9:00-9:50

50mins

課程內容介紹并解題

怎樣學(xué)習這門(mén)課程？

第一部分: 打開(kāi)我的創(chuàng )造空間

這么簡(jiǎn)單，我怎么想不到？！

案例：7個(gè)被創(chuàng )造性解決的問(wèn)題

被創(chuàng )造性解決的問(wèn)題，都體現出出奇制勝、獨辟蹊徑的共性

創(chuàng )新的5個(gè)層面

創(chuàng )造力和什么有關(guān)？

家庭？智力？際遇？性格？

測測你的創(chuàng )造力

創(chuàng )造力和什么有關(guān)：情緒、人格、知識、才智、學(xué)歷

調整狀態(tài)，

準備學(xué)習

通過(guò)案例、創(chuàng )造力測評引起學(xué)員興趣，明確提高思考質(zhì)量對個(gè)人和組織的幫助

休息10分鐘

10:00-11:20

80mins

3、思維越獄 – 打開(kāi)我的創(chuàng )造空間

腦筋急轉彎：快思考和慢思考

腦筋急轉彎：一切皆有可能

打破思維定式的障礙，重塑思維習慣

定勢是創(chuàng )新障礙

什么是定勢？

思維定勢影響到我們發(fā)揮創(chuàng )造力,更有效地解決問(wèn)題。

怎樣跳出多種定勢思維？

思維越獄沙盤(pán)訓練——通過(guò)本游戲，你會(huì )發(fā)現如何逃出這些阻止你靈性思考的牢獄，將思維放出牢籠

４－８人一組，每組一套沙盤(pán)游戲包，通過(guò)競賽游戲，打破學(xué)員消極的思維定勢枷鎖

休息10分鐘

11:30-12:00

30mins

3)工作中的思維定勢

定勢種類(lèi)與產(chǎn)生的原因：從眾定勢/權威定勢/經(jīng)驗定勢

尋找在日常工作中存在著(zhù)哪些僵化的思維觀(guān)念

結合實(shí)際工作,解放思想

中午休息

14:00-14:50

50mins

第二部分: 何為創(chuàng )新思維

創(chuàng )新與創(chuàng )造，創(chuàng )造力與創(chuàng )新方法

創(chuàng )新非創(chuàng )造

創(chuàng )造力 與 創(chuàng )新方法

和田十二法

分解創(chuàng )新法——練習： 一枚回形針有多少種用途？

創(chuàng )新思維的腦機制——大腦頓悟的密碼

訓練專(zhuān)注力的意念游戲

訓練放松的意念游戲

創(chuàng )新思維的學(xué)習方法，

用腦波燈直觀(guān)反應大腦在不同外部刺激下的狀態(tài)，理解放松而專(zhuān)注是大腦創(chuàng )意之源

休息10分鐘

15:00-16:20

80mins

發(fā)散思維是創(chuàng )造力的主要成分

什么是發(fā)散思維（convergent production）:指的是個(gè)體在思考解決問(wèn)題時(shí)，針對問(wèn)題情境，可同時(shí)想到數個(gè)可能的解決方式。

發(fā)現，即是見(jiàn)他人之所見(jiàn)，想他人之不想

練習：從無(wú)關(guān)之中尋找相關(guān)聯(lián)系

聯(lián)想萬(wàn)花筒沙盤(pán)訓練

美國心理學(xué)家吉爾·福特認為，發(fā)散思維和聚合思維共同組成了思維，發(fā)散思維是創(chuàng )造力的主要成分。本游戲通過(guò)大量的詞語(yǔ)、句子、段落及圖案，依據吉爾·福特的創(chuàng )新思維理論模型，考察你的發(fā)散性思維能力，同時(shí)也開(kāi)發(fā)游戲者的創(chuàng )造力。

４－８人一組，每組一套沙盤(pán)游戲包，通過(guò)競賽游戲，學(xué)習將思維流暢、靈活、獨特的發(fā)散出去

休息10分鐘

16:30-17:00

50mins

啟發(fā)與思考：

思維的流暢性：從曲別針的用途想到的（結構、功能、形態(tài)、組合、方法發(fā)散）

思維的靈活性：正確答案并不只有一個(gè)（在與人交流中碰撞智慧）

思維的獨創(chuàng )性：通過(guò)搜尋所有的可能性，激發(fā)一個(gè)全新的創(chuàng )意（不怕奇思妙想、不怕荒誕不經(jīng)，重在突破常規）

