麥肯錫工作法

課程背景

國家的競爭、企業(yè)的競爭、社會(huì )的競爭最終都體現在人才的競爭，而人才的競爭取決于個(gè)人所具備的核心技能及競爭能力。

為什么世界500強公司不惜重金聘請麥肯錫公司作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，為什么麥肯錫顧問(wèn)人員在麥肯錫工作3-5年，就能活躍于各個(gè)行業(yè)，并取得非凡的成績(jì)？原因就在于麥肯錫獨特的工作法，工作法的專(zhuān)業(yè)技能讓員工的競爭力大大提升，并且終生受用。

“麥肯錫工作法”是拆解公司內部經(jīng)營(yíng)管理的神探武器：麥肯錫的專(zhuān)業(yè)作風(fēng)、解決問(wèn)題的技巧、分析框架的養成、處理信息的能力、提升自我的策略、展現成果的方法，以及麥肯錫式的思考方式，讓你不進(jìn)麥肯錫也能變成卓越的“麥肯錫人”，全面提升管理干部的核心技能及競爭能力，從而為團隊成長(cháng)助力、為企業(yè)發(fā)展賦能！

課程收益

掌握麥肯錫方法及專(zhuān)業(yè)養成術(shù)

掌握麥肯錫三大價(jià)值基石：專(zhuān)業(yè)主義、事實(shí)依據及高層觀(guān)點(diǎn)

提高全局思考、善于規劃及拆解問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

從六個(gè)維度學(xué)習三十九個(gè)【品質(zhì)X效率】的精英專(zhuān)業(yè)習慣

提升個(gè)人核心技能及工作競爭能力，為團隊成長(cháng)及企業(yè)發(fā)展助力賦能

課程時(shí)長(cháng)：1天（講座式培訓），6小時(shí)/天

課程對象：中層管理者、高層管理者、管理干部等，不受限于行業(yè)

教學(xué)方法：60%價(jià)值觀(guān)方法論講解+20%專(zhuān)業(yè)技能+10%互動(dòng)溝通+10%案例分析

課程大綱

前言：麥肯錫工作法與專(zhuān)業(yè)養成術(shù)概述

1、麥肯錫工作法

2、麥肯錫工作專(zhuān)業(yè)養成術(shù)

第一部分：麥肯錫的專(zhuān)業(yè)養成術(shù)

模塊一：麥肯錫價(jià)值觀(guān)——三大基石

1、價(jià)值觀(guān)一：專(zhuān)業(yè)主義

2、價(jià)值觀(guān)二：事實(shí)依據

3、價(jià)值觀(guān)三：高層觀(guān)點(diǎn)

模塊二：麥肯錫鎮宅之寶——四大思維

1、零基準思考

2、邏輯思考

3、議題思考

4、假設思考

模塊三：麥肯錫溝通要義

1、溝通前置確認兩大重點(diǎn)

（1）確認要解決的問(wèn)題到底是什么

（2）確認希望得到對方的什么反應

2、金字塔結構

3、SCQA故事框架

案例：SCQA故事框架——案例對比

4、糾正違反邏輯的5個(gè)詞句

模塊四：麥肯錫管理主旨

1、擁有[我就是決策者]的責任心

2、如何設立遠大目標及識別無(wú)效目標

3、目標的量化及有效實(shí)施

4、團隊成員動(dòng)力激發(fā) 

5、加速團隊融合加速器-導師制

第二部分：麥肯錫工作法

模塊一：重視“成果”——“解決問(wèn)題”的習慣

1、專(zhuān)業(yè)習慣1：保持“從零開(kāi)始”

2、專(zhuān)業(yè)習慣2：用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法（附案例）

3、專(zhuān)業(yè)習慣3：學(xué)會(huì )“批判思考”

4、專(zhuān)業(yè)習慣4：在“下雨”之前準備好“傘”

5、專(zhuān)業(yè)習慣5：去“現場(chǎng)”

6、專(zhuān)業(yè)習慣6：從假設開(kāi)始，邏輯樹(shù)思考方法

7、專(zhuān)業(yè)習慣7：重視“成果”

8、專(zhuān)業(yè)習慣8：分清“重視效率”還是“重視思考”

9、專(zhuān)業(yè)習慣9：建立“緊急度”和“重要度”的模型

模塊二：將要點(diǎn)分為“三部分”——“精英部下”的習慣

1、專(zhuān)業(yè)習慣10：保持“從零開(kāi)始”

2、專(zhuān)業(yè)習慣11：用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法（附案例）

3、專(zhuān)業(yè)習慣12：學(xué)會(huì )“批判思考”

4、專(zhuān)業(yè)習慣13：在“下雨”之前準備好“傘”

5、專(zhuān)業(yè)習慣14：去“現場(chǎng)”

6、專(zhuān)業(yè)習慣15：從假設開(kāi)始，邏輯樹(shù)思考方法

7、專(zhuān)業(yè)習慣16：重視“成果”

8、專(zhuān)業(yè)習慣17：分清“重視效率”還是“重視思考”

模塊三：將“任務(wù)”可視化——“善于安排工作過(guò)程”的習慣

1、專(zhuān)業(yè)習慣18：保持“從零開(kāi)始”

2、專(zhuān)業(yè)習慣19：用“鷹眼”進(jìn)行分析找出最佳的解決方法（附案例）

3、專(zhuān)業(yè)習慣20：學(xué)會(huì )“批判思考”

4、專(zhuān)業(yè)習慣21：在“下雨”之前準備好“傘”

模塊四：將自己主張放在疑問(wèn)里——抓住“顧客心理”的習慣

1、專(zhuān)業(yè)習慣22：靈活運用面談、郵件和電話(huà)”

2、專(zhuān)業(yè)習慣23：誘導對方自己找出“共同點(diǎn)”

3、專(zhuān)業(yè)習慣24：選擇對方容易說(shuō)出心里話(huà)的“場(chǎng)所”

4、專(zhuān)業(yè)習慣25：不要和對方站在相同的立場(chǎng)上

5、專(zhuān)業(yè)習慣26：將自己的主張放在疑問(wèn)里

模塊五：認可！+共鳴！+激勵！——“精英上司”的習慣

1、專(zhuān)業(yè)習慣27：稱(chēng)呼部下為“XX先生/女士”

2、專(zhuān)業(yè)習慣28：認可！共鳴！激勵！

3、專(zhuān)業(yè)習慣29：讓部下提出“假設”

4、專(zhuān)業(yè)習慣30：與部下交流，消除困惑

5、專(zhuān)業(yè)習慣31：毫不猶豫地布置任務(wù)

6、專(zhuān)業(yè)習慣32：會(huì )議分為四種

7、專(zhuān)業(yè)習慣33：明確會(huì )議的“目的”與目標狀態(tài)

8、專(zhuān)業(yè)習慣34：會(huì )議中也可以“閑聊”

模塊六：控制感情——提高“工作熱情”的習慣

1、專(zhuān)業(yè)習慣35：尋找“良師”

2、專(zhuān)業(yè)習慣36：向專(zhuān)業(yè)高爾夫球選手學(xué)習高爾夫

3、專(zhuān)業(yè)習慣37：書(shū)不用讀到最后

4、專(zhuān)業(yè)習慣38：用5分鐘時(shí)間自省

5、專(zhuān)業(yè)習慣39：調整身體與心理

課程回顧與總結