企業(yè)教練法

（兩天版）

培訓主題：企業(yè)教練法

培訓時(shí)長(cháng)：兩天（共計13小時(shí)）

一、培訓目標：

透過(guò)兩天時(shí)間的培訓，力求讓受訓學(xué)員達到如下培訓目標：

掌握企業(yè)教練的原則、技巧和方法

學(xué)習企業(yè)教練法中核心方法

通過(guò)適當的課堂練習，使學(xué)員得到有關(guān)教練技巧方面的體驗

二、受訓對象：

由客戶(hù)安排指定

三、課程大綱

破冰游戲

1、教練基礎：好的教練不一定是好的管理者，但是，優(yōu)秀的管理者必須是個(gè)好教練

2、基本認識：

企業(yè)教練的三種角色

企業(yè)教練的三項職責

企業(yè)教練必須具備的三項基本能力

3、企業(yè)教練能夠做到：

經(jīng)驗傳遞

知識管理

技能培養

意識灌輸

績(jì)效激勵

4、教練的前端作業(yè)：

企業(yè)教練與被教練對象就輔導的目標達成一致

討論、面對當前的形勢

尋求各種可選擇的教練方法

確定實(shí)踐中的改善行動(dòng)

5、企業(yè)教練法的種類(lèi)：

領(lǐng)導法：身教重于言傳

訓導法：訓斥、訓誡、引導

教導法：教育、培訓、輔導

勸導法：循循善誘，春風(fēng)化雨

輔導法：扶上馬，再送他一程

6、企業(yè)教練手法之一：領(lǐng)導法

教練技術(shù)之一：像指揮官一樣進(jìn)行領(lǐng)導

領(lǐng)導力等式

以身作則身先士卒：身教重于言傳

領(lǐng)導力提升五大要

領(lǐng)導誤區

7、企業(yè)教練手法之二：訓導法

教練技術(shù)之二：象檢察長(cháng)一樣進(jìn)行訓導

7-1、什么是訓導？

7-2、訓導適用于那些情境？能起到什么樣的作用？

7-3、訓導常用的三大應用情境：

標準推行

錯誤檢討

原則強化

7-4、“訓導”的流程和細節技巧

第一步：細節厘清

第二步：責任界定

第三步：文本發(fā)送

第四步：訓導實(shí)施

第五步：追蹤跟進(jìn)

課堂模擬：一次“訓導”的過(guò)程

8、企業(yè)教練手法之三：教導法

教練技術(shù)之三：象老師一樣進(jìn)行教導

8-1、什么是教導？

8-2、教導的三大應用情境

知識傳遞

經(jīng)驗分享

才智共享

8-3、“教導”的流程和細節技巧

第一步：?jiǎn)?wèn)題匯集

第二步：主題界定

第三步：歸納演繹

第四步：文本撰寫(xiě)

第五步：教導實(shí)施

課堂模擬：一次“教導”的過(guò)程

9、企業(yè)教練手法之四：勸導法

教練技術(shù)之四：象傳教士一樣進(jìn)行勸導

9-1、什么是勸導？

9-2、勸導適用于那些情境？能起到什么樣的作用？

9-3、勸導常用的三大應用情境：

思想統馭

化解矛盾

提升士氣

9-4、“勸導”的流程和細節技巧

第一步：觀(guān)察發(fā)現

第二步：接觸管理

第三步：觀(guān)點(diǎn)準備

第四步：勸導實(shí)施

第五步：追蹤跟進(jìn)

課堂模擬：一次“勸導”的過(guò)程

10、企業(yè)教練手法之五：輔導法

教練技術(shù)之五：象老騎手一樣進(jìn)行輔導

10-1、什么是輔導？

10-2、輔導適用于那些情境？能起到什么樣的作用？

10-3、輔導常用的三大應用情境：

新手入行

技能平衡

找齊短板

10-4、“輔導”的流程和細節技巧

第一步：?jiǎn)?wèn)題發(fā)現

第二步：調研分析

第三步：計劃準備

第四步：輔導實(shí)施

第五步：實(shí)踐沉淀

課堂模擬：一次“輔導”的過(guò)程

11、教練過(guò)程中的細節

11-1、教練過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題：

沒(méi)有真正的目的

正確的心態(tài)

抵制改變

缺乏教練技巧

語(yǔ)言障礙

11-2、有效教練步驟

指明問(wèn)題、挑戰以及期望得到的結果

設計各種各樣的教練方法 

制定行動(dòng)計劃

設定時(shí)間期限

建立評價(jià)標準

為行動(dòng)提供方便

貫徹到底

11-3、教練者個(gè)人準備

設計基本文字材料

控制教練現場(chǎng)

讓教練作業(yè)生動(dòng)、簡(jiǎn)潔、實(shí)用

以上為課程內容提要，可根據客戶(hù)的要求酌情修改。