課程背景：

價(jià)值觀(guān)是員工工作行為的源動(dòng)力。不同的價(jià)值觀(guān)將產(chǎn)生不同的工作信念和行為，進(jìn)而導致不同的工作結果。在中國不少企業(yè)里，一些員工由于抱有不正確的價(jià)值觀(guān)，不僅給企業(yè)造成了不可估量的損失，也給自己的職業(yè)生涯造成了巨大的障礙。因而，讓每一位企業(yè)員工建立正確的價(jià)值觀(guān)具有重要的意義和作用。

職業(yè)素養是員工職業(yè)能力、職業(yè)道德、職業(yè)意識等在工作方面的綜合體現。缺乏優(yōu)秀的職業(yè)素養將給員工的人際關(guān)系、工作業(yè)績(jì)、職業(yè)發(fā)展等帶來(lái)重大的負面影響；缺乏大批具有優(yōu)秀職業(yè)素養的員工是令當下不少中國企業(yè)倍感困惑并深受其害的難題。

本課程將重點(diǎn)從價(jià)值觀(guān)和職業(yè)素養等方面針對企業(yè)員工進(jìn)行全面的職業(yè)化塑造，以期達到企業(yè)期望的人才標準，進(jìn)而提高工作績(jì)效，增強團隊凝聚力，促進(jìn)企業(yè)健康而持續的發(fā)展。同時(shí)，也促使員工在企業(yè)中不斷進(jìn)步和成長(cháng)，獲得個(gè)人長(cháng)遠的職業(yè)發(fā)展。

課程收益：

正確認識工作的意義和目的，讓員工能自動(dòng)自發(fā)自愿地努力工作

樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀(guān)，使員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取

塑造良好的職業(yè)素養，提升職業(yè)道德水平，增強員工忠誠度和工作責任感

學(xué)習工作方面的方法技巧，打造和諧上進(jìn)的團隊，增強企業(yè)凝聚力

培養健康的工作心態(tài)，使員工能積極快樂(lè )地投入工作

授課對象：

企業(yè)中層管理干部

希望提升自身職業(yè)素養和工作技能的職業(yè)人士

授課方式：

專(zhuān)題講授 / 實(shí)戰指導 / 工具方法 / 案例分析 / 視頻賞析 / 現場(chǎng)討論 / 師生互動(dòng)

課程大綱：

第一部分：價(jià)值觀(guān)

一、導言

1、明辨價(jià)值觀(guān)

2、價(jià)值觀(guān)的意義與作用

【案例】喬布斯的悲壯

3、價(jià)值觀(guān)、信念與規條

【MTV賞析】《當愛(ài)已成往事》

二、工作中的價(jià)值觀(guān)

1、認識自己

2、認識工作

3、認識上司

4、建立正確的工作價(jià)值觀(guān)

5、解讀企業(yè)名人的價(jià)值觀(guān)

三、建立正確的職業(yè)理念

1、細節決定成敗

【案例研討】德國國家銀行的慘案是如何釀成的？

2、優(yōu)秀是一種習慣

3、忠言逆耳利于行

4、以他人的標準要求自己

5、成功是失敗之母

【案例】胡志標為何隱退江湖？

6、服從工作安排

【案例】史上最“?！迸貢?shū)

7、個(gè)性融入共性

【案例】告訴你一個(gè)真實(shí)版的《亮劍》

8、天上不會(huì )掉餡餅

【案例】《哈利·波特》背后的故事

9、用成績(jì)體現尊嚴

10、紅玫瑰與白玫瑰

第二部分：職業(yè)素養

一、導言

職業(yè)素養的含義及重要性

二、職業(yè)道德

1、敬業(yè)

【視頻賞析】擦窗工人給我們的啟示

2、忠誠

3、盡責

4、守信

5、正直

三、職業(yè)素質(zhì)

1、一則招聘啟事的啟示

2、身體素質(zhì)

3、心理素質(zhì)

⑴ 情緒

⑵ 情商

⑶ 信心

⑷ 意志力

四、管理者的必備素質(zhì)

1、優(yōu)秀管理者必備素質(zhì)

【案例】馮玉祥為何在中原大戰失利？

2、如何成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導

【視頻賞析】《拯救大兵瑞恩》——領(lǐng)導如何當？

3、如何成為一名優(yōu)秀下屬

【案例】毛澤東與彭德懷、林彪

五、職業(yè)心態(tài)

1、ABC情緒理論

2、塑造陽(yáng)光心態(tài)

⑴ 寬容的心態(tài)

⑵ 不抱怨的心態(tài)

【視頻賞析】看山雞如何變鳳凰？

⑶ 共情的心態(tài)

⑷ 平衡的心態(tài)

⑸ 感恩的心態(tài)

⑹ 積極進(jìn)取的心態(tài)

⑺ 樂(lè )觀(guān)的心態(tài)