高效能團隊建設與管理

課程背景：

企業(yè)競爭力源于核心團隊的競爭力，企業(yè)發(fā)展源于核心團隊的發(fā)展！作為一名領(lǐng)導者，你是不是為卻無(wú)法帶出一支令人滿(mǎn)意的核心團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高效能團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績(jì)效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造出佳績(jì)？如何對團隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開(kāi)展工作？

如何打造一支高效能團隊已經(jīng)成為當代企業(yè)競爭的命門(mén)，是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢，贏(yíng)得和應變市場(chǎng)的核動(dòng)力！  

課程收益：

本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了高效能團隊所需的五種力量和十項修煉，通過(guò)系統學(xué)習，學(xué)員可以獲得以下收益：

系統領(lǐng)悟高效能團隊的精髓以及建設高效能團隊所需要提升的五種力量：凝聚力、整合力、協(xié)同力、領(lǐng)導力、執行力

演練并掌握提升高效能團隊五種力量的十項修煉的核心要旨及操作技能：價(jià)值認同、目標一致、角色歸位、成員互補、信任共贏(yíng)、溝通無(wú)間、英明領(lǐng)導、開(kāi)放創(chuàng )新、強力執行、多元激勵

通過(guò)五力十修的系統學(xué)習及持續修煉，切實(shí)提升核心團隊的核心競爭力

課程目標：

培養具備五力十修核心技能的高效能領(lǐng)導班子，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中堅定使命愿景、激發(fā)組織活力、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新奠定堅實(shí)的領(lǐng)導基礎。

授課風(fēng)格：

以解決問(wèn)題為導向，關(guān)注價(jià)值提升，注重實(shí)戰落地，將西方管理科學(xué)與國學(xué)智慧及本土化案例相融合，善于綜合運用案例、故事、視頻、游戲、互動(dòng)等多種方式教學(xué)，寓教于樂(lè )，邏輯清晰，風(fēng)趣幽默，富有激情及感召力。

課程方式：實(shí)戰教練指導+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華

課程對象：企業(yè)中高層管理人員

程時(shí)間：2天；6小時(shí)/天

課程大綱：

第一講 如何建設高效能領(lǐng)導班子

1.1什么是高效能團隊

1.1.1案例研討：ZX公司的團隊困境

1.1.2什么是高效能？

1.1.3什么是TEAM？你的團隊屬于哪一種？

1.1.4團隊常見(jiàn)的五種機能障礙

1.1.5高效能團隊的九大特征

1.2高效能團隊的五力十修系統

1.2.1團隊五力之一：金之凝聚力

1.2.2團隊五力之二：土之聚合力

1.2.3團隊五力之三：水之協(xié)同力

1.2.4團隊五力之四：木之領(lǐng)導力

1.2.5團隊五力之五：火之執行力

1.3實(shí)戰演練：團隊建設情況自檢

第二講 金之篇：眾志成城，鑄就凝聚力

122.1凝聚力：立命之道——若神不在，一切皆無(wú)

【修煉一：價(jià)值認同】

2.2回歸原點(diǎn)：是終點(diǎn)也是起點(diǎn)

