領(lǐng)導“心”前驅?zhuān)赫铑I(lǐng)導力
【課程背景】
“如果我們不專(zhuān)注培育正念,就是在培育失念?!?——喬·卡巴金Jon Kabat Zinn博士。
作為一個(gè)團隊的領(lǐng)導者,不僅需要擁有管理團隊的無(wú)數技能,還需要擁有持續燃燒的激情。然而,長(cháng)時(shí)間的加班、不斷處理團隊的沖突、繁重的工作任務(wù),難免讓領(lǐng)導者處于一種身心俱疲,應接不暇而疲于奔命的狀態(tài)。這極大地限制和影響了領(lǐng)導者對于團隊管理能力的發(fā)揮,讓人無(wú)法把精神集中于更為重要的事務(wù)上,沒(méi)有真正發(fā)揮領(lǐng)導者應有的特長(cháng)。
正念(mindfulness),即為其解決之道,可以幫助領(lǐng)導者發(fā)揮內心的自在空間。在面對各種沖突及管理事務(wù)時(shí),能以更冷靜、有創(chuàng )意和人性化的方式來(lái)應對,而非處于壓力狀態(tài)下的本能應激反應模式。正念可以幫助領(lǐng)導者**對心智模式的訓練,提升專(zhuān)注力,讓心智更清明,充分發(fā)揮其創(chuàng )造力,發(fā)揮領(lǐng)導者內在的心理能量。
【課程特色】
1、《正念領(lǐng)導力》是以正念為基礎和框架的成長(cháng)型領(lǐng)導力,它旨在支持每位身處風(fēng)口浪尖、變化無(wú)常、風(fēng)起云涌的大市場(chǎng)的領(lǐng)導者們發(fā)揮其自身潛在的領(lǐng)導力,在激流中,在深入無(wú)人區時(shí),直面恐懼、敢于奮進(jìn)、勇于創(chuàng )造、實(shí)現人生的價(jià)值與意義。
2、站在東西方文化不斷加深相互了解與交融的時(shí)代門(mén)檻處,正念這一以東方為精神背景,以西方心理學(xué)實(shí)證為歸宿,融會(huì )貫通了大量精微工具方法的工具將能以全新的心智模式激發(fā)人的潛能,以積極應對全新的國際、市場(chǎng)、企業(yè)環(huán)境,成為新時(shí)代的弄潮兒,奏響時(shí)代勝利的凱歌。
【課程目標】
1、形成團體容器,達成共識:領(lǐng)導力的基礎在于真實(shí)地直面未知,敢于承認內心的恐懼與其他真實(shí)情緒,并不為情緒所主導,勇于面對挑戰,發(fā)揮內在的智慧,獲得勝利的果實(shí)。
2、以正念為基礎,我們的領(lǐng)導力既關(guān)注事情,也關(guān)注人,尤其在人的情商部分,這都將幫助我們一起創(chuàng )造有意義、健康、可持續發(fā)展的工作容器。
3、通過(guò)體驗與練習了解真正的壓力源究竟是如何在內部工作,在正念的基礎上,我們還要學(xué)習為自己賦能,創(chuàng )造意義與價(jià)值,接納自身的不完美與與生俱來(lái)的特質(zhì)。只有這樣,領(lǐng)導者才能以身作責,帶領(lǐng)好團體成員。
4、學(xué)習正念最重要的核心——“認知不等于事實(shí)”,一旦我們能將認知與事實(shí)分開(kāi),領(lǐng)導者的心將會(huì )更為清楚堅定地邁向成果。
5、了解與學(xué)習、掌握不同的應對模式是團體溝通的關(guān)鍵。而這一切是正念中的慈悲心在起作用。
【實(shí)施方式】專(zhuān)題講授、情景演練、案例分析、人物傳記分析、經(jīng)驗分享等
【課程對象】中、高層干部等
【課程時(shí)長(cháng)】2~3天
【課程大綱】
案例演練:現代領(lǐng)導者面臨的挑戰與困惑?
團隊研討:“我面臨的最大的挑戰是什么?”
第一講:調整視角:在重重壓力中學(xué)習、應用正念領(lǐng)導力
判斷:你所面臨的挑戰是技術(shù)性還是適應性的?
