《看人識面便知心》-管理心理學(xué)之非語(yǔ)言溝通
1,了解自己:覺(jué)察自己肢體及動(dòng)作的潛意識訊息
2,認識他人:聽(tīng)到對方語(yǔ)言之外的真實(shí)心聲
3,提升影響:增強與他人溝通表達的影響力
4,靈活主動(dòng):面對溝通困境時(shí)總能正向引導
課程綱要:
1、肢體語(yǔ)言的重要性
1)人的真實(shí)訊息存在于肢體
2)Lie to me的啟示
3)肢體語(yǔ)言包含哪些內容
2、提升你的觀(guān)察力
1)讓直覺(jué)浮上意識
2)第一印象的7-11法則
3)聆聽(tīng)言語(yǔ)之外的內容
練習:你猜你猜你猜猜
3、手上的功夫
1)握手的意圖
游戲:握握手
2)巧用手指
3)該把手放在哪里
4)手臂的姿態(tài)含義
練習:我的建議
4、他與我的臉
1)表情的影響力
2)辨識微表情
3)魚(yú)尾紋與笑容
4)笑的魅力
5、我們的眼睛
1)發(fā)現瞳孔的變化
練習:喜歡vs討厭
2)眼睛的聚焦與回避
3)視線(xiàn)方向背后的信息
6、交流的空間與位置距離
1)發(fā)現彼此的舒適空間
2)關(guān)系遠近的空間距離戰
游戲:空間測試
3)面對面的尷尬與化解
4)同一戰壕的默契
游戲:化敵為友
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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