企業(yè)文化與企業(yè)競爭力

不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，企業(yè)文化變成了像女人購買(mǎi)服裝一樣的“流行”了起來(lái)；大企業(yè)，特別是國營(yíng)事業(yè)肯定要找一家管理咨詢(xún)公司，翻一翻道德經(jīng)（估計是因為做了很多不道德的事情），節取里面的一句話(huà)，兩句話(huà)，來(lái)作為企業(yè)的“文化”。有趣的是，  領(lǐng)導們還要要求員工必須背誦下來(lái)，以備隨時(shí)發(fā)問(wèn)。當然，這少不得要在辦公室里，車(chē)間里的墻壁上用大型的看板寫(xiě)上去，告訴來(lái)賓，咱公司可是有企業(yè)文化的喔！

如果這就是企業(yè)文化，那企業(yè)文化的建設也就太簡(jiǎn)單了，對不？只要翻翻幾本中國的古書(shū)，在墻壁上寫(xiě)幾個(gè)字，讓員工背下來(lái)，這就企業(yè)文化了？我記得在我小時(shí)候，臺灣大街小巷的墻壁上，到處寫(xiě)著(zhù)“反攻大陸，解救同胞”，那這是當時(shí)的臺灣文化嗎？大家都知道，當然不是。這是政府的宣傳。

企業(yè)文化，它不是口號，也不是標語(yǔ)；它不是廣告slogan,也不是企業(yè)的“使命”或“愿景”。一家企業(yè)的員工比較特殊的工作方式，或者他們比較獨特的管理方法，那才是這家企業(yè)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化，就像中華文化，傳播遙遠，隨時(shí)隨地影響著(zhù)世界上每一個(gè)角落的炎黃子孫；在管理上，它可以超越過(guò)規章制度，超越過(guò)領(lǐng)導的強勢命令，無(wú)影無(wú)聲的影響著(zhù)企業(yè)的每一個(gè)員工，不論這個(gè)團隊有多大，分公司，辦事處設立在多么遙遠的地方。

課程目標

闡釋文化與競爭力的關(guān)系。

幫助學(xué)員理解企業(yè)文化真正的含義與結構。

糾正對“企業(yè)文化”的迷思，體會(huì )企業(yè)文化對管理真正的功能。

使學(xué)員理解個(gè)人管理素養與企業(yè)文化的交叉作用。

說(shuō)明企業(yè)文化建設的要義和步奏。

課  程  大  綱

1）文化與企業(yè)文化的定義

文化與競爭力-

印度？

希臘？

德國？

何謂文化？何謂企業(yè)文化？

文化有沒(méi)有標準答案？

請教貴公司有沒(méi)有企業(yè)文化？如果有，是什么？

企業(yè)文化建設的迷思

2）企業(yè)為什么需要文化？——企業(yè)文化在管理上有哪些功能？

企業(yè)究竟在競爭些什么？

誰(shuí)能批到地？

誰(shuí)能獲得銀行貸款？

誰(shuí)的設備比較先進(jìn)？

是競爭人的量？質(zhì)？還是值？

交響樂(lè )團的指揮價(jià)值在哪里？

企業(yè)競爭力與軟實(shí)力

競爭力的表現形式

例證模式：可持續發(fā)展的優(yōu)勢

企業(yè)文化與企業(yè)績(jì)效統計

3）企業(yè)文化的組合因子和“語(yǔ)言表達”

企業(yè)文化因子——內容，結構，7S框架，要素

企業(yè)文化“語(yǔ)言”

企業(yè)文化與它的行為表征，企業(yè)管理模式，規章制度

4）管理者與企業(yè)文化的交叉互動(dòng)

管理者的管理風(fēng)格與企業(yè)文化互相影響

企業(yè)文化與管理者有關(guān)系嗎？那是老板們的事，與我何干？

相當一部分的企業(yè)文化在領(lǐng)導力，激勵的方式里展現出來(lái)。

激勵理論模式

由影響力發(fā)揮個(gè)人的文化內涵

5）如何架構高效能企業(yè)文化建設？

我們單位有沒(méi)有企業(yè)文化？

檢查模型

我們干哪一行？我們應該怎么做事？怎么做才會(huì )贏(yíng)？——我們需要什么樣的企業(yè)文化？

女鞋？

快遞？

我心目中理想的企業(yè)是長(cháng)什么樣子？——領(lǐng)導者的夢(mèng)。

誠信？創(chuàng )新？以人為本？ 

例如，建設銀行的“企業(yè)文化”是什么？您去過(guò)建設銀行嗎？您有沒(méi)有感覺(jué)？工商銀行呢？如何？

企業(yè)文化建設—如何盡量跳脫喊口號，樹(shù)標語(yǔ)的誤區？

美國強生公司的范例

教科書(shū)的建議步奏

最直接的方法—企業(yè)文化必須能產(chǎn)生執行力

價(jià)值觀(guān)

管理動(dòng)作（對所有員工的行為規范，包含最高領(lǐng)導者）

6）企業(yè)文化與危機感，改革的契機

具備危機感的企業(yè)文化

改革的突破口  Tipping Point

7）結語(yǔ)  

企業(yè)文化都是“玩虛的”嗎？

企業(yè)都需要企業(yè)文化嗎？他們都會(huì )有文化嗎？