教練技術(shù)與快速成長(cháng)型團隊

課程背景

如何盡快形成企業(yè)內部的核心競爭力？形成穩定的績(jì)效？企業(yè)的創(chuàng )新（發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力）與發(fā)展所需的能力結構與知識結構的快速更新與升級到底如何完成？新員工的能力與素質(zhì)如何盡快得到提升，從而融入團隊，形成有效的團隊協(xié)作？面對這一系列的問(wèn)題，許多企業(yè)引入了市面上流行的基于心理學(xué)的NLP，Coaching等“教練技術(shù)”，給企業(yè)帶來(lái)了很大的幫助。但同時(shí)也體現出了一些問(wèn)題和困惑。大多數教練技術(shù)的授課對象都是針對企業(yè)中高層領(lǐng)導，他們的教練對象與大量的基層工作者的工作性質(zhì)存在著(zhù)很大的差異；涉及的技術(shù)短時(shí)間無(wú)法駕馭，需要長(cháng)期的實(shí)踐與多學(xué)科知識的補充；教練的形式限制為“一對一”，無(wú)法適應企業(yè)快速升級的要求；教練對象主觀(guān)意愿（心態(tài)）要求過(guò)高等等難點(diǎn)。這就必然導致企業(yè)在面對為數眾多的基層人員的培養出現空檔，嚴重影響企業(yè)的快速發(fā)展。

這一系列的問(wèn)題其實(shí)都是“實(shí)效性不足”所造成的，有沒(méi)有一種教練型輔導方法，可以突破提升對象在意愿、時(shí)間、數量等方面的限制，即能幫助管理者激活團隊和組織，使員工的素質(zhì)與能力得到有效提升，能夠主動(dòng)的創(chuàng )造性工作；能夠主動(dòng)超越目標；還能打造出一支高互動(dòng)性的成長(cháng)型團隊？《教練型管理輔導與快速成長(cháng)型團隊》是“教練技術(shù)”在中國企業(yè)大量的實(shí)踐中不斷完善和升級，并被證實(shí)的課程，課程從組織、文化、人性、制度、技巧、工具等層面對企業(yè)管理過(guò)程中面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的教練輔導工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導能力，并且在組織內部形成全員參與下的相互激勵、相互“教練”、相互輔導學(xué)習的高效能企業(yè)管理模式，推動(dòng)企業(yè)管理升級。

課程受益

了解教練型管理者的輔導思維模式；

了解教練型管理者的輔導角色；

了解輔導效果不佳的主要瓶頸和誤區在哪里；

了解教練型管理輔導基礎的建設模型；

“教練”中的關(guān)鍵技術(shù)與流程在輔導過(guò)程中的應用；

掌握快速成長(cháng)型團隊的教練方法與技巧；

掌握快速成長(cháng)型團隊日常的教練方法與技巧；

掌握形成高實(shí)效成長(cháng)型團隊的10項教練工具；

培訓對象及課時(shí)

企業(yè)中、基層管理者、企業(yè)培訓師

2天（12小時(shí)）

課程綱要

第一單元：“教練”與教練型管理者的輔導思維

教練技術(shù)與管理的必然趨勢

“教練”與“輔導”是什么？

教練與輔導的選擇與轉化應用

教練型對話(huà)在輔導中的應用；

教練型輔導管理者的心智模式；

教練型輔導管理者行為、動(dòng)機、思維和意愿的轉變；

教練型輔導中轉變心智模式的8種方法

第二單元：教練型輔導管理者的關(guān)鍵性技術(shù)

教練技術(shù)的流程、動(dòng)作對輔導的補充作用；

輔導技術(shù)在管理過(guò)程中的標準化動(dòng)作與流程；

輔導管理中面對不同類(lèi)型對象的輔導原則與方法；

教練與輔導管理中共性關(guān)鍵技術(shù)的構成；

輔導構成中傳遞信息的原則與方法要求；

輔導中積極傾聽(tīng)的技術(shù)、階段特征與常識；

輔導中提問(wèn)的技術(shù)與常識；

輔導中開(kāi)啟思考提問(wèn)的特點(diǎn)；

輔導中反饋的技術(shù)與常識；

積極性反饋與發(fā)展性反饋的要領(lǐng)

教練與輔導中管理者的態(tài)度轉變；

支持

期待

信任

視頻思考：從視頻中找到對應的態(tài)度表現

描述、傾聽(tīng)、提問(wèn)與反饋技術(shù)的實(shí)習；

“教練”的5階段流程與GROW模型

“教練”流程的內在邏輯；

練習：將內在邏輯與5階段流程對應

實(shí)操：分組進(jìn)行針對小問(wèn)題進(jìn)行教練體驗

教練與輔導技術(shù)在管理中的組合應用；

第三單元：輔導、培育效果不佳的瓶頸與困惑

傳統培育管理方式的致命缺陷；

成長(cháng)型團隊三個(gè)基礎功能的發(fā)揮；

精細化進(jìn)程中成長(cháng)型管理者的工作難點(diǎn)；

提升培育能力效果的杠桿在哪里；

第四單元：快速成長(cháng)型團隊的教練模式

“三全”高效能成長(cháng)型團隊教練模式分析；

實(shí)現“三全”的兩個(gè)基礎工作；

“三全”管理中教練型輔導管理者必須完成的三個(gè)轉變；

如何得到員工背后的“工作驅動(dòng)力”

“基于過(guò)程的激勵和輔導”與“基于結果的激勵和輔導”的靈活應用；

 “三全”輔導管理模式的實(shí)際演練

如何滿(mǎn)足全員參與的成長(cháng)型團隊模式所需的條件；

找到員工的需求點(diǎn)

建立企業(yè)與員工的雙贏(yíng)關(guān)系

如何建立員工的歸屬感 

如何建立員工的工作價(jià)值感 

擅于運用文化來(lái)統一員工思想

第五單元：高實(shí)效成長(cháng)型團隊的10項工具

對“學(xué)習工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“激活工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“責任工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“動(dòng)力工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“關(guān)系工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“公平工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“激勵工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“溝通工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

對“日?；ぞ摺弊饔玫膶W(xué)習、思考與實(shí)操；

對“公約化工具”作用的學(xué)習、思考與實(shí)操；

找到 “搭建全員參與的成長(cháng)型團隊管理環(huán)境”的鑰匙；

發(fā)揮“工具”最大效果的組合化使用原理與技巧