高價(jià)值的員工激勵手段
課程背景:
眾所周知,激勵團隊員工是管理者的重要責任,只有激勵得當,才能激發(fā)員工的積極性,讓企業(yè)煥發(fā)活力。低效率靠管理,高效率靠激勵。
但是,企業(yè)里面常見(jiàn)到,管理者讓員工做什么就做什么,對別的事情不關(guān)心,推一步走一步;管理者沒(méi)有及時(shí)對員工的成績(jì)和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評和懲罰;團隊員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng )新熱情;下屬抱怨多,指責企業(yè)或他人,沒(méi)有主動(dòng)積極去解決,心態(tài)有偏差等等。
上述問(wèn)題極大阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。那么,如何在團隊中激發(fā)員工的士氣?如何引領(lǐng)團隊實(shí)現管理的高效?答案是:激勵、激勵、再激勵!
事實(shí)上,80%的員工長(cháng)期處于“激勵饑渴”狀態(tài)!團隊的士氣比武器更重要!如果管理者正身陷團隊建設與管理的困惑中,那就從“激勵”突破!目前大部分企業(yè)僅僅將目光放在薪酬等物質(zhì)激勵制度的完善上,而忽略了精神激勵的建設,與物質(zhì)激勵相比,精神激勵不僅成本低,而且可以彌補物質(zhì)激勵的不足。
一些看似簡(jiǎn)單的激勵方法,卻成就了一個(gè)高績(jì)效的團隊!如何使低成本、甚至零成本激勵能夠效果顯著(zhù)?如何在艱難的環(huán)境下,讓團隊仍然充滿(mǎn)斗志、激情四射?不要迷信所謂的“有錢(qián)能使鬼推磨”,高價(jià)值激勵手段其實(shí)很簡(jiǎn)單!
課程收益:
掌握有效的激勵機制,凝聚員工,釋放員工的熱情和內在潛力;
避免激勵的誤區,掌握激勵的基本原則;
學(xué)習激勵效果最大化的方法,讓團隊員工上下齊心,充滿(mǎn)工作熱情;
幫助管理者掌握高價(jià)值激勵員工的具體方法和技巧。
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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對象:企業(yè)各層級管理者,以中高層管理者/中層管理者為主
授課方式:講師講授50%,學(xué)員互動(dòng)50%(案例討論+角色練習+視頻互動(dòng)+情景模擬)
課程大綱
第一講:激勵中的常見(jiàn)誤區
一、加薪提勁的誤區
1.激勵的是實(shí)現預期目標的可能性
2.激勵是實(shí)際結果與主觀(guān)期望的比值
二、形成規律的誤區
1.激勵需要喜出望外的感覺(jué)
2.激勵需要不確定性
三、總是需要的誤區
1.分析激勵時(shí)機,發(fā)揮員工超乎尋常的心理動(dòng)力
2.意愿和能力兩個(gè)坐標軸構成的四種激勵情形
第二講:高價(jià)值的激勵原則
一、獎勝于罰
1.獎罰需要平衡,既要給予快樂(lè ),又要給予痛苦
2.獎多罰少體現了企業(yè)的正氣和文化氛圍
3.獎罰3多3少原則
二、復勝于單
1.人不同,需要不同-差異化激勵
2.人同,情境不同,需要不同-動(dòng)態(tài)化激勵
3.人同,時(shí)間不同,需要不同-多元化激勵
三、心勝于物
1.外部激勵:自然環(huán)境、地方文化、人際關(guān)系、事業(yè)機遇
2.內部激勵:必要的利益、企業(yè)的前途、組織的風(fēng)氣、上司的魅力
3.物質(zhì)激勵:工資、獎金、福利
4.心理激勵:心理因素、內心動(dòng)力、工作目標
第三講:效果最大化的技巧
一、適應需要
1.追求舒適者給予安全、成就感和自由
2.追求機會(huì )者給予適當的收入,工作的認可
3.追求發(fā)展者給予良好的培訓及事業(yè)發(fā)展
二、滿(mǎn)足期望
1.期望值幾乎為零,不能產(chǎn)生任何激勵力量
2.激勵的力量等于效價(jià)乘以期望值
三、延長(cháng)時(shí)效
1.激勵的力量除了效價(jià)和期望,還取決于時(shí)限
2.用合適的載體延長(cháng)激勵效果
四、相對公平-降可比性調參照系
1.降低可比性,用差異化的激勵方法
2.要不斷引導員工,調整參照系,達到相對公平
第四講:高價(jià)值的激勵方法
一、目標聚焦法
1.愿景激勵:幫助員工圓夢(mèng)
2.使命激勵:讓員工體會(huì )到責任感
3.參與激勵:民主讓人升華
二、言行引導法
1.贊美激勵:向優(yōu)點(diǎn)出發(fā)
2.榜樣激勵:增強成就感
3.榮譽(yù)激勵:把他抬上去
三、心門(mén)貼近法
1.尊重激勵:如師長(cháng)以禮相待
2.關(guān)愛(ài)激勵:如家人以情感人
3.信心激勵:如君子以肚容人
課堂講授的主要工具名錄:
三大誤區:加薪?規律?總是?
情境管理的工具:能力+意愿
獎罰種類(lèi)的工具:內外兼修
獎罰原則的工具:三多三少
復合激勵的工具:差異+動(dòng)態(tài)+多源
復合激勵的工具:降龍十八掌
塑造魅力的工具:嘴臉心胸
魅力表達的工具:心想飾呈
需求層次的工具:馬斯洛五層
需求識別的工具:七型七感
幸福比值的工具:效價(jià)(效用 / 期望)×可能性>1
延長(cháng)時(shí)效的工具:硬軟載體
相對公平的工具:降低+調整
目標聚焦的工具:愿景+使命+參與
言行引導的工具:贊美+榜樣+榮譽(yù)
羅森塔爾效應:定·裝·變
心門(mén)貼近的工具:尊重+關(guān)愛(ài)+信心
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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