管理者成長(cháng)地圖—C-MTP管理者核心技能提升與工具實(shí)操

課程背景：

C-MTP（Combat Management Training Program）實(shí)戰訓練系列課程將專(zhuān)業(yè)性、系統性、實(shí)戰性等特點(diǎn)集于一身，為企業(yè)管理者量身定制最適合自己的結構化課程，通過(guò)引導學(xué)習來(lái)掌握每個(gè)模塊的知識和技能，并進(jìn)行全程現場(chǎng)演練。 C-MTP幫您擺脫舊有模式，創(chuàng )造合宜管理基準、贏(yíng)得管理典范依循，有系統的檢視管理盲點(diǎn)。

C-MTP課程不同于一般的管理課程，重在核心管理工具實(shí)操，聚合當下企業(yè)關(guān)鍵管理場(chǎng)景，全程實(shí)操訓練

C-MTP課程內化中歐商學(xué)院、日產(chǎn)訓MTP，知名咨詢(xún)公司《情境高爾夫》、《A+經(jīng)理人》、德魯克管理學(xué)院《八項管理技能》、《經(jīng)理人與組織》等數門(mén)國內外版權課程精髓，清華大學(xué)博士生導師寧向東教授等知名學(xué)者最新研究成果，強化工具演練和現場(chǎng)訓練，在李乾老師的促動(dòng)引導下，快速實(shí)現學(xué)員認知升級和能力遷移！

本課程用到的部分管理思想與理論方法

德魯克管理思想

日產(chǎn)訓MTP部分結合當下企業(yè)實(shí)際內化提煉

國際版權課程《當責領(lǐng)導力》部分管理模型

課程目標：

了解管理者在企業(yè)架構中的角色與定位，工作中發(fā)揮管理者應有的功能；

學(xué)習PDCA工作計劃與執行方法，建立部門(mén)的高績(jì)效管理體系；

學(xué)習高效員工輔導流程、最佳時(shí)機及輔導方法與技巧，建立高績(jì)效團隊；

學(xué)習激勵和授權方法，提升下屬動(dòng)力與能力，優(yōu)化團隊和組織文化；

學(xué)習人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振士氣；

學(xué)習系統的問(wèn)題分析與解決方法，應對工作中出現的各類(lèi)工作難題；

了解如何在工作中快速提高自身領(lǐng)導力，學(xué)習領(lǐng)導力修煉工具。

課程時(shí)間：2天精華版，6小時(shí)/天

課程對象：各團隊領(lǐng)導者/管理者、中基層經(jīng)理/主管、新任管理者及公司青年骨干成員

課程方式：講授法、案例分析法、頭腦風(fēng)暴、小組討論、互動(dòng)分析、游戲互動(dòng)、各種工具應用及實(shí)戰案例分析相結合。

課程亮點(diǎn)：

建構主義五星教學(xué)設計

結構化：課程模塊化設計，結構嚴謹，各模塊可以通過(guò)不同組合方式滿(mǎn)足不同學(xué)員需求。

定制化：可在需求調研后，進(jìn)行定制化課程設計，確保課程內容、授課方式更貼近企業(yè)。

行動(dòng)化：課程氣氛輕松，親和力強，激發(fā)熱情，善于用行動(dòng)學(xué)習方法促動(dòng)學(xué)員落地實(shí)踐。

實(shí)戰性：多年管理和研究、咨詢(xún)、培訓經(jīng)驗，實(shí)實(shí)在在地教給學(xué)員應該做什么和如何做。

實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)案例在課堂上與學(xué)員分享，加深學(xué)員對課題的認識和理解。

實(shí)用性：多種企業(yè)管理的理念方法和實(shí)用工具模板傳授給學(xué)員，擠掉水分，只供干貨。

課程工具：

1. 管理系統操作盤(pán)

2. 高效工作PDCA工具

3. 員工輔導五步模型

4. 721成長(cháng)模型

5. 激勵管理8大工具

6. 工作任務(wù)分析模型（授權工具）

7. 問(wèn)題解決——領(lǐng)導者之劍四大工具（國際版權工具）

8. AMBR焦點(diǎn)管理公式

9. 溝通協(xié)作ABC工具

10. 團隊情境領(lǐng)導@Ⅱ模型（國際版權工具）

11. 結果金字塔（國際版權工具）

12. 影響員工——三腦循環(huán)、理解模型（NLP工具）

13. 凱洛格、競越等部分咨詢(xún)公司版權內化的工具等

課程大綱

第一單元：管理認知

第一講：管理&管理者

工具：通俗解讀德魯克管理思想精髓

1. 管理是什么？

2. 管理與管理者

3. 管理系統操作盤(pán)（管理者角色定位、管理者勝任力、管理風(fēng)格分析）

4. 管理內容與管理工具全程演練（結合企業(yè)實(shí)戰案例）

工具：管理系統操作盤(pán)

工具：優(yōu)秀管理者掃描器

案例：華為人性案例剖析——滿(mǎn)足欲望，抑制弱點(diǎn)

第二單元：管理技能

第一講：工作計劃與執行

1. 定義部門(mén)存在的價(jià)值

2. P-基于管理項目的分工權限

3. D-項目執行標準制定與實(shí)施

4. C-項目查檢與考核機制建立

5. A-部門(mén)知識管理體系建立

工具：PDCA管理循環(huán)

