金字塔原理——構建價(jià)值百萬(wàn)的邏輯思維

課程背景：

在工作當中，這樣的場(chǎng)景我們屢見(jiàn)不鮮：匯報工作時(shí)講不到重點(diǎn)，領(lǐng)導忍不住打斷或耐著(zhù)性子聽(tīng)完不知所云；撰寫(xiě)報告時(shí)一片茫然，東拼西湊，草草應付；思考問(wèn)題時(shí)沒(méi)有重點(diǎn)，邏輯混亂，越想越亂，把自己都給繞進(jìn)去了；苦思冥想做了一個(gè)晚上的產(chǎn)品介紹PPT，卻起不到加分效果……什么是這一切的解答——金字塔原則！巴巴拉·明托的金字塔原則是一項層次性、結構化的思考、溝通技術(shù)，可以用于結構化的寫(xiě)作過(guò)程。

金字塔模型還揭示了如何運用SCQA架構，即“情境（Situation）、沖突（Conflict）、問(wèn)題（Question）、答案（Answer）”架構來(lái)確定你打算在文章中進(jìn)行闡釋的中心思想以及你的觀(guān)點(diǎn)的安排次序。

此外，金字塔原則也廣泛應用在問(wèn)題分析與解決、工作匯報與指示、培訓設計與實(shí)施等職場(chǎng)場(chǎng)景中，幫助我們想得清楚、講得明白！

課程目標：

掌握金字塔思考模式的構建

熟練運用STAR原則、思維導圖等工具

提升寫(xiě)作能力和影響力，擁有出色的文筆和杰出的口才

提升分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力

提升溝通表達能力，讓匯報、指示更有的放矢

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中層干部、精英員工

課程形式：老師講解+互動(dòng)討論+現場(chǎng)練習+視頻教學(xué)

課程大綱

第一講：認知邏輯思考

一、大腦的思考習慣

1. 垂直思考——深度挖掘

2. 水平思考——廣度延伸

3. 你有“思維定式”嗎？

二、邏輯與邏輯思維

1. 什么是邏輯？

2. 什么是邏輯思維？

3. 什么是邏輯思考力？

三、邏輯思考力在職場(chǎng)中的運用無(wú)處不在

案例：你能用30秒介紹你的公司嗎？

第二講：金字塔結構——培養邏輯思考力的最佳方法

一、邏輯思考力的核心理念——金字塔原理

1. 麥肯錫&金字塔原理

2. 為什么要使用金字塔原理？

1）大腦的思維習慣一—— 自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)

2）大腦的思維習慣二—— 神奇的數字7

3. 金字塔原理的四個(gè)基本特征

1）結論先行.以上統下.分類(lèi)清楚.邏輯遞進(jìn)

4. 金字塔的三種子結構

1）主題與子主題之間的縱向關(guān)系

2）子主題與子主題之間的橫向關(guān)系

3）故事式的序言結構

視頻：主持人機智救場(chǎng)案例分析

練習：畫(huà)出表達內容的結構框架圖

二、如何構建金字塔結構？

1. 基于目標定主題

1）確定目標前先設定場(chǎng)景

2）場(chǎng)景越具體內容才能更準確

3）目標是希望對方能有哪些行為

練習：用AB法進(jìn)行目標確認

2. 中心思想要精準

1）中心思想的TOPS原則

a有的放矢.貫穿整體.擲地有聲.言之有據

2. 學(xué)習概括各組思想

1）總結句避免使用“缺乏思想”的句子

2）總結句要說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結果/目標

3）找出各結論之間的共性

案例：年度數據的圖標分析

練習：如何從“沒(méi)思想”到“有思想”？

3. 縱向結構分層次 —— 結論先行.以上統下

1）縱向結構的兩種搭建方式

a有主張觀(guān)點(diǎn)時(shí)，自上而下進(jìn)行表達

b有零散內容時(shí)，自下而上進(jìn)行思考

2）自上而下表達的步驟：疑問(wèn)/回答式的分析推理

a設定場(chǎng)景

b確定主題

c設想問(wèn)題

d回答問(wèn)題

案例：如何給客戶(hù)推薦業(yè)務(wù)？

練習：企業(yè)新聞結構分析

3）自下而上思考的步驟：各組思想的歸納概括總結

a列出想表達的所有思想要點(diǎn)

b找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系

c得出概括出來(lái)的結論。

案例：工作業(yè)績(jì)總結

練習：經(jīng)理到底生氣在哪了？

4. 橫向結構選順序 —— 分類(lèi)清楚.邏輯遞進(jìn)

