課程背景：

領(lǐng)導的實(shí)質(zhì)就是激勵組織成員來(lái)完成組織的目標和任務(wù)。輔導和培養下屬是優(yōu)秀管理者的重要職責。對下屬進(jìn)行有效的輔導和激勵既是優(yōu)秀管理者能力的重要體現，又是團隊成員進(jìn)步的階梯，更是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基石。

隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的不斷進(jìn)步，群體成員的自我意識已經(jīng)顯著(zhù)增強，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式也在不斷變革創(chuàng )新，在這種新的發(fā)展背景之下，作為企業(yè)的領(lǐng)導者和管理干部，必須適應新的形勢，不斷學(xué)習，轉變思路，調整方法，由此才能對下屬進(jìn)行有效的輔導和激勵。

每一份工作都是一段人生的修行，每一家企業(yè)都是一個(gè)成就眾生的道場(chǎng)。要想成為一名善于輔導和激勵的優(yōu)秀領(lǐng)導者，必須從理念、文化以及方法技能等多方面潛心修煉，由此才能打造出一支出色的戰斗團隊，并推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展。

課程收益：

了解管理者的角色與價(jià)值，建立領(lǐng)導者的使命和責任感

學(xué)習輔導和激勵下屬的方法技能，提升管理干部的領(lǐng)導能力

促進(jìn)團隊成員的成長(cháng)進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)長(cháng)遠健康的發(fā)展

課程對象：

企業(yè)中高層管理干部

希望提高個(gè)人領(lǐng)導力和職業(yè)素養的職場(chǎng)人士

授課方式：

專(zhuān)題講授 / 實(shí)戰指導 / 工具方法 / 案例分析 / 視頻賞析 / 現場(chǎng)討論 / 師生互動(dòng)

課程時(shí)間：

1天（約6小時(shí)）

課程大綱：

一、管理者的角色與使命

1、管理的科學(xué)與領(lǐng)導的藝術(shù)

【調查與思考】如何帶好新生代下屬？ 

2、優(yōu)秀領(lǐng)導者的能力與魅力

【思考】企業(yè)為什么需要管理者？

3、管理者的八大角色能力

4、管理者必須躍過(guò)的五關(guān)

5、領(lǐng)導的職責和使命

【思考】企業(yè)為什么需要管理者？

【案例】看海底撈如何評判優(yōu)秀的管理者

【視頻賞析】霍去病為什么能贏(yíng)得漢武帝和士兵的雙向認同？  

二、激發(fā)下屬的心靈力量

【引子故事】終級期望

1、改變從心開(kāi)始

2、重新認識現在的工作

【案例】你在為誰(shuí)工作？——齊瓦勃的成長(cháng)故事

3、建立正確的信念系統

【MTV賞析】當愛(ài)已成往事，你會(huì )怎么樣？

【課堂練習】建立積極的工作信念

4、塑造下屬積極的工作心態(tài)

（1）平衡的心態(tài)

【思考】你真的愿意當王妃嗎？

（2）感恩的心態(tài)

（3）進(jìn)取的心態(tài)

（4）不抱怨的心態(tài)  

【視頻賞析】——“山雞”如何變“鳳凰”？  

（5）不計較的心態(tài)

【案例】高薪保潔工留給我們的啟示

5、幫助下屬建立正確的工作理念

（1）細節影響成敗

【案例】她是金利來(lái)的女神

（2）優(yōu)秀是一種習慣

（3）以他人的標準要求自己

（4）個(gè)性融入共性

（5）遵守職務(wù)倫理

【案例研討】史上最“?！迸貢?shū)沉思錄

（6）忠言順耳利于行

【案例】彭德懷、林彪與毛澤東

（7）個(gè)人品牌與危機意識

（8）用成績(jì)體現尊嚴

（9）白玫瑰與紅玫瑰

三、培養下屬的工作能力

1、觀(guān)察力

【案例】一副象棋帶來(lái)的成功

【觀(guān)察力游戲】你看到了嗎？

2、地頭力

【案例】華為——為什么全世界都怕它？

3、思考力

【課堂游戲】趣味數字聯(lián)想

4、執行力

【思考】德勝公司的執行力為什么這么強？

5、抗壓能力

【知識窗】壓力是怎么回事？

【案例】季琦的風(fēng)雨人生

6、自控力

7、創(chuàng )造力

【視頻賞析】璀璨星空

8、學(xué)習力

【案例】湘軍為什么這樣牛？

【思考】如何建立學(xué)習型組織？

9、溝通力

【案例】官場(chǎng)沉浮看溝通

10、軟能力

【課堂練習】說(shuō)出你在團隊管理中的愛(ài)與痛

四、輔導下屬的經(jīng)典方法

1、復盤(pán)關(guān)聯(lián)法

2、OJT教練法

【案例】領(lǐng)導就要這樣當——一名優(yōu)秀油漆工的成長(cháng)史

3、三步帶兵法 

4、反問(wèn)啟迪法

5、AAR學(xué)習法

6、協(xié)同思維法

【案例研討】汽車(chē)修理工犯錯以后

五、激勵下屬的工作熱情

1、你真的懂激勵嗎？

【知識窗】人性需求層次理論

2、正激勵與負激勵

【案例】南京古城墻為什么這么堅固？

3、激勵的平衡之道

【案例】看巴比特的奇葩激勵之道

4、玩轉十大激勵大法

（1）物資激勵

【案例】鐵木真是如何變成成吉思汗的？

【案例】海底撈的即時(shí)獎勵

（2）贊美激勵

（3）信任激勵

【視頻賞析】孫權如何激勵陸遜

（4）榜樣激勵

【案例】海底撈里看得見(jiàn)的“大餅”

【思考】那些“成功”的毒藥

（5）責任激勵

【案例】重賞之下為何么勇夫？

（6）情感激勵

【視頻賞析】劉邦與王陵

（7）榮譽(yù)激勵

【案例】海底撈你學(xué)得會(huì )  

（8）尊重激勵

【案例】華工的超越之路

（9）危機激勵

（10）挫折激勵

【視頻賞析】文斯的力量