遠距離聯(lián)想：在無(wú)關(guān)之中尋找相關(guān)的聯(lián)系——你也可以發(fā)明創(chuàng )造！

6、每組學(xué)員提出一個(gè)商業(yè)構想，用發(fā)散思維進(jìn)行發(fā)散性創(chuàng )造

詳細解剖發(fā)散性思維的機理、構成，鼓勵學(xué)員在真實(shí)情境中突破常規應用所學(xué)，互動(dòng)演練

17:00-17:15

15mins

Q&A

課程總結與提升

第一天課程結束

9:00-9:50

50mins

放松訓練：盛放的荷花 (接入腦波儀)

第三部分  創(chuàng )新思維在解決問(wèn)題中的應用

1、創(chuàng )造的過(guò)程也是一種問(wèn)題解決過(guò)程

問(wèn)題解決和創(chuàng )新不是一碼事，即使你解決了所有問(wèn)題，并不意味著(zhù)你得到一個(gè)新的結果

視頻案例：看喬布斯與馬云怎樣創(chuàng )造性解決問(wèn)題

答案的創(chuàng )造性取決于所要解決問(wèn)題的創(chuàng )造性

2、提出正確問(wèn)題好創(chuàng )意會(huì )緊隨其后

案例1：宜家家俬的改善消費者體驗

案例2：美國俄亥俄州的前進(jìn)保險公司的崗位工作再造

通過(guò)商業(yè)史最成功的創(chuàng )新產(chǎn)品，拓展學(xué)員的創(chuàng )新視角

休息10分鐘

10:00-11:20

80mins

創(chuàng )造星芒沙盤(pán)訓練

SCAMPER是由美國心理學(xué)家艾伯利發(fā)明的一種開(kāi)發(fā)發(fā)散性思維的方法，總是用奇特的提問(wèn)開(kāi)始，簡(jiǎn)單地解決看似很難的問(wèn)題，是效果神奇的創(chuàng )新工具，可以幫助產(chǎn)生多樣化的想法，激發(fā)創(chuàng )造力。

分別解釋SCAMPER的每一種方法并舉例

Substitute（代替）

Combine（合并）

Adapt（調整）

Modify、Magnify（修改、擴大）

Put to other uses（其它用途）

Eliminate（消除）

Rearrange（重排）Reverse（顛倒）

４－８人一組，每組一套沙盤(pán)游戲包，通過(guò)競賽游戲，激發(fā)學(xué)員創(chuàng )造力

休息10分鐘

11:30-12:00

30mins

落實(shí)崗位創(chuàng )新：

為崗位創(chuàng )新建立正確的問(wèn)題庫，引導團隊開(kāi)發(fā)好創(chuàng )意

尋找在日常工作中大家感興趣的事件, 仿照沙盤(pán)形式設計新題目, 用SCAMPER技術(shù)分組解決

用表格工具將好創(chuàng )意做成創(chuàng )新提案

在真實(shí)情境中應用所學(xué)，互動(dòng)演練，落實(shí)崗位創(chuàng )新

中午休息

14:00-14:50

50mins

第四部分：創(chuàng )造性問(wèn)題解決的流程與技巧

企業(yè)管理的問(wèn)題類(lèi)型與創(chuàng )造性解決

企業(yè)管理的問(wèn)題，無(wú)非是人員問(wèn)題、流程問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題

創(chuàng )新的根本起點(diǎn)是意愿，有了意愿之后，是你的注意力，只有關(guān)注什么之后，才能思考什么

2、視頻案例：創(chuàng )造性解決問(wèn)題的模式

15:00-16:00

60mins

3.  創(chuàng )造性問(wèn)題解決的流程與技巧

1)創(chuàng )造性問(wèn)題解決的流程： 發(fā)現問(wèn)題 | 分析問(wèn)題 | 解決問(wèn)題

2)案例：是誰(shuí)惹的禍？創(chuàng )造性解決問(wèn)題需要哪些技巧

發(fā)散思維、結構思維、質(zhì)疑思維、邏輯思維、逆向思維、系統思考

綜合應用思考工具，分析實(shí)際問(wèn)題，提出獨特、有用的解決方案

休息10分鐘

16:10-17:00

50mins

4、沙盤(pán)訓練：紐約市提升心因性猝死救活率案例

1)資料求證

2)經(jīng)驗法則

3)檢視流程

把學(xué)員分成兩大組，運用工具稿，分別從資料數據分析、流程檢視分析的角度，逐步分析問(wèn)題發(fā)生的真因，練習問(wèn)題分析與解決的幾樣經(jīng)典工具，例如：腦力風(fēng)暴、Why-Why、4W、魚(yú)骨圖、流程圖等

學(xué)習創(chuàng )新思維工具的應用

17:00-17:15

15mins

小結：

問(wèn)題解決失敗的5大原因

問(wèn)題解決的24字真言

課程總結與提升

課程結束