1. 行為模式 vs. 存在模式
正念初體驗:正念呼吸
2. 非技術(shù)性的調適性問(wèn)題更為難解:現代領(lǐng)導者需要正念領(lǐng)導呼
(1)正念源起、定義、目的
(3)正念應用:正念減壓療法MBSR/正念認知療法MBCT
(4)正念領(lǐng)導力的發(fā)展
3. 卓越領(lǐng)導力的五個(gè)基本要素:管理能量、調整視角、建立關(guān)系、創(chuàng )造意義、積極參與
第二講:管理能量:領(lǐng)導者的自我正念管理
1.測評:領(lǐng)導者自身壓力值
2.軀體化:心理壓力外顯為軀體癥狀
3.內在壓力源:全我模型
(1)真實(shí)我模型分析:無(wú)限潛能
(2)理想我模型分析:社會(huì )期待與認同
(3)現實(shí)我模型分析:協(xié)調作用
(4)三者關(guān)系: 壓力心理來(lái)源
4.無(wú)效應對壓力:抱怨與指責自己或他人:
(1)身體方面:緊張/僵硬/繃緊與各種癥狀
(2)心理方面:憤怒/恐懼/焦慮與冰山原理
(3)關(guān)系方面:沖突與輸贏(yíng)對錯的競爭
案例說(shuō)明:財富與成功并不能從根本上解除壓力
群策群力:如何將壓力轉化為動(dòng)力
5.自我壓力過(guò)度的三個(gè)指標:睡眠、飲食、人際
第三講、調整視角:將壓力轉化為動(dòng)力(正念認知療法)
1、正念認知療法
(1)從認知行為療法(CBT)發(fā)展出來(lái)的正念認知療法(MBCT)
(2)認知行為療法說(shuō)明
(3)整合的正念認知療法(MBCT)
2、 修煉自我的情緒復原力
(1)自我情緒干預:區別想法和情緒
(2)正念減壓療法:從自動(dòng)導航的反應模式切換到深思熟慮的回應模式
工具:EFT一分鐘情緒釋放技巧
工具: TFA情商調適法(Thinking-Feeling-Action)
第四講:創(chuàng )造意義:自我的決策與價(jià)值觀(guān)
團隊研討:影響決策的因素(個(gè)體差異與組織限制)
1. 個(gè)人知覺(jué)如何影響決策?
案例討論:決策中的偏見(jiàn)與道德問(wèn)題
2.自我的領(lǐng)導力原則
3. 直面時(shí)間緊迫感的挑戰,正念體驗:日程表反思
4. 減少應激性的決策模式:管理內在沖動(dòng)與習性反應
正念體驗:正念行走
第五講:建立關(guān)系:團隊的正念應用
團隊研討:職場(chǎng)溝通的目的是什么?
1. 影響團隊高效溝通的因素
(1)傳統溝通沖突的根源:應對模式(腳本式反應 vs. 深思熟慮式)
(2)人們如何在溝通中進(jìn)入破壞性反應:知覺(jué)偏誤、投射心理、應該思維、情緒狀態(tài)
2、 影響力的基礎:建立對話(huà),降低對抗
正念應用:覺(jué)察自我狀態(tài)
正念應用:對他人狀態(tài)有足夠的敏感度
3、心理咨詢(xún)技術(shù)在職場(chǎng)溝通中的應用:
先跟后帶、適當重復、五步脫困、SOLER、擱置判斷
5. 正念溝通的POLE模型
(1)Pause 暫停:正念體驗:檢視身心狀態(tài)
(2)Openness 對當下情境保持開(kāi)放:覺(jué)察自我的內心期待
(3)Listening 深度聆聽(tīng),并覺(jué)察自己注意力漂移時(shí)將其帶回
(4)Expressing Truth 帶著(zhù)不傷害的意愿說(shuō)出自我的真相
6. 正念溝通:聆聽(tīng)自己
7. 正念溝通:聆聽(tīng)他人
正念體驗:不帶批判的彼此傾聽(tīng)
8. 一心多用的干擾
第六講:積極參與:激勵團隊士氣,培育職場(chǎng)同理心
1. 洞悉動(dòng)機與需要,有效激勵團隊
(1)為工作激活內在驅動(dòng)力
(2)覺(jué)察員工不當行為背后的需要與動(dòng)機
團隊研討:當重要員工要離職時(shí)我們怎么辦
2. 修煉同理心思維:
(1)同理心從自我開(kāi)始:自我悅納
覺(jué)察與表達自我的情緒狀態(tài)
覺(jué)察隱藏的心理游戲:受害者-拯救者
接納自我的工作角色(自由聯(lián)想)
內在動(dòng)力法:不得不做vs.選擇做
(2)管理他人、團隊的情緒技巧
工作中如何為自己、他人、團隊創(chuàng )造快樂(lè )?
當雙方都非常憤怒時(shí)如何有效溝通?
當團隊對指標達沒(méi)有信心,感到恐懼時(shí)怎么辦?
在團隊受挫,彌散著(zhù)消極、負面情緒時(shí)怎么辦?
團隊研討:如何處理部門(mén)內沖突?
體驗活動(dòng):在關(guān)系中,我更習慣的是領(lǐng)導角色還是跟隨角色?我更喜歡的呢?
(3) 運用同理心思維與上司溝通,爭取資源和支持:向上管理
(4) 認知自我與他人的應對模式:
溝通三要素:自我、他人、情境
指責型、討好型、超理智、打岔型,四種應對模式身心學(xué)習:優(yōu)勢、不足、
身心呈現、常任崗位、自我與關(guān)系中的壓力源、自我發(fā)展方向等
情景體驗:四種應對模式是如何對話(huà)的?
3. 擔當情緒領(lǐng)袖,完善部門(mén)文化
(1)推動(dòng)團隊積極開(kāi)放的溝通模式
(2)同理心思維在團隊中的發(fā)揚
(3)塑造團隊感恩與忠誠的心態(tài)
感恩文化的建設:感恩冥想(感恩日記)
寬恕與接納:慈心冥想
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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