VUCA時(shí)代4K核心團隊建設

【課程大綱】

第一章、VUCA時(shí)代團隊原理

團隊建設的五大誤區

團隊定義

VUCA時(shí)代的新特點(diǎn)

團隊建設的四個(gè)階段

VUCA時(shí)代高效團隊的六大特征

角色合理

信息對稱(chēng)

自主管理

全人工作

快速決策

不斷進(jìn)化

案例研討：華為的新業(yè)務(wù)團隊建設實(shí)例分享

案例研討：谷歌團隊建設的五大秘訣

案例研討：張經(jīng)理的團隊管理問(wèn)題在哪？

實(shí)戰篇

第二章、團隊成立期的關(guān)鍵技能——角色組合

團隊成立期的特征

團隊角色理論

團隊角色理論的應用場(chǎng)景

1.員工招聘

2.團隊組建

3.人員培養

4.團隊重組

確定團隊規模

團隊成立期的領(lǐng)導風(fēng)格

案例研討：貝爾賓團隊角色測評量表

案例研討：華為四種類(lèi)型團隊角色組建實(shí)戰分享

第三章、團隊動(dòng)蕩期的關(guān)鍵技能——沖突管理

團隊動(dòng)蕩期的特征

VUCA時(shí)代團隊溝通模式的變化

信任溝通的基礎

沖突定義和來(lái)源

理解并處理沖突

五種沖突處理技巧和應用場(chǎng)景

團隊動(dòng)蕩期的領(lǐng)導風(fēng)格

案例研討：華為跨部門(mén)協(xié)作沖突案例分享

案例研討：如何管理刺頭員工？

案例研討：某企業(yè)技術(shù)部和銷(xiāo)售部之間的沖突該如何處理？

第四章、團隊穩定期的關(guān)鍵技能——知人善任

團隊穩定期的特征

優(yōu)勢理論

四個(gè)維度發(fā)現員工優(yōu)勢

AGROW工具挖掘員工潛能

團隊穩定期的領(lǐng)導風(fēng)格

案例研討：蓋洛普的優(yōu)勢公式

案例研討：AGROW工具應用實(shí)例

第五章、團隊高產(chǎn)期的關(guān)鍵技能——激勵人心

團隊高產(chǎn)期的特征

團隊經(jīng)理在人員激勵中的定位

激勵基本理論及應用

1、馬斯洛層次需求理論

2、赫茲伯格的雙因素理論

3、亞當斯的公平理論

4、福魯姆的期望理論

5、斯金納的強化理論

6、亞當斯的挫折理論

團隊激勵的五大（愿景、領(lǐng)導、制度、文化、員工）系統

差異化激勵法

競爭環(huán)境下“三高”員工的激勵

案例研討：四種類(lèi)型員工的激勵技巧

案例研討：沒(méi)錢(qián)如何激勵員工?

案例研討：?jiǎn)T工的五份工資

案例研討：刺頭員工的激勵方法

案例研討：為什么成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì )是對知識型員工最好的激勵？