管理心理學(xué)與員工激勵在團隊中應用

人是社會(huì )性動(dòng)物，“愛(ài)”與“被愛(ài)”是人的基本心理需求，然而可惜的是，大多數管理者并不擅長(cháng)處理工作關(guān)系。于是本應該帶來(lái)美妙的工作體驗、在工作中卻往往帶給屬下的是失望、痛苦，怨恨甚至憤怒。為什么呢？有什么靈丹妙藥嗎？有，本課程將針對時(shí)下企業(yè)轉型的經(jīng)營(yíng)現狀，針對性解決管理者與員工的困惑。時(shí)下管理者與屬下需要培養的是一份親密工作關(guān)系而不是“隱約”的對抗關(guān)系，管理者在工作中表現出的特點(diǎn)、工作行為、人際行為、團隊指標的思考實(shí)踐與分析，在團隊的經(jīng)營(yíng)上有待鑄造團隊的親密關(guān)系，本課程主要輔導管理者對員工的思想上把握、行為上的洞察與欣賞上的持續。

課程深入分析原生家庭、原生家庭帶給我們今天工作上、生活上的心理來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)模擬與訓練，融合團隊的領(lǐng)導方法在課堂上呈現、展示，來(lái)解決團隊的動(dòng)力不足現象，發(fā)揮團隊智慧、調動(dòng)員工的積極性、理清創(chuàng )新管理思路、扭轉工作觀(guān)念、加強思維、解決問(wèn)題與決策的能力及養成系統的管理行為上”，輔導管理者在課堂中掌握工具提升團隊執行力，彌補領(lǐng)導藝術(shù)上的不足，推進(jìn)團隊績(jì)效目標完成能力?！?/p>

課程特色：實(shí)用性、操作性、有效性、趣味性

課程對象： 中高層管理者

課程解決目標：

1.掌握應用行為心理學(xué)的核心技巧；

2.提升管理者懂人、知人、帶人的關(guān)鍵方法；

3.輔導管理者解決經(jīng)營(yíng)團隊動(dòng)力不足癥結；

4.培養一支有靈魂的團隊精神；

5.善于處理團隊的員工思想；

6.解決團隊的業(yè)務(wù)結構問(wèn)題；

7.用更有效的方式看待人 事、物；

8.面對問(wèn)題或困境時(shí)有更多的選擇；

9.帶隊伍有更多的和諧融洽的方法；

課程綱要：

第一篇：凝聚人心  點(diǎn)燃員工激情--增加團隊凝聚力

取回我們的力量，我們擁有自由意志，但也同時(shí)被它巨大的責任-選擇的力量束縛和祝福。我們的未來(lái)，大體上而言，是既定的--因為我們無(wú)法控制所有的境遇；但是，我們可以選擇面臨事物時(shí)的反應。重新取回選擇的力量，我們便找到生存在工作上的動(dòng)力

（一）團隊執行不力有秘密

1．原生家庭的秘密

2．管理者究竟離管理有多遠？

3．員工為什么不善執行

4．員工為什么愛(ài)找借口

5．員工焦慮、抱怨、牢騷、憤怒背后的秘密

6．團隊人焦慮、憤怒、抱怨、和痛苦背后的心理學(xué)思考實(shí)踐與分析；

（二）精神領(lǐng)袖塑造管理者魅力風(fēng)范

1．堅持我是對的

2．托付心態(tài)

3．不愿分享內心感受

4．維持“蘋(píng)果皮式”的和諧

5．不知如何有效處理沖突

（三）團隊“狼性”動(dòng)力的根

1．人成長(cháng)五個(gè)發(fā)展時(shí)期的性格特征形成；

2．不同性格特征的工作方式PK原生家庭；

3．內心自我否定；

4．內心世界里有個(gè)小孩心態(tài)

5．員工自我意識丟失； 

6．說(shuō)話(huà)達意的缺失；    

7．脫離威脅動(dòng)力變消失

8．逃是不斷減少內心貧乏

9．腦力充滿(mǎn)壓力荷爾蒙

10．負面的性格及情緒模式

（四）從隱約對抗走向擼起袖子加油干戰隊

1．人的心理需要充分成長(cháng)

