PDCA閉環(huán)管理能效應用

課程背景：

一位卓有成效的管理者，做事情，必然有“閉環(huán)”，而實(shí)現了閉環(huán)，則意味著(zhù)前有規劃、后有結果。對于個(gè)人，這意味著(zhù)能效上的本質(zhì)提升，而對于團隊的管理，則是管理者優(yōu)良潛力與素養的展現。而PDCA，就是在閉環(huán)管理工具的典型代表，無(wú)論時(shí)代如何變化，管理的內核與本質(zhì)，依然是相通的，大道至簡(jiǎn)，我們學(xué)習經(jīng)典、傳承智慧，通過(guò)深挖PDCA的內涵，持續提升能效，最終實(shí)現高效的協(xié)同。

《PDCA閉環(huán)管理能效應用》課程，以“價(jià)值驅動(dòng)”作為立論角度，在延續傳統PDCA強調質(zhì)量交付水平以及持續循環(huán)改進(jìn)的同時(shí)，差異化的以“人本”的視角，闡述了管理者如何在PDCA中，全面提升個(gè)體能效，從而實(shí)現對于執行力、領(lǐng)導力的有效促進(jìn)，正向激勵團隊。實(shí)現績(jì)效改進(jìn)。課程具有極強的場(chǎng)景針對性，尤其適合需要全面提升能效、夯實(shí)管理基礎的團隊管理者以及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行系統化學(xué)習。

課程收益：

實(shí)現從“正確做事”到真正“閉環(huán)協(xié)同”

形成連貫性的計劃、實(shí)施與成果交付能力

提升深度分析能力，掌握持續改進(jìn)的思維

促進(jìn)管理者主人翁意識的團隊管理原動(dòng)力

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中基層管理者、業(yè)務(wù)主管、高潛人員、儲備干部

課程方式：知識點(diǎn)講授”+“案例分析研討”+“工具實(shí)操練習

課程標簽：【閉環(huán)】\【協(xié)同】\【管理能效】\【PDCA】

課程大綱

第一講：計劃-管理的起點(diǎn)（P）

一、無(wú)計劃，不管理

1. 從失敗看計劃的價(jià)值

2. 計劃，是一切的保障

3. 計劃分級意識的構建

二、有計劃，先目標

1. 目標制定的信息來(lái)源

2. 目標合理性衡量標準

3. 依據現狀制定好目標

二、計劃制定與輔導

1. 目標到計劃分解思維

2. 計劃必須用好“模板”

3. 將計劃注入管理系統

第二講：實(shí)施-執行的藝術(shù)（D）

一、計劃到任務(wù)的分配

1. 人崗匹配的計劃分解

2. 任務(wù)命令的傳遞下達

3. 整合與統一團隊意識

二、現場(chǎng)做好在崗輔導

1. 輔導的角色轉變認知

2. 人的能力三角向模型

3. 簡(jiǎn)易在崗輔導五表法

三、執行的系統化意識

1. 保持到達現場(chǎng)的頻次

2. 有效的上下資源支撐

3. 周期性進(jìn)度跟蹤管控

第三講：檢查-全面的分析（C）

一、形成交付質(zhì)量意識

1. 做完、做到以及做好

2. 向員工傳遞質(zhì)量意識

3. 理清工作任務(wù)的標準

二、流程檢查發(fā)現問(wèn)題

1. 對問(wèn)題標準進(jìn)行界定

2. 最高效的對標發(fā)現法

3. 潛在問(wèn)題的發(fā)現原則

三、問(wèn)題原因深度分析

1. 劃分問(wèn)題的維度層次

2. 拆分挖掘原因的技巧

3. 魚(yú)骨圖與樹(shù)狀圖應用

4. 問(wèn)題分解報告的編制

第四講：改進(jìn)-持續的循環(huán)（A）

一、什么是真的的改進(jìn)

1. 何為整改，何為改進(jìn)

2. 改進(jìn)源于主動(dòng)和客觀(guān)

二、改進(jìn)跟進(jìn)措施制定

1. 問(wèn)題分析結果做預判

2. 逐級向下做適當分解

3. 權重結合資源做決策

三、良性改進(jìn)環(huán)境構建

1. 用規則激活改進(jìn)意識

2. 改進(jìn)核心工具：復盤(pán)

3. 激勵從改進(jìn)到“創(chuàng )新”

教學(xué)模式：以下信息請詳細確認

①本課程建議的參訓對象為中基層管理者、主管、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

②本課程為統一貫穿式案例教學(xué)，各案例之間并非獨立關(guān)系，而是有情節關(guān)聯(lián)，案例以講師帶讀的形式或者二維碼掃描形式完成閱讀，案例材料的閱讀學(xué)習需要耗費一定的課程時(shí)間

③本課程的所有案例，主要源自技術(shù)和業(yè)務(wù)生產(chǎn)場(chǎng)景，適配勞動(dòng)密集型行業(yè)，非勞動(dòng)密集型行業(yè)可部分借鑒

④本課程教學(xué)以“知識點(diǎn)講授”+“案例分析研討”+“工具實(shí)操練習”三種為主體，時(shí)間占比大致為3：4：3

⑤本課程支持“PPT分組島嶼式”以及“無(wú)PPT式授課”兩種模式，最高支持40人的分組交互，客戶(hù)可自行進(jìn)行授課模式選擇，如采用“劇場(chǎng)式無(wú)分組”或“無(wú)交互純講”模式，課程效果會(huì )極大削弱，請務(wù)必注意。

⑥課程會(huì )結合實(shí)際授課現場(chǎng)情況，適當加入部分開(kāi)放式行動(dòng)學(xué)習探索環(huán)節，以利于學(xué)員吸收舊知，啟迪新知

⑦課程收尾可啟用作業(yè)跟蹤和筆試考核，客戶(hù)可根據實(shí)際需要進(jìn)行選擇。