職場(chǎng)軟實(shí)力——新生代員工管理技能提升

【課程概述】企業(yè)需要什么樣的員工？他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊，在各個(gè)階段總是能夠用業(yè)績(jì)證明自己，持續為企業(yè)創(chuàng )造較高績(jì)效，職業(yè)生涯也因此獲得極大成功。

職業(yè)精英決勝職場(chǎng)靠什么？文憑、學(xué)歷、職稱(chēng)等硬件只是基本配置，要叩開(kāi)職場(chǎng)成功的大門(mén)需要具備更有價(jià)值的能力裝備。這些均源自他們擁有良好的職場(chǎng)軟實(shí)力――有目標會(huì )規劃、有計劃能執行、執行中巧借力、學(xué)習中重創(chuàng )新、成長(cháng)中蛻成熟。

精英行為來(lái)自與眾不同的思維特質(zhì)，能夠把思想化為行動(dòng)、行動(dòng)變?yōu)槌晒牟耪嬲锹殘?chǎng)王者。本課程從成功與人的行為模式的關(guān)聯(lián)性研究入手，挖掘職業(yè)精英五個(gè)方面思維及行為習慣，是職場(chǎng)中人，尤其是欲在職場(chǎng)取得輝煌成就的精英們必修的課程。

【課程對象】新員工，儲備干部，新晉升管理者。

【課程目標】　測試精英特質(zhì)找出差距；在定向、學(xué)習、自律、協(xié)作、績(jì)效五個(gè)方面掌握２４種精英思維及行為模式，使企業(yè)員工在加入組織之始即將自我目標與組織目標取得高度一致，并能夠掌握科學(xué)的工具和方法讓目標變成組織績(jì)效。

【授課方式】教授演講、互動(dòng)分析、問(wèn)題討論、工具應用和實(shí)戰案例分析相結合。

【課程大綱】

導言：

a.軟實(shí)力決勝職場(chǎng)叢林

b.那些給我們帶來(lái)?yè)p失的習慣

c.職業(yè)精英的行為特質(zhì)

軟實(shí)力之一：定向準確 

１.１職業(yè)生涯的黃金點(diǎn)位

１.２發(fā)揮自己的強項

１.２.１六類(lèi)職業(yè)傾向

１.２.２職場(chǎng)環(huán)境ＳＷＯＴ分析

案例：職業(yè)隊的素能

——演練：8分鐘設計8年@

1.３聰明的堅持是成功的催化劑

１.３.１據職業(yè)角色轉換工作內容

１.３.２據團隊發(fā)展調整管理方法

１.３.３因管理對象適配管理方式

軟實(shí)力之二：動(dòng)力澎湃

２.１為明天時(shí)刻準備著(zhù)

２.２走向卓越的創(chuàng )新方法

２.３學(xué)習成長(cháng)的四個(gè)誤區

２.４職業(yè)精英的六度修煉 

２.５不斷體現新價(jià)值

２.５.１職場(chǎng)發(fā)展的三個(gè)商數

２.５.２管理者Ｅ+４法則

軟實(shí)力之三：嚴于自律

３.１勇?lián)厝?nbsp;

３.２找方法不找借口

３.３因小品而成大戲

演練：我可以做得更好

３.４養成習慣的六個(gè)步驟

３.５儲蓄自己的誠信

演練：該改變的是我@

軟實(shí)力之四：善于合作 

４.１角度：高效溝通自有高明視角

４.２核心：贏(yíng)得合作有奧秘

４.３態(tài)度：認同欣賞主動(dòng)真誠

——演練：我真誠的感謝你 

４.４誤區：溝通常見(jiàn)錯誤解析

４.４.１管理工作80%是溝通

４.４.２攻城下攻心上

演練：打給同事的電話(huà)

４.４.３解讀人心從傾聽(tīng)起步

４.５原則：職場(chǎng)溝通的四向基本原則

４.６方法與工具：

４.６.１向上司請示與匯報四要點(diǎn)

４.６.２平級信任與合作法則 

４.６.３怎樣讓員工愉快接受任務(wù)

軟實(shí)力之五：永創(chuàng )佳績(jì) 

５.１依靠團隊創(chuàng )造績(jì)效

５.２管理中的責任強化法則

５.３高效團隊的５個(gè)特征

５.３.１強化執行的承諾管理

案例：不可能的任務(wù)

５.３.２刷新業(yè)績(jì)的競賽管理

５.３.３動(dòng)力持久的精神激勵

５.３.４推動(dòng)改善的反饋管理

５.４動(dòng)態(tài)績(jì)效考核標準

５.４.１向時(shí)間要效益

５.４.２艾森豪威爾時(shí)間管理法

案例:王經(jīng)理的ABC

５.４.３提升管理者的時(shí)間效率

５.４.４管理者7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位

５.４.５以目標引導行動(dòng)

５.４.６高效目標與計劃管理

５.４.７穩步推進(jìn)的山田切分法

５.４.８做好預案有備無(wú)患

５.５持續改善

５.５.１將錯誤視為階梯

——綜合演練：合作才能贏(yíng) 

５.５.２行為結果監測系統

軟實(shí)力之六：禮遇職場(chǎng)

6.１職業(yè)儀態(tài)

6.２職業(yè)形象

6.３職業(yè)體態(tài)

演練：我可以做得更好

6.４職業(yè)語(yǔ)態(tài)

6.５職業(yè)狀態(tài)

演練：積極情緒的力量