OJT高效能部屬培育

課程說(shuō)明：

對于大多數的公司來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有足夠重視基層干部和員工的培訓，而以豐田公司為代表的優(yōu)秀企業(yè)卻把此當作重中之重，因此很多企業(yè)在學(xué)豐田生產(chǎn)方式時(shí)往往無(wú)法掌握其精髓。

OJT的長(cháng)處在于，可以在工作中進(jìn)行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時(shí)間、精力和費用，而且還能使培訓和實(shí)際工作密切聯(lián)系，形成教與學(xué)的互動(dòng)。其短處在于，負責培訓的人如果不擅長(cháng)教育別人，則成果會(huì )不理想，而且工作一忙起來(lái)，往往就顧不上認真、詳細地說(shuō)明講解了。因此企業(yè)的基層干部都應該接受很好的OJT培訓。

課程收益：

1、讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作。

2、提高本部門(mén)的整體工作業(yè)績(jì)。

3、促進(jìn)屬下的個(gè)人能力成長(cháng)。

4、通過(guò)指導別人，負責培訓的人自己也獲得能力提高。

課程形式：

案例討論+游戲互動(dòng)+實(shí)戰演練+講師分享

課程時(shí)間

1-2天/6-12H

課程提綱：

第一章 正確理解OJT

1.什么是OJT

2.OJT的主要內容

3.OJT的實(shí)施步驟

4.OJT的三個(gè)本質(zhì)

5.開(kāi)展OJT的三大通病

6.開(kāi)展有效的OJT要具備“三心”

7.善于讓上司參與OJT

8.與下屬共同解決問(wèn)題

第二章 掌握OJT技巧

1.身為指導者的條件

2.如何把握下屬的能力

3.培養正確評價(jià)下屬的眼光

4.細化把握下屬的能力

5.向下屬指明改善的具體內容

6.正確分析培訓需求

7.制定OJT計劃

8.對新事物進(jìn)行指導的方法

第三章 工作教導的四階段法

1.工作教導的十大錯誤

2.工作教導要有哲學(xué)

3.學(xué)習事物的過(guò)程

4.工作現場(chǎng)常有的問(wèn)題

5.工作教導的時(shí)機

6.工作教導的準備

1）制作訓練預定表

2）制作工作分解表

3）準備需要的東西

4）整理工作場(chǎng)所

7.工作教導的四階段法

5）說(shuō)給對方聽(tīng)

6）做給對方看

7）讓對方自己做做看

8）修正結果

8.特殊工作教導法

第四章 靈活運用日常接觸

1.爭取一天接觸三次

2.“傾聽(tīng)”重在把握好時(shí)機

3.“傾聽(tīng)”需要高超的技巧

4.不要把自己的意見(jiàn)強加于人

5.用贊賞的語(yǔ)言打動(dòng)下屬

6.要善于批評

7.不要回避爭論

第五章 OJT的總結和修正

1.教導的技術(shù)體系(圖表化)

2.OJT技術(shù)的體系

3.OJT問(wèn)題的發(fā)現法

4.推進(jìn)OJT的阻礙要因和對策

5.OJT的禁忌用語(yǔ)

6.培養下屬的阻礙要因及解決