目前公司的管理者,往往是半路出家,原來(lái)在基層專(zhuān)業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著(zhù)角色轉換的問(wèn)題:
原來(lái)只要管好自己,現在要管好一個(gè)隊伍;
原來(lái)只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;
原來(lái)是聽(tīng)人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調下級;
管理者的角色認知決定了管理者的工作成效,因此,角色定位準確非常重要!
管理者工作現狀調查
依靠個(gè)人努力完成任務(wù),喜歡抓具體業(yè)務(wù);
事無(wú)巨細,不善于授權;
雖有目標,但缺乏目標控制;
不善于不習慣做計劃;
救火現象普遍;
未接受系統的管理技能培訓;
認為對人的管理是人事部門(mén)的事,不善于招聘、
選拔、培訓、激勵下屬;
不屬于建立有效的工作團隊和工作網(wǎng)絡(luò );
中層管理者的重要性
據1998年美國《管理者》雜志社公布的一項調查數據表明,超過(guò)40%的企業(yè)總裁認為自己組織中最能干最有貢獻的就是中層管理者。因為中層是部門(mén)的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動(dòng)的組織者。中層管理者是企業(yè)的中堅和脊梁,其重要性不容質(zhì)疑。
企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理干部的快速成長(cháng);如果您要造就一個(gè)強大的公司,那么,請您先學(xué)會(huì )打造強大的中層!
【課程時(shí)間】:實(shí)戰版兩天(12小時(shí))
【參加對象】:本課程適合于企業(yè)各層級,中高級管理人員,基層員工
課程大綱
一、管理者的角色轉變
管理者角色轉變的對比
1、專(zhuān)才通才;;
3、依靠個(gè)人努力依靠團隊建立工作網(wǎng)絡(luò ),利用他人的手去實(shí)現組織目標。
4、善做具體業(yè)務(wù)工作做管理、領(lǐng)導工作,花較少的時(shí)間做具體業(yè)務(wù)工作。
5、對技術(shù)性強的職業(yè)對管理職業(yè)有認同感。
6、面對事人與事的平衡。
骨干員工與管理者的區別
角色轉變困難的4個(gè)原因
1、能力差導;
2、角色慣性和角色惰性;
3、成就缺失感;
4、定位模糊。
第二部分:管理者的角色定位
中層干部常見(jiàn)的角色錯位
1、土皇帝;
2、民意代表;
3、自然人;
4、傳聲筒。
避免中層經(jīng)理的兩種病癥
1、新經(jīng)理并發(fā)癥;
急于表現、過(guò)于緩和
2、老經(jīng)理綜合癥
經(jīng)驗主義、好好先生
如何應對管理的兩難現象
1、有情的領(lǐng)導;
2、無(wú)情的管理;
3、絕情的制度
針對上中下三層的定位分析
1、承上;2、啟下;3、平行。
中層管理者的角色認知
規劃者
1、明確知曉公司整體戰略;
2、牢記部門(mén)年度工作目標(來(lái)自戰略目標分解及部門(mén)職責方面的目標);
3、根據目標制定具體的執行計劃和實(shí)施戰術(shù),將總目標分解到每一個(gè)人。
執行者
1、把企業(yè)決策層的管理理念、戰略規劃,具體的方案和方法,準確地傳遞給基層的每一個(gè)員工;
2、明確團隊及各崗員工的職責,嚴格執行工作標準,認真履行崗位職責。
問(wèn)題解決者
監督和控制者
領(lǐng)導者
第三部分;中層管理者的領(lǐng)導藝術(shù)
一、五大核心要素
授權賦能
尊重下屬
點(diǎn)燃希望
分享成果
短片觀(guān)看及案例分析:
示范教導、模擬演練:
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
二、種有效的領(lǐng)導風(fēng)格
魅力型領(lǐng)導
交易型領(lǐng)導
教練式領(lǐng)導
參與式領(lǐng)導
家長(cháng)式領(lǐng)導
短片觀(guān)看及案例分析:
示范教導、模擬演練:
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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