2.2.1一切都是為了追尋夢(mèng)想

2.2.2思考：先有使命還是先有愿景

2.3使命：為什么存在？

2.3.1優(yōu)秀使命案例展示

2.3.2使命制定的要點(diǎn)：利他夢(mèng)想

2.3.3實(shí)戰演練：企業(yè)使命研討

2.4愿景：到哪里去？

2.4.1優(yōu)秀愿景案例展示

2.4.2愿景制定的要點(diǎn)：三環(huán)模型

2.4.3實(shí)戰演練：企業(yè)愿景研討

2.5核心價(jià)值觀(guān)：堅守哪些原則？

2.5.1測評分享：個(gè)人價(jià)值觀(guān)測評

2.5.2團隊共識訓練：火星登陸計劃

2.5.3實(shí)戰研討：核心價(jià)值觀(guān)落地了嗎？

【修煉二：目標一致】

122.12.22.32.42.52.6為什么要設置目標

2.6.1實(shí)驗：沒(méi)有目標是危險的

2.6.2目標的四個(gè)好處

2.7目標設置的四個(gè)一致性

2.7.1戰略一致性：關(guān)注全局而非數字

2.7.2協(xié)同一致性：各部分做到最好不等于集體最好

2.7.3責任一致性：千斤重擔人人挑

2.7.4行動(dòng)一致性：?jiǎn)T工真的按照要求在做嗎

2.8什么是好的績(jì)效目標

2.8.1目標設定的SMART原則

2.8.2目標設定的技巧及舉例

2.8.3目標為什么一定要達成共識？

2.8.4實(shí)戰演練：寫(xiě)出你所負責工作的三個(gè)目標

2.9目標分解的方法

2.9.1方法一：縱向分解法

2.9.2方法二：橫向分解法

2.9.3方法三：時(shí)序分解法

2.9.4KPI設定的核心思想

第三講 土之篇：優(yōu)勢互補，塑造整合力

33.1整合力：安身之道——各司其職，相輔相成

【修煉三：角色歸位】

3.2管理怪圈：高層忙、中層茫、基層忙

3.3群體性角色錯位

3.3.1怪圈：高層忙管理、中層忙執行、基層想決策

3.3.2歸位：組織設計的九大原則

3.4個(gè)體性角色錯位

3.4.1四大錯位：土皇帝/自然人/民意代表/傳聲筒

3.4.2兩大病癥：新經(jīng)理并發(fā)癥/老經(jīng)理綜合癥

3.4.3歸位：管理者十大角色認知

3.5實(shí)戰研討：目前存在哪些錯位現象？根源何在？如何歸位？

【修煉四：成員互補】

3.6高效能團隊的構成

3.6.1戰略性人力資源管理的系統思考

3.7技能互補

3.7.1慧眼識才，知人善用

3.7.2案例：谷歌的選人標準

3.7.3培養相關(guān)的技能，互補共贏(yíng)

3.8角色互補

3.8.1識別老鷹和鴨子

3.8.2貝爾賓團隊角色理論的八種定位

3.8.3案例分析：一個(gè)著(zhù)名團隊的深度解析

3.9實(shí)戰演練：團隊成員哪方面的互補性需要加強？如何加強？

第四講 水之篇：同心協(xié)力，默化協(xié)同力

12344.1協(xié)同力：統合之道——上善若水，互利共贏(yíng)

【修煉五：信任共贏(yíng)】

4.2你不是一座孤島

4.3情感賬戶(hù)EBA

4.3.1信任度：存款 VS 取款 

4.3.2課堂演練：情感賬戶(hù)的評估 

4.4人際關(guān)系的要訣：雙贏(yíng)思維

4.4.1要領(lǐng)一：雙贏(yíng)品格（誠信、成熟、富足）

4.4.2要領(lǐng)二：雙贏(yíng)關(guān)系（情感賬戶(hù)的投資）

4.4.3要領(lǐng)三：雙贏(yíng)協(xié)議（彼此接受的績(jì)效協(xié)議）

4.4.4要領(lǐng)四：雙贏(yíng)體系（分粥的故事、奴隸的故事）

4.4.5要領(lǐng)五：雙贏(yíng)過(guò)程

4.5實(shí)戰演練：培養雙贏(yíng)思維

【修煉六：溝通無(wú)間】

12344.14.24.34.44.54.6營(yíng)造良好的溝通文化

4.6.1常見(jiàn)的15種組織溝通障礙

4.6.2營(yíng)造溝通文化的三個(gè)維度

4.7同理心溝通

4.7.1情景對話(huà)一：夫妻吵架

4.7.2情景對話(huà)二：夫妻和好

4.7.3同理心溝通的要旨：換位思考+驗證

4.7.4同理心語(yǔ)句

4.7.5案例演練：消沉的小張

4.8統合綜效

4.8.1寓言：兩頭驢的故事

4.8.2什么是統合綜效

4.8.3對待差異的態(tài)度

4.8.4統合綜效的要旨

4.8.5第三方變通方案

4.9案例演練：新的出路

第五講 木之篇：生生不息，創(chuàng )新領(lǐng)導力

55.1領(lǐng)導力：頂天之道——洞察先機，繼往開(kāi)來(lái)

