3D Leadership: Role of Supervisor
課程進(jìn)行方式:課前調研、訓前學(xué)員訪(fǎng)談、訓前發(fā)送學(xué)員主管指南、訓前發(fā)送學(xué)員課前作業(yè)、翻轉課堂教學(xué)與配套工具刻意練習、課后線(xiàn)上知識點(diǎn)測試、配套線(xiàn)上課程碎片化復習、在線(xiàn)輔導與即時(shí)答疑、課后作業(yè)及學(xué)習日志跟蹤與反饋
在今日快速變化與挑戰的市場(chǎng)環(huán)境及管理環(huán)境下,能夠快速進(jìn)入管理者角色的組織領(lǐng)導者可以大大提升一線(xiàn)員工的敬業(yè)度,提供更卓越的產(chǎn)品與服務(wù),從而進(jìn)一步提升組織的綜合競爭力。
本課程能幫助管理者掌握如何成為卓越領(lǐng)導者的方法,從而快速完成從消防隊員到成功型領(lǐng)導的角色轉變,從被動(dòng)管理到主動(dòng)管理快速轉換,幫助組織實(shí)現更出色的績(jì)效。
課程目標
通過(guò)本課程,管理者將學(xué)習:
探究在不斷變化、要求越來(lái)越高的工作環(huán)境中進(jìn)行有效領(lǐng)導的挑戰。
探究管理者的關(guān)鍵角色及其發(fā)展方式與原因。
評估溝通在滿(mǎn)足當今領(lǐng)導力挑戰方面的重要性。
學(xué)習一系列必要的技能以幫助滿(mǎn)足實(shí)際業(yè)務(wù)需求,同時(shí)確保組織員工具有歸屬感并滿(mǎn)足其個(gè)人自然需求。
學(xué)習提供和接受的反饋技巧。
課程收益
運用以上概念/技巧將使管理者能夠:
通過(guò)團隊成員并幫助其提高效率,提升您作為領(lǐng)導者的有效性。
在較短的時(shí)間內通過(guò)有效溝通實(shí)現更多成效,同時(shí)進(jìn)一步鞏固人際關(guān)系。
通過(guò)向他人提供其愿意接受并能作為他們行動(dòng)依據的正面或發(fā)展反饋,幫助他們提高績(jì)效。
進(jìn)一步確定您的領(lǐng)導力優(yōu)勢和待發(fā)展領(lǐng)域。
課程大綱:
單元 | 內容概要 |
課前作業(yè) | 完成《成功型領(lǐng)導者自我評估》并將該作業(yè)帶到課堂。 |
當今的領(lǐng)導力挑戰 | 探究與評估學(xué)員對關(guān)鍵領(lǐng)導力行為的使用情況并確定學(xué)員的領(lǐng)導力優(yōu)勢及待發(fā)展領(lǐng)域。 探究與評估學(xué)員溝通技巧并重點(diǎn)關(guān)注學(xué)員希望進(jìn)一步改善的具體技巧。 系統講解不斷變化的領(lǐng)導力挑戰及其原因。 系統講解成功型領(lǐng)導的概念。 系統講解將領(lǐng)導能力作為成為卓越領(lǐng)導者所需的關(guān)鍵技巧。 |
溝通流程
| 系統講解溝通流程(基本準則、互動(dòng)原則)以實(shí)現組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。 系統講解個(gè)人自然需求和實(shí)際業(yè)務(wù)需求。 系統講解溝通流程及其組成部分。 |
基本準則 | 進(jìn)一步講解溝通流程中的基本準則,以實(shí)現組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。 通過(guò)課堂案例活動(dòng)讓學(xué)員將陳述和對話(huà)與適當的基本準則相匹配,促進(jìn)理解與應用。 |
互動(dòng)原則 | 深入講解溝通流程中的互動(dòng)原則,以實(shí)現組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。 系統講解“互動(dòng)原則”關(guān)鍵知識與技巧。 |
反饋技巧 | 系統講解反饋的類(lèi)型。 重點(diǎn)講解如何使用STAR工具提供有意義的發(fā)展性反饋。 通過(guò)案例活動(dòng)練習反饋技巧。 |
總結討論 | 總結與復習課程關(guān)鍵知識點(diǎn)與核心技巧。 布置課后作業(yè)。 |
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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