管理雙贏(yíng)的心理策略

【課程背景】

領(lǐng)導布置了一項新的工作任務(wù)，以部下的能力順利完成有些困難，他不想接受，于是出現下面三種可能的情況：

一、倆人談不攏，管理者壓任務(wù)，部下不愿意，發(fā)生不愉快。找人替代吧？一時(shí)還沒(méi)有合適的人選，管理者真這么干，還容易讓人對他的領(lǐng)導能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

二、雙方討價(jià)還價(jià)，在答應部下提出的一些條件后，部下接受了任務(wù)，管理者感到被脅迫，很不愉快；或部下被逼無(wú)奈只好接受，但心情沉悶，影響工作。

三、雙方各提出一些建設性條件，互相配合，順利完成工作。

這是管理中常常發(fā)生的情況，如何應對是每個(gè)管理者的功課，怎樣做好這門(mén)功課，用最優(yōu)策略實(shí)現管理雙贏(yíng)，就是本課程要達到的目的。 

【課程目標】

一、從管理心理的基本規律出發(fā)，應用管理學(xué)、心理學(xué)和博弈論的研究成果，幫助管理者真正提升管理影響力。

二、學(xué)會(huì )洞察人性，了解人心，培養管理者激勵部下的行為能力。

三、選擇優(yōu)勢策略，取得管理中選擇、競爭和合作的利益最大化。

【培訓設置】

時(shí)長(cháng)：2天

【工具介紹】

管理者、員工心智模式測試，博弈公式

【課程內容】

第一講  管理的目標是管人理事

雙贏(yíng)VS單邊主義的案例分析

國家管理與企業(yè)管理經(jīng)典案例

成功管理與不成功的管理的評判標準

第二講  成功管理來(lái)自心理管理

理解心理管理

視屏：這件事的核心什么

心理管理終于理解博弈

什么是博弈 什么是心理博弈？什么是管理博弈？

1.理性博弈心理

2.非理性博弈心理

心理博弈的目標

1.個(gè)人利益與組織利益的一致

2.物質(zhì)激勵與精神激勵的協(xié)調

3.短期效益與長(cháng)期效益的平衡

心理博弈的境界

員工要什么

案例分析：個(gè)人利益最大化的利弊

員工的心理模式

1.短期效益模式

2.長(cháng)期效益模式

管理者的心理模式

1.不勝任的管理者

2.低級能力管理者

3.中級能力管理者

4.高級能力管理者

管理中的心理契約

第三講  管理博弈成功公式

雙贏(yíng)管理策略

1.建立互惠關(guān)系

2.堅守制度又讓人心服

3.卸下部下的心理防御

4.讓領(lǐng)導認可你的失敗

5.怎樣用小人

基于工作情境的實(shí)訓

課程總結