從優(yōu)秀到卓越——贏(yíng)在職業(yè)化

課程背景 

本課程針對基層的員工，不涉及管理相關(guān)的問(wèn)題。從做一個(gè)職業(yè)化員工的角度，來(lái)提升員工的競爭力，把工作做到位，成為上司最得力的助手，為企業(yè)創(chuàng )造最大的價(jià)值。

分別從責任（土壤）、到位（水分）、原則（營(yíng)養）、樂(lè )在工作（陽(yáng)光）四大部分深入淺出地分析、討論，幫助員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓練方案。

課程收益 

讓員工清楚認識勇于承擔與擁抱責任及把工作做到位對自身成長(cháng)與發(fā)展的好處，并擁有一顆“樂(lè )在工作”與“感恩”的心態(tài)對待當前工作；

培養員工如何更好地完成上級交給的工作，把“做好了”當“做成了”；

教會(huì )員工如何讓自己工作更有價(jià)值，懂得用價(jià)值交換來(lái)報酬，而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)過(guò)程。

提升員工整體到職業(yè)化與職業(yè)化競爭力，從而讓企業(yè)業(yè)績(jì)得到大幅度提升，為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎

課程特點(diǎn) 

案例研習

上課前，學(xué)員須帶著(zhù)自己工作和生活中的問(wèn)題參與課程中的討論和案例研習，老師點(diǎn)評。

情景體驗

課程通過(guò)“講授、分組研討、錄像、案例分析、小組競賽”等多種學(xué)習方式，使學(xué)

員在“學(xué)、感、悟、用”的互動(dòng)體驗狀態(tài)中全情參與

行動(dòng)學(xué)習

課程結束，每個(gè)學(xué)員結合自身的實(shí)際情況制定行動(dòng)計劃，指定一至兩位“監督人”開(kāi)展課后7周計劃改進(jìn)跟進(jìn)。

適合對象 

企業(yè)員工

培訓時(shí)間  1-2天

培訓方式 

講授、分組研討、錄像案例分析、小組競賽

每班人數建議不要超過(guò)40人，并以分成小組的形式進(jìn)行學(xué)習

課程綱要

第一部分  職業(yè)化的”土壤”：責任勝于能力

1.擁抱責任：責任勝于能力

a)人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？

b)為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？

c)責任越大，提升能力的空間就越大；

d)責任與機會(huì )成正比；

e)弱者逃避責任，強者承擔責任。

2.真正責任：要結果，不要理由

a)員工與企業(yè)是什么關(guān)系？

b)真正的責任是“做好了”不是“做了”；

c)責任標準：提供結果、創(chuàng )造價(jià)值；

第二部分  職業(yè)化的“水份”：工作重在到位

1.到位不到位，相差100倍

a)要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；

b)要想發(fā)展快，工作要到位；

c)要想效益高，工作要到位。

d)到位標準：客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。

2.確保工作到位的5大心態(tài)

a)責任心態(tài)：自己為重 → 工作為重

b)稱(chēng)職心態(tài)：一定努力 → 一定得力

c)主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位

d)空杯心態(tài)：自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零

e)專(zhuān)業(yè)心態(tài)：差不多 → 零缺陷

3.確保工作到位的4大思維

a)結果思維：做好了，才算做了

b)刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底

c)系統思維：以有機性達到最優(yōu)化

d)換位思維：假如我是他，該會(huì )怎樣？ 

4.確保工作到位的36字準則

a)勇?lián)?、守承諾、不抱怨

b)寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白

c)勤準備、多預防、重檢查

d)必復命、要反思、定流程

第三部分：職業(yè)化的“營(yíng)養”：完美執行力

1.8大執行力法則

a)服從法則：以服從為天職

b)目標法則：盯準一只野兔

c)冠軍法則：做自己擅長(cháng)的，上帝助你成功

d)時(shí)間法則：永遠做重要不緊急

e)現在法則：生命若不是現在，那是何時(shí)？

f)團隊法則：利他就是利已

g)裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

2.24字執行力方針

a)職業(yè)化前：決心第一、成敗第二；

b)職業(yè)化中：速度第一、完美第二；

c)職業(yè)化后：結果第一、理由第二

第四部分：職業(yè)化的”陽(yáng)光”：樂(lè )在工作

1.工作是快樂(lè )的，關(guān)鍵在于選擇

a)快樂(lè )就是生產(chǎn)力

b)快樂(lè )的秘密

c)心態(tài)轉換：一切為最好而準備著(zhù)

d)如何讓自己更快樂(lè )地工作？

2.高效溝通：職業(yè)化不力溝通惹的禍

a)溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)

b)溝通思維：明確、全責、換位、雙贏(yíng)

c)溝通步驟：解碼、編碼、反饋

d)溝通底線(xiàn)：說(shuō)對方想聽(tīng)的，聽(tīng)對方想說(shuō)的

e)同理心：與對方頻道同步

3.感恩的心：美德+智慧

a)感恩的反義詞是？

b)感恩的心背后的故事

c)懂得感恩的好處及如何表達

d)清晨六問(wèn)與靜夜六思

第五部分  

總結與分享

行動(dòng)計劃