出口成章——商務(wù)演講與高效表達

課程背景：

主持會(huì )議需要演講、接受采訪(fǎng)需要演講、凝聚人心需要演講、宣傳動(dòng)員需要演講、匯報工作需要演講、商務(wù)談判需要演講、鼓勵員工需要演講、化解矛盾需要演講、改革創(chuàng )新需要演講、加薪晉職需要演講、競聘上崗需要演講、問(wèn)題解釋需要演講、介紹產(chǎn)品需要演講、溝通思想需要演講、激發(fā)士氣需要演講、工作述職需要演講、說(shuō)明情況需要演講、自我推介需要演講、打通人脈需要演講、征服他人需要演講；這些在關(guān)鍵商業(yè)場(chǎng)合下的一對多溝通和影響的能力——即商務(wù)演講與高效表達的能力，在今天的商業(yè)世界里，已經(jīng)成為商務(wù)人士必備核心技能之一。

然而，以下情景在日常的演講中是否很常見(jiàn)?

內容欠缺說(shuō)服性：沒(méi)有要點(diǎn)，不是雜亂無(wú)章就是東拼西湊，沒(méi)有規劃；

邏輯欠缺層次性：沒(méi)有結構，不是思維混亂就是胡扯一通，毫無(wú)章法；

呈現欠缺豐富性：沒(méi)有演示，不是PPT花哨就是照念文字，死氣沉沉；

語(yǔ)言欠缺生動(dòng)性：沒(méi)有修辭，不是廢話(huà)太多就是贅語(yǔ)不斷，味同嚼蠟；

表現缺乏感染性：沒(méi)有魅力，不是肢體單調就是聲音平淡，氣氛沉悶；

控場(chǎng)缺乏掌控性：沒(méi)有變通，不是準備不夠就是自說(shuō)自話(huà)，場(chǎng)面尷尬。

在這樣的背景下，我們開(kāi)發(fā)了這套商務(wù)演講與高效表達課程，讓有需求商務(wù)人士游刃有余的在各種場(chǎng)合下做好演講。

課程收益：

培養結構思考力：利用克服緊張的4張王牌消除緊張，運用5開(kāi)場(chǎng)白設計、4種結尾設計、5大萬(wàn)能公式進(jìn)行演講框架搭建

提高肢體表現力：運用聲法、面法、手法、身法、站法、步法6大肢體表現技巧

打造語(yǔ)言生動(dòng)力：熟練運用語(yǔ)言生動(dòng)的7大法寶、運用6種現場(chǎng)掌控技巧

營(yíng)造視覺(jué)呈現力：敘述PPT設計7原則，運用PPT呈現5原則和效率3工具

鍛煉即興表達力：運用3種即興思維與9種即興表達萬(wàn)能公式進(jìn)行即興表達

故事演繹力：運用5種講故事的結構和6種故事演繹的技巧

幽默控場(chǎng)力：運用6種制造幽默的技巧，制造幽默的5個(gè)步驟和6個(gè)注意事項

課程時(shí)間：2-4天，其中，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導、一線(xiàn)工作人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、企業(yè)內訓師、面臨工作匯報、競聘競職、產(chǎn)品宣講、對外投標、會(huì )議發(fā)言等場(chǎng)景的人員

課程方式：

交互教學(xué)：講師講授+案例分享+視頻多媒體相結合加之吳老師生動(dòng)幽默演繹，課堂氛圍好

互動(dòng)演練：現場(chǎng)練習+小組討論+角色扮演+成果輸出，課后作業(yè)和一課四講，落地效果好

行動(dòng)學(xué)習：翻轉課堂+微信小組+531行動(dòng)計劃，使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)，體驗評價(jià)好

課程大綱

基礎篇：演講標準化

第一講：培養結構思考力

一、調整心態(tài)——克服緊張4張王牌

1. 一個(gè)對比——堪比死亡

2. 二個(gè)誤區——裸體白菜

3. 三個(gè)案例——巴馬喬羅

4. 四張王牌——“抖動(dòng)洗臉”

二、明確目標

1. 總體目標（演講目的）——說(shuō)服、傳遞、激勵、娛樂(lè )

2. 具體目標（演講主題）——聚焦、重復、精簡(jiǎn)

三、分析聽(tīng)眾

1. 聽(tīng)眾VAK類(lèi)型——視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、動(dòng)覺(jué)型

2. 聽(tīng)眾基本情況

1）需求點(diǎn)

2）利益點(diǎn)

3）特別點(diǎn)

4）興趣點(diǎn)