【修煉七：英明領(lǐng)導】

5.2互動(dòng)：你會(huì )選擇誰(shuí)做老板？

5.3孫子兵法與“五德”領(lǐng)導力特質(zhì)修煉

5.3.1“智德”與系統思考

5.3.2“信德”與共啟愿景

5.3.3“仁德”與敬天愛(ài)人

5.3.4“勇德”與挑戰現狀

5.3.5“嚴德”與以身作則

5.3.6測評分享：五德領(lǐng)導力特質(zhì)自評

【修煉八：開(kāi)放創(chuàng )新】

5.4創(chuàng )新的關(guān)鍵

5.4.1創(chuàng )新四障礙

5.4.2創(chuàng )新四要素：環(huán)境、人才、機制、資源

5.4.3創(chuàng )新兩途徑：技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新

5.5技術(shù)創(chuàng )新：顛覆式創(chuàng )新與微創(chuàng )新

5.5.1破壞性技術(shù)的變革

5.5.2大企業(yè)失敗的根源

5.5.3顛覆式創(chuàng )新的過(guò)程

5.5.4微創(chuàng )新：快速迭代的秘訣

5.6管理創(chuàng )新：戰略與商業(yè)模式創(chuàng )新

5.6.1藍海戰略 VS 紅海戰略

5.6.2價(jià)值創(chuàng )新：藍海戰略的基石

5.6.3創(chuàng )新之始：重建市場(chǎng)邊界的六大途徑

5.6.4三個(gè)案例看懂商業(yè)模式

5.6.5高維商業(yè)空間：商業(yè)模式的底層邏輯

5.6.6商業(yè)模式創(chuàng )新的案例解析

5.7實(shí)戰研討：企業(yè)目前的創(chuàng )新環(huán)境如何？目前應該重點(diǎn)進(jìn)行哪些創(chuàng )新？如何保障創(chuàng )新有效落實(shí)？

第六講 火之篇：步步為贏(yíng)，淬煉執行力

66.1執行力：立地之道——開(kāi)花結果，戰勝修功

【修煉九：強力執行】

6.2什么是執行力

6.2.1執行：有結果的行動(dòng)?。?！

6.2.2鑄造卓越執行力的四要素

6.3要素一：商業(yè)人格

6.3.1思考：?jiǎn)T工與企業(yè)的關(guān)系

6.3.2三大障礙：人治文化、面子文化、含糊文化

6.3.3四大要素：成年人邏輯、社會(huì )人心態(tài)、經(jīng)濟人品格、職業(yè)人精神

6.3.4修煉方法：四要四不要

6.4要素二：結果導向

6.4.1完成任務(wù)≠執行

6.4.2三大原則：客戶(hù)原則、交換原則、檢查原則

6.4.3兩大思維：外包思維、底線(xiàn)思維

6.4.4執行工具：消滅借口4R法

6.5要素三：責任邏輯

6.5.1崗位股份制公司：做自己的老板

6.5.2責任轉移的兩大陷阱

6.5.3執行工具：3L猴子管理法

6.6要素四：執行法則

6.6.1六大執行法則

6.6.2執行工具：YCYA

6.7總結：24字執行原則

6.8實(shí)戰演練：企業(yè)執行力存在哪些不足？如何改進(jìn)？

【修煉十：多元激勵】

6.9多元激勵的系統整合

6.9.1從激勵理論看激勵需求

6.9.2赫茨伯格的雙因素理論

6.9.3口袋+腦袋：錢(qián)沒(méi)給夠，心委屈了

6.10方法一：薪酬激勵

6.10.1薪酬體系設計的五個(gè)基本原則

6.10.2薪酬體系需要解決的四個(gè)核心問(wèn)題

6.11方法二：贊賞激勵

6.11.1贊賞方法DQIHT應用及舉例

6.11.2實(shí)戰演練：一分鐘激勵

6.12方法三：晉升激勵

6.12.1職業(yè)生涯：蚯蚓的目標階梯

6.12.2職業(yè)生涯的實(shí)施：?jiǎn)T工+企業(yè)

6.13方法四：自我激勵

6.13.1驅動(dòng)力3.0時(shí)代的來(lái)臨

6.13.2驅動(dòng)力3.0的三種內在因子

6.14管理者最常犯的十大錯誤激勵

6.15管理者日常激勵的八大原則

6.16實(shí)戰演練：企業(yè)激勵方面有哪些不足？應該怎樣完善目前的激勵體系？

第七講 系統總結，要點(diǎn)回顧

77.1五力之道，天人合一

7.1.1凝聚力：立命之道——若神不在，一切皆無(wú)

7.1.2整合力：安身之道——各司其職，相輔相成

7.1.3協(xié)同力：統合之道——上善若水，互利共贏(yíng)

7.1.4領(lǐng)導力：頂天之道——洞察先機，繼往開(kāi)來(lái)

7.1.5執行力：立地之道——開(kāi)花結果，戰勝修功

7.2高效能團隊的五力十修系統圖

7.3互動(dòng)答疑

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