1）兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理

2）演繹推理 —— 從共性到特殊

a標準式三段論

b常見(jiàn)式現象、原因、解決方案

3）歸納推理——從特殊到共性

a三種邏輯順序——時(shí)間順序.結構順序.程度順序

b MECE原則確保分清、分盡——相互獨立.完全窮盡

案例：產(chǎn)品推廣清單有什么問(wèn)題嗎？

練習：遞送物品案例討論

4）演繹與歸納的利弊及情境選擇

第三講：工作中的邏輯表達——請示/匯報/演講

一、職場(chǎng)表達的四個(gè)核心要素

1. 關(guān)于什么主題

2. 觀(guān)點(diǎn)是什么核心結論

3. 理由是什么論證.論據

4. 要做什么行動(dòng)

案例：你有一個(gè)不耐煩的上司嗎？

二、序言讓背景更清晰

1. 為什么要用講故事的形式？

2. 序言的4個(gè)基本要素SCQA

1）背景.沖突.疑問(wèn).回答

3. 四種常見(jiàn)的序言結構

1）標準式.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式.突出憂(yōu)慮式.突出信心式

練習：變換各種序言形式并分辨表達情緒的區別

三、細節讓表達更流暢

1. 善用主語(yǔ)，突顯邏輯表現力

2. 巧用連接詞，讓文章更“通順”

3. 學(xué)會(huì )分段，以完整區塊傳達單一信息

四、警惕！5類(lèi)“NG”詞！

五、職場(chǎng)表達的案例演練及實(shí)操練習

第四講：工作中的邏輯思考——分析問(wèn)題.解決問(wèn)題.行動(dòng)方案

一、什么是真正的邏輯思考？

1. 看問(wèn)題不能流于表面

2. 通過(guò)現象看本質(zhì)

3.“剝洋蔥”式的不斷發(fā)問(wèn)

二、用邏輯思考力解決問(wèn)題的具體流程

1. 界定問(wèn)題類(lèi)型

1）界定問(wèn)題的四個(gè)要素

a背景、困惑、現狀、期望

2）用SMART原則確認現狀和期望

3）用SCQA幫助確定問(wèn)題類(lèi)型

4）7種常見(jiàn)的問(wèn)題模型

2. 結構化分析問(wèn)題

1）合理運用已有框架以選擇切入點(diǎn)5W2H、3C、4P、5S等

2）無(wú)框架時(shí)，用MECE法建立框架

a流程框架.邏輯框架.矩陣框架

3）建立原因分析的假設

4）搜集相關(guān)信息并進(jìn)行結構化驗證

3. 用團隊共創(chuàng )法尋找解決方案及備選方案

4. 制定行動(dòng)計劃表含行動(dòng)步驟

三、邏輯思考的工作案例演練及實(shí)操練習

第五講：工作中的邏輯呈現——演示PPT

一、構造和呈現好報告的要點(diǎn)

1. 理解整體思維架構

2. 各組思想之間的相互關(guān)系

3. 邏輯視覺(jué)化的呈現

二、PPT可視化原理

1. 淡化背景突出觀(guān)點(diǎn)

2. 強調關(guān)鍵句

3. 用圖表支持論點(diǎn)

三、PPT設計四原則

1. 對齊

2. 對比

3. 聚攏

4. 重復

四、四步變身PPT“高富帥”

第六講：邏輯思考力的綜合演練

一、企業(yè)實(shí)際案例分析演練

二、用行動(dòng)學(xué)習法進(jìn)行課程回顧與總結