課程背景:
國內首個(gè)從職業(yè)化的角度深度解析企業(yè)員工職業(yè)化素養與職業(yè)心態(tài)的課程,引領(lǐng)新一年企業(yè)員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽(yáng)光心態(tài)塑造新的實(shí)戰詮釋。已獲得30多個(gè)省市逾萬(wàn)名學(xué)員高度評價(jià)!受到外資、國營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)在內的300多家企業(yè)領(lǐng)導的一致認可!
課程收益——通過(guò)學(xué)習本課程,您將實(shí)現以下轉變:
1. 全面提升員工覺(jué)悟,職業(yè)性,自動(dòng)自發(fā)性,等積極性
2. 認識到是為自己在工作,為將來(lái)工作,為家人工作
3. 認識到職業(yè)化的重要性,知道如何體現職業(yè)性,完善自己的職業(yè)性
4. 知道如何去工作,怎樣去工作
5. 圍繞企業(yè)的目標和希望,確立管理工作的價(jià)值感
6. 樹(shù)立正確的職業(yè)意識,規范自己的職業(yè)行為舉止,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象
7. 適應角色的變化,掌握人際溝通技巧
8. 掌握有效的時(shí)間管理工具,提高工作成效、完成組織目標
課程特點(diǎn):
絕對實(shí)戰,以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析\總結\提煉,實(shí)用性、操作性強,并采用現場(chǎng)演練、討論、疑難解答等方式,使學(xué)員在思考體驗中掌握課程所提供的方法、技能,思路。
課程大綱
第一講:職責與素養
一、你在為誰(shuí)工作?
1. 即將解決的問(wèn)題:
為何總有人認為自己是替別人打工?到底誰(shuí)應該對自己的工資負責?讓員工認清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)!讓員工認識到領(lǐng)導不僅僅是坐在領(lǐng)導椅上的一個(gè)人!能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的!
2. 給出的內容
1)你是誰(shuí)?你是你自己的領(lǐng)導
2)看誰(shuí)損失的多
3)準備被誰(shuí)主宰?
4)分清‘頭銜領(lǐng)導’和‘內在領(lǐng)導’
5)優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導和普通員工的區別
6)在工作中實(shí)現自己的價(jià)值
7)今天工作不努力,明天努力找工作
二、到底你應該怎樣工作
1. 即將解決的問(wèn)題:
讓員工認識到工作是什么!為何總有人眼中只有工資卻沒(méi)有成長(cháng)!讓員工認識到做工作為掙錢(qián)更為鍛煉自己!成長(cháng)自己比錢(qián)更重要!
2. 給出的內容
1)工作是什么?
2)我為薪水工作,更為價(jià)值工作
3)行行出狀元!天下無(wú)做不好的行業(yè),只有做不好的人
4)工作是人類(lèi)的天職
5)把職業(yè)視作生命的一部分
6)別把眼睛盯在錢(qián)上,培養能力更重要
7)要想讓事情變好之前先要自己變好
三、認識和理解領(lǐng)導
1. 即將解決的問(wèn)題:
讓員工認識到領(lǐng)導是什么?扭轉員工同領(lǐng)導之間的對立關(guān)系!從內心讓員工認識到什么才是真正的領(lǐng)導!領(lǐng)導是什么?領(lǐng)導是一種精神!領(lǐng)導是一種素養!領(lǐng)導是一種責任!領(lǐng)導是一種“道”
2. 給出的內容
1)領(lǐng)導也在為我們工作,
2)領(lǐng)導是讓員工贏(yíng)利的顧客
3)領(lǐng)導這樣想,一定有他的道理
4)與企業(yè)共命運、不要頻繁地跳槽
5)體諒領(lǐng)導,未來(lái)才能做好老析
6)領(lǐng)導是我們工作導師
7)領(lǐng)導和員工不是對立,而是合作
8)幫助領(lǐng)導成功,你也會(huì )獲得成功
9)學(xué)會(huì )與領(lǐng)導“換位思考”給老析多一些理解和支持
四、如何面對競爭對手
1. 即將解決的問(wèn)題:
為何很多員工的不敢于競爭?不善于競爭?競爭是自然界和人類(lèi)社會(huì )的普遍現象,人類(lèi)本身就是自然界優(yōu)勝劣汰的產(chǎn)物。人們通過(guò)競爭可以提高工作效率,精力會(huì )更加充沛,所以,競爭對我們的工作和學(xué)習還是有益的。我們應該破除這些陳腐觀(guān)念,樹(shù)立雄心壯志,勇敢地參與競爭,在競爭中成長(cháng)。
2. 給出的內容
1)要看到競爭的有利面
2)要敢于競爭
3)要采取正確地競爭方式
4)不要害怕失敗
5)競爭推動(dòng)發(fā)展
6)要妥善地處理好競爭與合作的關(guān)系
7)如何面對在競爭中多遭受的挫折和失敗
五、忠誠企業(yè)
1. 即將解決的問(wèn)題:
為何員工的忠誠度不高?員工的忠誠度不高對員工的害處!為何員工要忠誠,忠誠與執行的關(guān)系!如何才能使員工忠于職守,忠于職責。
2. 給出的內容
1)忠誠是一種職業(yè)生存基礎
2)盡職盡責是最大的忠誠
3)忠誠的最大受益人——自己
4)忠誠是最好的品牌
5)忠誠勝于能力
6)忠誠是一種義務(wù)
第二講:自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
一、如何看待工作中的問(wèn)題、困難、挫折
1. 即將解決的問(wèn)題:
讓員工認識到何謂困難?何謂挫折?如何看待這些困難和挫折!從靈魂深處扭轉消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)!從根本上扭轉怕苦怕難!弱不驚風(fēng)的觀(guān)念和性格!
2. 給出的內容
1)問(wèn)題是自己能力要提升的信號
2)困難是雕刻機
3)一切“災難”都為最好的安排做準備
4)挫折是你必須攻克的成長(cháng)難關(guān)否則反復出現
二、如何看待工作中的機會(huì )和人生中的機會(huì )
1. 即將解決的問(wèn)題:
讓員工認識到何謂機會(huì )!機會(huì )怎么來(lái)的?為何有人總是抱怨命運不公?為何總有人抱怨沒(méi)有機會(huì )?為何總有人說(shuō)我都準備好多年了!為何機會(huì )總不降臨呢?
2. 出的內容
1)機會(huì )來(lái)自準備及智慧——發(fā)現機
2)機會(huì )來(lái)自?xún)?yōu)異的表現——爭取機會(huì )
3)機會(huì )來(lái)自責任和勇氣——創(chuàng )造機會(huì )
三、如何看待付出,及應該如何付出
1. 即將解決的問(wèn)題:
為何付出還沒(méi)回報?為何付出很多了但也沒(méi)見(jiàn)回報?為何回報那么慢呢?回報為何不通過(guò)錢(qián)來(lái)實(shí)現呢?為何社會(huì )上有很多好人無(wú)好報呢!為何明知某些事有損企業(yè)利益但卻視而不見(jiàn)!何謂公平!有無(wú)公平可言?為何總有些員工感覺(jué)自己不公平?為何員工容易抱怨不平?如何讓員工感覺(jué)公平?
2. 給出的內容
1)在付出服務(wù)中成長(cháng)的心態(tài)!
2)成敗都是必然——一切都是因果
3)非凡的付出必有非凡的回報
4)錢(qián)是什么?
5)能力/付出和收入成正比
6)不要把眼睛僅盯在錢(qián)上,看看其他的收入
7)短視讓你覺(jué)得不公平不公正
8)孔中看天讓你覺(jué)得不公平不公正
9)上帝永遠是公平的
10)宇宙遵循因果法則
11)順應自然法則,社會(huì )法則,宇宙法則
四、愛(ài)崗敬業(yè)、凡事負責任
1. 即將解決的問(wèn)題:
為何員工的責任心不強?如何提高員工的責任意識!如何讓員工有一種主人翁的責任意識和執行意識員工的執行意識怎樣建立
2. 給出的內容
1)敬業(yè)
2)敬業(yè)的標準做了一個(gè)量化
3)敬業(yè)的表現:
4)不敬業(yè)的表現
5)讓敬業(yè)變成工作的習慣
6)自覺(jué)自愿,而不是刻意去做
7)干一行愛(ài)一行并能成一行的員工
8)負責任——是承擔更大責任的最重要考量
9)一盎司的責任感勝過(guò)一磅的智慧
10)負責任是最基本的職業(yè)操守
11)不負責任的代價(jià)
12)放棄了責任就等于放棄成長(cháng)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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