技能

演練和操作團隊建設流程

提升工作團隊的運作效能

七、課程大綱

第一部分：團隊建設的基本認知

一、什么是真正意義上的團隊

二、高效團隊建設的核心要素

三、團隊領(lǐng)導角色認知與定位

第二部分：團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導風(fēng)格

一、管理與領(lǐng)導的區別與聯(lián)系

二、團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導風(fēng)格測評

三、團隊領(lǐng)導的行為特點(diǎn)解析

第三部分：情境高爾夫?課程背景介紹

一、情境領(lǐng)導力的公式解析

二、情境高爾夫?角色介紹

三、情境高爾夫?規則說(shuō)明

四、高爾夫團隊的組建完成

第四部分：情境高爾夫?實(shí)景模擬演練

團隊組建階期： 

第一洞：如何選擇合適的團隊成員？

第二洞：如何做好團隊初期的融合？

第三洞：如何做好工作任務(wù)的分配？

小結：團隊組建階段的工作要點(diǎn)和管理方法

團隊震蕩期： 

第四洞：如何矯正下屬的工作態(tài)度？

第五洞：如何協(xié)調下屬之間的矛盾？

第六洞：如何提升下屬的團隊意識？

第七洞：如何面對下屬的士氣低落？

第八洞：如何激發(fā)團隊的整體士氣？

第九洞：如何做好下屬的培育輔導？

小結：團隊震蕩階段的工作要點(diǎn)和管理方法

團隊高效期： 

第十洞：如何做好下屬的工作授權？

第十一洞：如何做好階梯人才的培養？

第十二洞：如何組織慶祝團隊的成功？

小結：團隊高效階段的工作要點(diǎn)和管理方法

總結：打造高效團隊的途徑有哪些？

第五部分：系統回顧與總結提升