培育部屬與有效激勵

【課程收益】

1．認清管理“角色”，領(lǐng)悟管理“內涵”，抓住管理“關(guān)鍵”，創(chuàng )造管理“價(jià)值”；

2．掌握激勵的內涵，會(huì )運用激勵理論進(jìn)行工作實(shí)踐；

3．強化管理者有效激勵的方法、技巧、要求，全面激發(fā)員工工作動(dòng)機；

4．新生代員工的需求分析，有效激勵和培育新生代員工；

5．訓練管理者使之成為“能帶隊伍、會(huì )帶隊伍、能塑隊伍”的管理人才；

6．通過(guò)有效的員工培育，提高員工技能，提升整體組織績(jì)效；

7．成功管理者的必備技能修煉指引和方法學(xué)習掌握。

【課程特色】

1.注重實(shí)戰-系統化的課程結構和內容，實(shí)戰的場(chǎng)景再現。

2.行動(dòng)學(xué)習-結合行動(dòng)學(xué)習法，解決問(wèn)題，提升自我，課堂上把學(xué)習知識進(jìn)行實(shí)戰轉化。

3.互動(dòng)參與-以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員參與互動(dòng)。

4.輸出方案-提供系統完善的解決方案和好用實(shí)用的工具，現場(chǎng)拿出改善提升/解決方。

【課程對象】

企業(yè)內部各層級管理人員。

【課程時(shí)長(cháng)】

2天，12小時(shí)；可根據企業(yè)情況進(jìn)行調整。

【課程結構】

【課程大綱】

序言：管理的基本認知

1．管理的內涵和價(jià)值

2．企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理者都要做什么

3．激勵和培育在管理動(dòng)作中的價(jià)值和意義

現場(chǎng)研討：管理的價(jià)值；企業(yè)中的員工行為；激勵和培育的價(jià)值和意義

第一講： 有效激勵，改變其態(tài)度

本講內容：

一、掌握激勵的內涵

1．激勵，針對動(dòng)機，針對行為

2．激勵警覺(jué)性試驗的啟示

3．從人的行為模式看激勵的方法

4．傳統的激勵研究和實(shí)踐帶來(lái)的啟示

現場(chǎng)研討：好福利，好環(huán)境，高工資等于好績(jì)效嗎；激勵都要花錢(qián)嗎

二、有效激勵的方法

1．卓越的管理者本身就是最好的激勵因素

2．分不清執行責任和管理責任，員工積極性受挫

3．高效激勵的第一個(gè)關(guān)鍵：明確任務(wù)的三個(gè)要領(lǐng)

4．高效激勵的第二個(gè)關(guān)鍵：激發(fā)員工工作動(dòng)機的二個(gè)關(guān)鍵和三個(gè)提問(wèn)

5．高效激勵的第三個(gè)關(guān)鍵：運用PAC策略，引導員工行為

6．高效激勵的第四個(gè)關(guān)鍵：四個(gè)步驟，疏導情緒

7．新生代員工有效激勵的策略和實(shí)踐

現場(chǎng)互動(dòng)：面對這樣的情景，該怎么說(shuō)

案例研討：布置任務(wù)的困境；張軍的煩惱；A公司的執行偏差

三、非物質(zhì)激勵法的運用

1．兩種硬手段激勵的介紹

2．硬手段激勵法運用的情景和注意事項

3．四種軟技術(shù)激勵的介紹

4．軟技術(shù)激勵法運用的情景和注意事項

5．其他非物質(zhì)有效激勵的方法和策略

6．從企業(yè)運營(yíng)層面看非物質(zhì)激勵體系的搭建

7．管理者要特別注意不要陷入激勵的三大誤區

案例研討：王揚的困惑；老喬是個(gè)好領(lǐng)導嗎

行動(dòng)學(xué)習：非物質(zhì)激勵的方法

第二講： 培育部屬，提高其能力

本講內容：

一、正確認識部屬培育

1．管理者首先要正視員工的職場(chǎng)需求

2．為什么很多管理者不愿意培育部屬

3．培訓部屬帶來(lái)的三大優(yōu)點(diǎn)

4．做好培訓部屬的關(guān)鍵在于抓住一個(gè)要點(diǎn)

5．管理者部屬培育的五個(gè)層次

現場(chǎng)互動(dòng)：?jiǎn)T工離職的成本有多高

二、新員工的培育——重在指引

1．新員工入職后的心理需求分析

2．做好迎接新員工工作的二大方向和八個(gè)要點(diǎn)

3．迎接新員工的操作手冊——正確的起步檢查表

4．新員工入職180天詳細培訓計劃

現場(chǎng)互動(dòng)：新員工上班第一天

三、部屬的日常培育——在職培訓法（OJT）

1．常用的三類(lèi)員工培育模式

2．OJT的定義和要點(diǎn)和主要內容

3．OJT實(shí)施第一步：三個(gè)步驟，制定出訓練計劃

4．OJT實(shí)施第二步：實(shí)施訓練計劃的五個(gè)動(dòng)作

5．OJT實(shí)施第三步：通過(guò)五項工作，有效評估培育結果，提升員工能力

6．實(shí)施OJT的適宜場(chǎng)景和時(shí)機

案例研討：李祥的9月份在職訓練計劃

現場(chǎng)演練：制定員工月度績(jì)效在職訓練計劃

四、新生代員工的培育——啟發(fā)式培育法

1．情景再現：領(lǐng)導，這該如何是好

2．新生代員工的特點(diǎn)分析

3．啟發(fā)式培育的五層次模型

4．啟發(fā)式培育的具體實(shí)施

案例研討：李祥的9月份在職訓練計劃

現場(chǎng)研討：新生代員工培育的基本原則

五、核心人才的培育——系統培訓法

1．核心人才的定義和培育的重要意義

2．系統培訓法實(shí)施的五個(gè)步驟

3．企業(yè)系統培訓實(shí)施計劃表

案例研討：人才梯隊建設計劃