精準致勝——商務(wù)演講及表達技巧訓練

課程背景：

在許多場(chǎng)合，公司的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現，比如會(huì )議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗分享。但在此時(shí)，許多人表現得緊張怯場(chǎng)、邏輯不清、要點(diǎn)不明、單調枯燥、說(shuō)服不力，原本的演講變成了車(chē)禍現場(chǎng)。具體表現為：

了解溝通與表達技巧，不知如何清晰表達自己的意圖——不知道說(shuō)什么？

了解自己的表達能力，不知如何準備演講的內容——不知道該怎么去說(shuō)？

有清晰的邏輯思維力，不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)——不知道用什么方法說(shuō)？

有掌握成人學(xué)習心理，不知如何吸引聽(tīng)眾的注意力——不知道如何說(shuō)的更好？

這樣的表現在公司內部會(huì )造成會(huì )議效率不高，傳達信息不力；如果在面對外部客戶(hù)情況下會(huì )導致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。同時(shí)不佳的演講呈現技巧，也使得這些管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。他們花了多年時(shí)間來(lái)提高業(yè)務(wù)相關(guān)的知識與技能，卻大多未經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)有效的演講和呈現的訓練。因此，培訓目的在于幫助組織中的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，提高有效的演講和呈現的技巧。

課程特色：

體驗式互動(dòng)：學(xué)、練、評、賽，貫穿全程

登臺實(shí)戰演練：每人3-4次以上登臺訓練并指導

課程體系完整：內容豐富，涵蓋演講技術(shù)訓練等全方面內容

活動(dòng)豐富，影像結合：寓教于樂(lè )，討論分享；小組訓練與PK，個(gè)人結業(yè)演講展示

小班教學(xué)：最佳人數36至60人每班，更有針對性

課程目標：

建立對商務(wù)演講和當眾講話(huà)的正確認知

商務(wù)演講中克服緊張情緒，輕松自如的應對演講

掌握商務(wù)演講的基本理論和方法，具備初步的結構化演講思維

掌握增強演講說(shuō)服力與感染力的技巧

學(xué)會(huì )瀟灑自如的運用肢體語(yǔ)言，改善臺風(fēng)

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)負責人、管理團隊、營(yíng)銷(xiāo)團隊、項目負責人及企業(yè)員工等

課程方式：行動(dòng)學(xué)習、視頻觀(guān)摩、分組研討、情景演練、案例分析、課堂講授、有獎問(wèn)答、實(shí)驗演示、問(wèn)題測試、互動(dòng)游戲等靈活多樣的培訓形式，在寓教于樂(lè )的環(huán)境中開(kāi)展課程。

課程大綱

導入：演講的意義與真相

課程導言：干得好Vs說(shuō)得好

一、演講的本質(zhì)：表達與說(shuō)服

1. 表=說(shuō)清楚

2. 達=有效果

二、演講的核心：what&how

1. 內容組織：Whattosay

2. 技巧運用：howtosay

三、商務(wù)演講的階梯模型

案例：商務(wù)演講反面視頻案例分析

行動(dòng)學(xué)習：演講者技能平衡輪

第一講：有范——魅力臺風(fēng)呈現

一、三種常見(jiàn)演講風(fēng)格

1. 熱情感召型

2. 輕松幽默型

3. 娓娓道來(lái)型

二、視覺(jué)呈現

1. 型法——形神兼備

2. 眼法——四視呈現

3. 手法——十大手勢

4. 步法——四忌四宜

5. 心法——五大錦囊

三、聲隨心動(dòng)

1. 聲音的力度感

2. 聲音的節奏感

3. 聲音的畫(huà)面感

案例：非誠勿擾案例、超級演說(shuō)家案例、“楊瀾說(shuō)演講”案例分析、3V法則案例、聲音訓練《失戀33天》

工具：自我反饋工具表、臺風(fēng)自評與互評表

演練：60S即興演講訓練（體驗+點(diǎn)評）、即興演講小組訓練（練習+點(diǎn)評）、儀容、儀表、儀態(tài)示范及演練

第二講：有料——內容邏輯結構

一、需求分析

1. 對象——聽(tīng)眾是誰(shuí)

2. 需求——聽(tīng)眾關(guān)心什么

3. 期待——聽(tīng)眾想得到什么

二、開(kāi)場(chǎng)設計——下鉤子：贏(yíng)信任、勾興趣、建連接

1. 開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好

2. 自我介紹

3. 開(kāi)場(chǎng)導入

4. 綱要介紹

三、中場(chǎng)設計——打樁子：呈現邏輯、步步為營(yíng)

1. 例證結構

2. 并列結構

3. 層進(jìn)結構

4. 心智結構

四、結尾設計——釘釘子：強調重點(diǎn)、目標引導

1. 總結結論

2. 號召呼吁

3. 感謝致敬

五、PPT呈現

1. 1.0版—骨干

2. 2.0版—豐滿(mǎn)

3. 3.0版—美化

4. 4.0版—動(dòng)效

案例：《朱元璋》匯報呈現案例分析、“超級演說(shuō)家”演講案例分析、胡歌演講、百度演講案例分析、峰終效應實(shí)驗案例分析，喬布斯演講案例分析

工具：演講計劃表、表達分析表（A/B/C/D表）

演練：結構力1分鐘演講、3分鐘演講、講稿撰寫(xiě)實(shí)操訓練

第三講：有趣——生動(dòng)表達演繹

一、全腦驅動(dòng)

1. 左右腦分工及特點(diǎn)

2. 全腦驅動(dòng)vs有效表達

二、右腦強刺激

1. “話(huà)中有畫(huà)”講故事

2. “入木三分”打比方

3. “一目了然”強視覺(jué)

4. “靈光一閃”拋金句

5. “言之有物”強對比

6. “趣味橫生”談?dòng)哪?/p>

案例：NBA的故事、“黃渤”演講案例分析、腦科學(xué)解密男女思考的秘密、喬布斯發(fā)布會(huì )案例、“灣仔碼頭臧姑娘”演講案例分析、“55度杯”演講案例分析

工具：左右腦測試

演練：生動(dòng)演繹表達沙盤(pán)演練

第四講：有效——互動(dòng)控場(chǎng)技巧

1. 提問(wèn)技巧——簡(jiǎn)單/精準/聚焦

1）明知故問(wèn)

2）縱深追問(wèn)

3）場(chǎng)景設問(wèn)

4）問(wèn)題轉移

2. 應答技巧——直接/轉移/推遲

3. 時(shí)間控制——設計/過(guò)程/互動(dòng)

4. 聽(tīng)眾管理——引導/規則/氛圍

5. 突發(fā)應變——自身/聽(tīng)眾/環(huán)境

案例：經(jīng)典商務(wù)案例評點(diǎn)、雷軍提問(wèn)案例、羅永浩演講突發(fā)狀況應對分析

工具：提問(wèn)技巧演練步驟、應變與反饋技巧演練步驟、拋接球技巧演練步驟

演練：《我是變臉王》