2．自我價(jià)值是一個(gè)人有戰斗力的本質(zhì)

3．管理屬下不意味著(zhù)“擁有”屬下

4．你不容對方實(shí)際那是自己“內心”的一張照片

5．管理者加屬下構成團隊

6．“健康心理”應具備的心理素質(zhì)

思想態(tài)度

學(xué)習提升

自我管理

人格發(fā)展

情緒智能

人際溝通  

（五）管理者，你準備好了嗎

1．管理者管理的時(shí)間越長(cháng)，越難帶隊伍

2．團隊疑難雜癥的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題怎么辦？

3．走進(jìn)團隊的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)

4．要動(dòng)力，不斷維持彼此的欣賞

第二篇：創(chuàng )“心”激勵技術(shù)，讓團隊擼起袖子加油干

（一）人需要激勵的真需求（案例模擬）

1．你如何看待團隊中的你自己的激勵

2．你如何看待關(guān)于團隊的人事物的激勵

3．你如何看待人的激勵問(wèn)題

（二）激勵的問(wèn)題PK經(jīng)營(yíng)上的煩惱

1.領(lǐng)導

2.員工

3.屬下

（三）每個(gè)人被TA的價(jià)值觀(guān)所推動(dòng)

1．深層需求VS表層需求

2．探詢(xún)激勵隱含的價(jià)值工具

3．表層需求： 物質(zhì)、金錢(qián)

4．個(gè)人價(jià)值VS普世價(jià)值

（四）表層激勵需求VS深層激勵需求

1.行為上的需要

2.技能提升  良好感覺(jué)

3.深層需求：責任 /原則 “應該這樣”成功快樂(lè )

4.我是一個(gè)怎樣的人

5.人生為系統做出貢獻

（五）GROW激勵模型話(huà)術(shù)結構模型

1.熟練運用教練的對話(huà)流程

2.運用教練教練的對話(huà)流程進(jìn)

3.行深度溝通

4.grow 模型

goal 聚焦目標

reality 了解現狀

option 探索方案

will 強化意愿

第三篇：管理心理學(xué)有效處理團隊執行不力之方法運用

（一）管理者自己提升了，而屬下尚在原來(lái)的地方徘徊

（二）管理者經(jīng)營(yíng)上哪里失去了吸引力

（三）屬下不了解自己

（四）意見(jiàn)不合PK經(jīng)營(yíng)思路沖突處理

（五）管理者因為業(yè)績(jì)而忽略了員工

（六）應對同業(yè)向屬下拋出了“繡球”應對思路

（七）業(yè)績(jì)不盡人意的沖突

（八）團隊優(yōu)秀員工離開(kāi)的創(chuàng )痛

（九）客戶(hù)流失的創(chuàng )痛

（十）應對所謂的“老員工”麻木思路

第四篇：情緒“心”解法與應用心理學(xué)在團隊中的應用

（一）情緒新解法12條前提假設運用

1．沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的

2．一個(gè)人不能改變另外的一個(gè)人

3．人生只有三類(lèi)事：自己  別人 及老天的事

4．凡事照顧了三贏(yíng)，不會(huì )有后遺癥

5．效果比道理更重要

6．我們用主觀(guān)認知塑造自己的世界，而不是用感官經(jīng)驗

7．凡事至少三個(gè)解決方法

8．每個(gè)人都做了當下他能做的最好

9．動(dòng)機和情緒不會(huì )錯，只是行為沒(méi)有效果而已

10．假如沒(méi)有從中學(xué)到，失敗只會(huì )是失敗之母

11．值得做的，都值得做好，值得做好的，都值得做得開(kāi)心

12．每一個(gè)人擁有讓自己人生成功快樂(lè )的權利與責任

（二）情緒的真正來(lái)源

1．情緒取決于內心

2．消減壓力的技巧

3．當自己有情緒時(shí)候

4．當屬下有情緒時(shí)候

5．最快建立自我價(jià)值方法

 (三）管理心理學(xué)的方法在團隊中的運用

1．讀人讀心技術(shù)運用

2．梳理員工的認知覺(jué)醒

3．管理者的心靈身份認定方法

4．資格認知方法

5．情緒新療法

6．接受父母法

7．身心合一法