有效授權與激勵技巧

課程背景

員工工作熱情減退、怨聲四起、一盤(pán)散沙，甚至骨干員工流失、人心惶惶……您應如何面對呢？《有效的授權和激勵》課程將幫您建立有效的激勵機制，凝聚員工教會(huì )學(xué)員如何授權并隨時(shí)釋放員工的熱情和內在潛力。

課程受益

1、主管應當把參與權、商量權以及決定權授予下屬；

2、主管應該做部屬做不到的事情部屬會(huì )做也要幫忙是多此一舉；

3、在幫助下屬尋找解決問(wèn)題思路的時(shí)候，命令往往不如引導；

4、授權不是撒手不管，要做好流程和監督；

5、針對不同的激勵對象選用適當的激勵方法；

6、通過(guò)激勵下屬創(chuàng )造前進(jìn)的動(dòng)力；

7、恰當運用激勵的技巧增加對下屬的影響力。

課程時(shí)間：2天/12H

課程提綱：

第一章授權的重要性

1.問(wèn)題一：為什么需要授權？

2.授權的好處

3.授權主要是為了晉升

4.授權的意義

5.為什么不愿意授權？

6.授權中存在的問(wèn)題（一）

7.授權中存在的問(wèn)題（二）

第二章授權的基礎——建立互信

1.問(wèn)題二：你與部下的互信程度如何？

如何才能增強你與部下的互信程度？

2.與部下的互信程度

3.互信游戲

4.與部下建立互信

5.表?yè)P與批評

6.輕松領(lǐng)導部下

7.贊美部下的技巧

第三章授權的方法

1.問(wèn)題三：為什么授權會(huì )“一抓就死、一放就亂”？

2.授權的步驟

3.授權工作控制表

4.可以授權的工作

5.部屬意愿度較高的10類(lèi)事項

6.了解授權

7.核定授權的工作內容

8.量其能，授其權

9.具體的授權方法

10.進(jìn)行反饋與控制

第四章授權的技巧

1.問(wèn)題四“你在授權上有何心得體會(huì )？

2.三種任務(wù)完成方法

3.授權的技巧

4.委托什么與何時(shí)委托（What,When）

5.不應該交給別人去做的事情

6.委托給誰(shuí)（Who）

7.怎么委托（HOW）

8.授權的藝術(shù)

9.授權的誤區

第五章授權后的監督

1.要強調結果，而不要過(guò)多地關(guān)注過(guò)程

2.堅定不移地支持下屬的威信

3.要幫助下屬解決問(wèn)題

4.獎罰分明，以充分刺激其積極性

5.放手≠放棄

6.小組討論：成功的授權經(jīng)驗分享

第六章何為激勵

1.激勵的定義

2.激勵的目的

3.激勵的方式

4.需要層次論

5.雙因素理論

6.期望理論

7.公平理論

8.強化理論

9.激勵原理

10.激勵體系

11.鄂爾多斯的金字塔式激勵機制

12.案例分享

第七章激勵的原則與形式

1.激勵原則

2.激勵形式

外在激勵方式

薪酬激勵

榮譽(yù)激勵

機會(huì )激勵

榜樣激勵

危機激勵

內在激勵方式

目標激勵

工作激勵

參與激勵

情感激勵

3.激勵部屬的十大技巧