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DISC與性格解析與溝通技巧

DISC與性格解析與溝通技巧

課程背景】

DISC是一種“人類(lèi)行為語(yǔ)言”,其基礎為美國心理學(xué)家、測謊儀發(fā)明者威廉·莫爾頓·馬斯頓博士在上世紀二十紀的研究成果,是讓你發(fā)現自我、掌控別人、最快讀懂他人的實(shí)用心理學(xué)工具。在本次課程中,我們將通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)、生動(dòng)的案例,深入淺出地講解DISC性格分析工具的原理和使用方法,讓您解這個(gè)工具的運用訣竅,幫助您:

具體、完整并客觀(guān)的了解行為風(fēng)格,從而促進(jìn)自我性格塑造,擴展人際關(guān)系,找對位置并發(fā)揮優(yōu)勢。

更好地理解同事,掌握管理溝通的方法,建立職場(chǎng)人脈關(guān)系,懂得打配合做組合。

認識不同特質(zhì)的短板,明確不同特質(zhì)的修煉和調整方向,掌握識人、用人的工具和方法。

幫助團隊消除溝通隔閡,使團隊成員之間建立信任和互補的合作關(guān)系,實(shí)現團隊潛能的充分發(fā)揮。

【課程對象】

企業(yè)中各個(gè)層級的人員均需要學(xué)習和了解溝通協(xié)作的課程

【課程收益】

1、讓學(xué)員掌握DISC行為風(fēng)格分析工具的基礎知識

2、讓學(xué)員更好的了解自己溝通風(fēng)格中的利與弊

3、讓學(xué)員充分理解不同風(fēng)格的人如何更好溝通協(xié)作

【課程設計】

1、本課程為一天版6小時(shí),上下午各3小時(shí)。

2、課程采用講授、小組討論、視頻教學(xué)、情景演練多種形式進(jìn)行。


【課程大綱】

一、學(xué)習DISC的意義

1、認識不等于了解; 2、人與人是不同的

二、DISC基礎知識

1、起源探尋; 2、冰山理論; 3、四象限模型

三、DISC各種行為的典型分析

1、四種風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰; 2、行為背后的正向信念; 3、四種風(fēng)格的溝通與調試

四、團隊溝通協(xié)作寶典

1、忍受-接受-享受; 2、打配合做組合; 3、經(jīng)典團隊分析


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