工具：目標達成與工作委派模型

工具：知識管理體系建立工具（崗位經(jīng)驗萃取技術(shù)等）

第二講：高績(jì)效員工輔導

1. OJT（ On-the-Job Training 在崗訓練）

2. 員工培育發(fā)展計劃（702010）

3. 員工輔導五步法（說(shuō)明，示范，演練……）

4. 高績(jì)效員工輔導最佳時(shí)機

工具：?jiǎn)T工輔導五步模型

工具：?jiǎn)T工721成長(cháng)模型

工具：個(gè)人發(fā)展IDP工具等

第三講：有效授權

1. 工作任務(wù)分析

2. 確定授權對象

3. 明確任務(wù)要求

4. 工作任務(wù)過(guò)程監控

5. 工作任務(wù)評估

工具：工作任務(wù)分析模型（授權工具）

第四講：掌握人性的激勵管理

1. 誰(shuí)最需要激勵

2. 員工激勵過(guò)程

3. 員工激勵常用理論與工具

4. 樹(shù)立員工的正確價(jià)值觀(guān)——積極主動(dòng)

工具：激勵管理八大工具

工具：激勵四原則模型（公平性、適度性、及時(shí)性、針對性）

第五講：?jiǎn)?wèn)題分析與解決

1. 澄清問(wèn)題

2. 分析問(wèn)題

3. 制定解決方案

4. 制定行動(dòng)計劃

問(wèn)題分析與解決——領(lǐng)導者之劍四大工具綜合演練

工具：領(lǐng)導者之劍國際版權工具（情景分析表、原因分析表、決策分析表、計劃分析表）

工具：創(chuàng )新思維解決問(wèn)題（《左圓右方-創(chuàng )新思維訓練》部分版權工具等）

第三單元：領(lǐng)導力

第一講：管理技能集結地

工具：AMBR焦點(diǎn)管理公式

工具：20項管理能力表

——計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng )新（日產(chǎn)訓MTP版權工具）

工具：管理溝通系列工具（高效溝通模型、溝通協(xié)作ABC工具等）

綜合演練：《管理技能集結地》

★★管理能力綜合情景案例PK練習

第二講：管理者領(lǐng)導力修煉及高績(jì)效團隊打造

1. 領(lǐng)導力是什么？

2. 管理&領(lǐng)導的區別

案例與工具：如何修煉領(lǐng)導力

工具：領(lǐng)導力的十六項查核表

工具：領(lǐng)導力四種類(lèi)型（日產(chǎn)訓MTP版權工具等）

工具：情境領(lǐng)導系列工具——權變模型、有效追隨等（清華大學(xué)寧向東教授版權內化）

1. 打造高績(jì)效團隊

工具：團隊成員角色分析模型、團隊發(fā)展階段模型、團隊情境領(lǐng)導@Ⅱ模型（國際版權）

案例研討：?jiǎn)?wèn)題員工的管理

工具：結果金字塔（國際版權工具）

工具：影響員工——三腦循環(huán)、理解模型（NLP工具）

第四單元：綜合管理能力案例演練

第一講：重啟定位模塊

1. 任務(wù)越來(lái)越多，項項都重要，怎么辦？

2. 幫助下屬進(jìn)步，他卻總是不愿意改變？

3. 面對團隊中存在的沖突，如何掌控？

4. 重啟定位模塊——受訓企業(yè)的管理問(wèn)題（課前調研）

第二講：凝聚共識模塊

1. 員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？

2. 下屬不擔責，凡事請示匯報，怎么辦？

3. 下屬面對目標總是討價(jià)還價(jià)，除了硬壓，還有什么好方法？

4. 凝聚共識模塊——受訓企業(yè)的管理問(wèn)題（課前調研）

第三講：知人善任模塊

1. 新接手團隊，還要快速出績(jì)效，怎么辦？

2. 兩位業(yè)績(jì)優(yōu)異的骨干，提拔到新崗位后績(jì)效后績(jì)效卻天壤之別，怎么辦？

3. 團隊能人不少，卻業(yè)績(jì)平平，怎么破局？

4. 知人善任模塊——受訓企業(yè)的管理問(wèn)題（課前調研）

第四講：委責賦能模塊

1. 下屬犯了錯誤，卻總是找理由，怎么辦？

2. 員工敬業(yè)度低，真的是責任心問(wèn)題嗎？

3. 領(lǐng)導越強，下屬越弱的怪圈，如何破局？

4. 委責賦能模塊——受訓企業(yè)的管理問(wèn)題（課前調研）

第五講：激勵人心模塊

1. 后疫情時(shí)代，缺錢(qián)少糧，該如何激勵員工？

2. 佛系老員工，到底能否被激活？

3. 接手士氣低落的團隊，如何激發(fā)團隊的凝聚力？

4. 激勵人心模塊——受訓企業(yè)的管理問(wèn)題（課前調研）

回顧答疑：

1. 重點(diǎn)知識回顧

2. 問(wèn)題解惑與答疑

★就學(xué)員提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

3. 布置課后作業(yè)，及時(shí)落地，講師將跟進(jìn)檢查輔導：

1）課程結束前，學(xué)員結合實(shí)際，擬定實(shí)踐行動(dòng)計劃方案

2）老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實(shí)進(jìn)展情況

3）老師通過(guò)回訪(fǎng)、遠程輔導等方式，或根據客戶(hù)要求指導、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)

注：本方案為初步方案，通常情況下，會(huì )在培訓前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據企業(yè)具體情況，調整成最符合企業(yè)實(shí)際的個(gè)性化方案。