5）關(guān)注點(diǎn)

6）抗拒點(diǎn)

四、精彩開(kāi)場(chǎng)

1. 給利益

2. 先熟悉

3. 多互動(dòng)

4. 激興趣

5. 有戲劇

五、萬(wàn)能結構

1. 黃金3點(diǎn)論

2. 黃金圈法則

3. FABE公式

4. SCQA公式

5. PRM公式

六、4種精彩收尾

1. 鏡頭回放

2. 激勵行動(dòng)

3. 排比升華

4. 誓言金句

案例：?jiǎn)滩妓顾固垢４髮W(xué)演講案例、扎克伯格北京大學(xué)演講案例、喬布斯蘋(píng)果發(fā)布案例等

練習：5種萬(wàn)能公式搭建演講框架練習、開(kāi)場(chǎng)練習、現場(chǎng)展示練習

進(jìn)階篇：演講生動(dòng)化

第二講：提高肢體表現力

一、面法

1. 表情3要——匹配、微笑、自然

2. 表情類(lèi)型

3. 表情模仿

二、眼法

1. 眼法4不要

1）不空視

2）不掃視

3）不逼視

4）不斜視

2. 眼法要訣

1）觸一眼、罩一臉、貼全身

2）觸一人、罩一片、貼全場(chǎng)

三、聲法

1. 聲音運用

1）吐歸——吐字歸音

2）含咬——拿捏有度

3）斷連——三五成群

4）抑揚——起承轉合

5）輕重——虛實(shí)結合

6）緩急——緊打慢敲

2. 聲音輕重

3. 聲音緩急

4. 抑揚頓挫

四、手法

1. 巴馬式

2. 切菜式

3. 開(kāi)合式

五、站法

1. 男士站姿

2. 女士站姿

六、步法

1. 橫向移動(dòng)

2. 縱向移動(dòng)

3. 步法要訣

【案例】楊冪朱茵表情替換、馮小剛《開(kāi)講啦》演講、雷軍內部演講、馬云演講手勢

【練習】表情喜怒哀樂(lè )練習、手勢練習、三分鐘演講練習（肢體語(yǔ)言綜合運用）

第三講：打造語(yǔ)言生動(dòng)力

一、生動(dòng)7寶

1. 話(huà)語(yǔ)

1）變術(shù)語(yǔ)為話(huà)語(yǔ)

2）變告知為發(fā)現

3)變數據為感受

4)變功能為價(jià)值

2. 短句

3. 道具

4. 修飾——比喻、夸張、排比、擬人

5. 停頓

1）開(kāi)場(chǎng)停頓

2）強調停頓

3）笑聲停頓

4）提問(wèn)停頓

5）結論停頓

6. 利益——利他化、場(chǎng)景化、感性化

7. 說(shuō)服——重復、對比、類(lèi)比

案例：習大大上海開(kāi)幕式演講案例、習大大博鰲亞洲論壇開(kāi)幕式演講案例、華山醫院張文宏主任演講案例、李佳琦直播語(yǔ)言分析、杭州副市長(cháng)演講案例、華師戴建業(yè)教授演講案例、喬布斯Mac發(fā)布會(huì )案例、外交部懟美國案例、奧巴馬演講案例、俞敏洪演講分析

練習：停頓練習、對比練習，類(lèi)比練習

第四講：營(yíng)造視覺(jué)呈現力

一、PPT設計6原則

1. KISS

2. 信噪

3. 圖優(yōu)

4. 留白

5. 對比

6. 焦點(diǎn)

二、PPT呈現5原則

1. KISS原則

2.“演標講正”

3. 面對觀(guān)眾

4. PR綜合征

5. 演講主角

三、PPT效率3原則

1. Islide工具

2. 美化大師

3. 口袋動(dòng)畫(huà)

四、PPT制作神器

1. 一分鐘WORD變PPT

2. 五分鐘快速美化PPT

案例：百度UE總監劉超被撤、杭州白領(lǐng)PPT太差被被辭、雷軍小米發(fā)布會(huì )、吳曉波跨年演講

練習：練習PPT效率工具的使用、演講型PPT制作練習、PPT演講實(shí)戰練習

高級篇：演講完美化

第五講：鍛煉即興表達力

一、即興思維訓練

1. 橫向思維

2. 聯(lián)想思維

3. 拆分思維

二、即興表達的9種公式

1. 時(shí)間公式

2. 空間公式

3. 三角公式

4. 變焦公式

5. 遞推公式

6. 鐘擺公式

7. PREP公式

8. 演繹公式

9. 接話(huà)公式

案例：張文宏演講案例、李詠演講案例、王大錘邏輯分析、歐萊雅廣告分析、黃岡市衛健委唐主任案例、外交部發(fā)言案例、武安市發(fā)改委馬科長(cháng)采訪(fǎng)案例、傅瑩答記者問(wèn)案例、易烊千璽回答舞者挑釁案例

