管理人員角色認知與管理新思維

課程背景/CURRICULUM BACKGROUND 

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理者的技能培養與提升，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中有些業(yè)務(wù)骨干提拔上來(lái)的干部對管理缺乏基本概念；管理者自身對于定位不清晰，角色感難以融入；有些中層干部在面臨市場(chǎng)新競爭與新環(huán)境的時(shí)候思維老舊，無(wú)法進(jìn)行管理思維的與時(shí)俱進(jìn)。

目前，新的市場(chǎng)環(huán)境與目前企業(yè)的業(yè)務(wù)轉型使得管理者必須轉換老舊的思維模式，公司的組織結構變革使得管理者必須清晰正確的角色認知，全新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略必須要加強管理者的管理技能培訓。

課程目的/COURSE OBJECTIVE    

通過(guò)本次培訓，培訓學(xué)員可以做到:

明確管理者的目的，對象與方法

掌握管理者對上，對下，對內，對外的角色定位與職責

通過(guò)案例解析，提煉管理工作的新思維

通過(guò)案例解析，掌握落實(shí)管理行動(dòng)的要點(diǎn)

適用學(xué)員/SUITABLE POPULATION   

中層管理者

課程形式/COURSE FORM       

課堂講授、小組討論、案例研討

課程時(shí)間/COURSE TIME       

6小時(shí)

課程綱要/SYLLABUS         

第一單元 管理的基礎

管理是什么

管理的目的

管理的對象

管理的基本方法

管理層級及能力要求

第二單元 管理者的角色認知

角色認知

人在社會(huì )中的角色

角色認知模型

管理者的立場(chǎng)與職責

對上，對下，對內，對外

目標的連鎖

第三單元 管理者的基本思維

案例分析

管理者的六項基本思維：達成意愿、打破現狀、效率意識、科學(xué)的方法、全面的判斷和有意識的管理

第四單元 管理者的新思維

理解下屬的需求

案例分析

下屬的行為與需求

需求的層次

職務(wù)認知與整合的思維

工作充實(shí)與工作擴大

管理工作中的“三現主義”

第五單元 實(shí)現良好管理的行動(dòng)

案例分析

管理者角色的認知+正確的管理思維+正確理解與運用下屬的需求

切實(shí)的落實(shí)管理工作中的“三現主義”

切實(shí)有效的管理行動(dòng)

1）行動(dòng)內容適當

2）行動(dòng)方法適當