訓前

發(fā)放課前調研問(wèn)卷，了解學(xué)員在員工激勵和管理方面的困惑和需求，并根據關(guān)鍵需求針對性選擇和設置課程內容的重點(diǎn)難點(diǎn)

課程導入

游戲：個(gè)人-公司夢(mèng)想圖

常見(jiàn)的管理困惑和誤區

員工管理的有效信念和策略

團隊人員的三階發(fā)展

崗位新兵管理

——融入與成長(cháng)

從管理者視角解讀“心理契約模型”

案例導入：小明團隊的新員工

課堂練習：四類(lèi)核心問(wèn)題的檢視自評

案例研討：從心理契約模型改善團隊管理

場(chǎng)景案例1：布置工作任務(wù)

游戲：迷宮探險

工具：工作任務(wù)分類(lèi)四象限

課堂練習：現有工作任務(wù)歸類(lèi)

工具：任務(wù)紅黃綠燈模型

課堂練習：布置工作任務(wù)

場(chǎng)景案例2：激勵新員工主動(dòng)工作

工具：讓員工接受任務(wù)的四步溝通法

場(chǎng)景案例3：激勵員工把雜事做好、瑣事做精

場(chǎng)景案例4：如何與員工進(jìn)行績(jì)效面談

方法：發(fā)現員工的三大動(dòng)力

工具：團隊融入清單

工具：成長(cháng)金字塔&工作成長(cháng)四階段

工具：未來(lái)簡(jiǎn)歷談加薪

進(jìn)階員工管理

——激發(fā)內驅力

驅動(dòng)力3.0

蠟燭實(shí)驗區分員工驅動(dòng)力

驅動(dòng)力一代二代三代

驅動(dòng)力三要素：自控、專(zhuān)精、目的

場(chǎng)景案例5：充分授權

關(guān)于工作自控的四類(lèi)錯誤信念

工具：3W1H法則

場(chǎng)景案例6：有限授權

工具：GREEN-T模型

場(chǎng)景案例7：通過(guò)分享會(huì )發(fā)現并認可員工能力

方法：專(zhuān)精三部曲

工具：能力管理矩陣（發(fā)現員工優(yōu)勢能力）

工具：點(diǎn)贊四步法（認可員工優(yōu)勢能力）

場(chǎng)景案例8：給員工講述工作意義

方法：價(jià)值-意義天平

談加薪工具：清泉回流

談意義工具：意義激活環(huán)

資深專(zhuān)家管理

——深度信任與發(fā)展通道管理

如何區分團隊核心員工

工具：?jiǎn)T工分類(lèi)矩陣

職業(yè)變道分析：向上、向內、向左右、向外

能晉升的核心條件

方法1：真心話(huà)（信任）

方法2：大冒險（擔當）

工具：跟核心員工建立信任四步法

場(chǎng)景案例9：跟員工談晉升

方法：如何委派核心員工明星任務(wù)

工具：大冒險對話(huà)卡

成為專(zhuān)家的相馬術(shù)

員工轉崗的“嫁女兒模型”

員工離職管理

區分三種離職類(lèi)型

離職三階段如何介入

課程總結

課程總結

訓后

（可選）

訓后作業(yè)：學(xué)員在參訓后2周內完成一個(gè)案例報告（內容如下）

根據所學(xué)進(jìn)行應用并記錄——你在工作中如何使用本次課程內容或工具解決管理問(wèn)題，請寫(xiě)出：起因、問(wèn)題分析、應用方法/工具、解決過(guò)程、結果。（課后提供模板，學(xué)員可參照應用工具和編寫(xiě)案例報告。）