練習：90秒即興演講練習、向心儀的女友求婚表達練習、一組隨意提問(wèn)，另一組用接送變技巧回答練習

第六講：提升故事演繹力

一、好故事的5種結構

1. 麥基故事結構

2. 營(yíng)銷(xiāo)故事結構

3. 好萊塢故事結構

4. 克利弗故事結構

5. 哲榮故事結構

二、故事演繹6種技巧

1. 隱形故事顯性化

1）故事內核——3大故事內核

2）故事優(yōu)先級——6種故事順序

2. 顯性故事標準化（5F法則）

3. 標準故事生動(dòng)化

4. 生動(dòng)故事畫(huà)面化——畫(huà)面通五覺(jué)

5. 畫(huà)面故事曲線(xiàn)化

6. 曲線(xiàn)故事有變化

案例：《哪吒》《少年的你》《我不是藥神》《功夫》故事分析、李佳琦直播語(yǔ)言分析、創(chuàng )意廣告沖突分析、俞敏洪故事、喬布斯創(chuàng )業(yè)故事、褚橙故事分析、腓特烈大帝與土豆的故事、好萊塢五部經(jīng)典電影故事、益達廣告例、大眾銀行廣告、奧巴馬演講分析

練習：講故事練習、畫(huà)面通五覺(jué)練習、任選一種故事結構編寫(xiě)各自的故事

第七講：營(yíng)造幽默控場(chǎng)力

一、幽默5問(wèn)

1. 什么是幽默？

2. 幽默可以后天習得嗎？

3. 人們?yōu)槭裁聪矚g幽默？

4. 人們?yōu)槭裁匆l(fā)笑？

5. 制造幽默的途徑有哪些？

二、幽默技巧6法

1. 造夸張

2. 出意外

3. 侃熱點(diǎn)

4. 懂自嘲

5. 多聯(lián)想

6. 移接木

三、幽默的萬(wàn)能結構

四、制造幽默5步法

一步法：鋪墊

二步法：假設

三步法：連接

四步法：解讀

五步法：笑點(diǎn)

五、制造幽默6項注意

1. 停頓

2. 精簡(jiǎn)

3. 語(yǔ)速

4. 預期

5. 鋪墊

6. 落點(diǎn)

六、控場(chǎng)技巧5法

1. 答——觀(guān)眾發(fā)問(wèn)

2. 忘——突然忘詞

3. 錯——口誤說(shuō)錯

4. 困——觀(guān)眾睡覺(jué)

5. 超——超過(guò)時(shí)間 

案例：崔永元調侃周立波案例、吐槽大會(huì )案例、創(chuàng )意廣告案例、小品反轉案例

練習：用6種幽默技巧進(jìn)行自我介紹練習

落地篇：演講落地化

第八講：行動(dòng)與落地

一、實(shí)戰訓練

1. 演講設計

2. 擂臺PK

3. 小組互評

4. 老師講評

二、輔導點(diǎn)評

1. 觀(guān)——呈現形象

2. 察——察言觀(guān)行

3. 貫——貫穿行動(dòng)

4. 通——融會(huì )貫通

三、點(diǎn)評6步

1. 準備

2. 溝通

3. 講評

4. 反饋

5. 專(zhuān)業(yè)

6. 總結

四、點(diǎn)評8維

1. 結構邏輯

2. 情感曲線(xiàn)

3. 語(yǔ)言生動(dòng)

4. 肢體語(yǔ)言

5. 氣場(chǎng)風(fēng)度

6. 幽默控場(chǎng)

7. PPT呈現

8. 故事共鳴

五、一課四講

1. 實(shí)講：我講你聽(tīng)

2. 示講：我做你看

3. 視講：我看你講

4. 試講：你講我評

六、行動(dòng)落地

1. 學(xué)員課后寫(xiě)出5個(gè)課程中的收獲點(diǎn)

2. 學(xué)員課后列出3個(gè)指導實(shí)際工作的行動(dòng)項

3. 學(xué)員課后聚焦1個(gè)立刻去做的具體行動(dòng)

案例：世界演講冠軍視頻分析

練習：學(xué)員輪流上臺演講PK、531行動(dòng)計劃表、表達能力自測