塑造積極心態(tài)，鼓舞團隊士氣

課程背景：

積極心態(tài)是一種有形的績(jì)效推動(dòng)力，是職場(chǎng)發(fā)展與個(gè)人成長(cháng)的必備武器。

當前職場(chǎng)壓力較大，很多管理者與員工缺乏情緒舒緩的能力與技巧，不僅影響員工的的身心健康、工作氛圍，更會(huì )影響公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)?！端茉旆e極心態(tài)，鼓舞團隊士氣》旨在幫管理者與員工找到并細分壓力源、掌握處理情緒與壓力的技巧與引領(lǐng)團隊的科學(xué)方法，提高工作積極性、增強團隊凝聚力、提升職業(yè)忠誠度，變壓力為動(dòng)力，給組織帶來(lái)更加專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的績(jì)效貢獻。

課程收益：

塑造職場(chǎng)積極心態(tài)，學(xué)習并掌握良好的情緒處理能力與壓力管理技巧；

幫助管理者提高領(lǐng)導力水平，有效引領(lǐng)和激勵員工；

增強團隊凝聚力，提高職業(yè)忠誠度，在良好的氛圍中共同提升組織績(jì)效。

教學(xué)形式：

案例解析+視頻解讀+情境模擬+團隊共創(chuàng )

課程時(shí)長(cháng)：

2天1晚

課程對象：

中基層管理者

課程大綱：

第一天：塑造積極心態(tài)——情緒與壓力管理

模塊一：情緒壓力與工作和生活的關(guān)系

開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)：你是我的魔法鏡

再優(yōu)秀的員工也需要全情投入、熱情奉獻，職場(chǎng)為什么需要積極心態(tài)？

再堅強樂(lè )觀(guān)的人也有情緒波動(dòng)的時(shí)候，如何長(cháng)期保持良好狀態(tài)？

壓力都能轉換成動(dòng)力嗎？

通過(guò)分組討論、情境分析及自我察覺(jué)，探尋情緒壓力對工作、生活的影響。

1、從心理學(xué)角度看壓力

2、現代人的情緒與壓力現狀

測試：白領(lǐng)壓力現狀

3、影響壓力處理方式的性格因素 

模塊二：正確認識情緒和壓力

工作熱情去哪兒了？得不到認可還是看不到未來(lái)？是人的問(wèn)題，還是環(huán)境的問(wèn)題？

歡笑與活力去哪兒了？缺乏清晰的目標規劃，還是沒(méi)有人關(guān)心陪伴？

通過(guò)分組討論、案例分析探討壓力的來(lái)源、反應以及壓力與個(gè)性的關(guān)系，剖析激情減退與組織執行力不佳的根本原因。

1、當今白領(lǐng)的壓力來(lái)源

2、白領(lǐng)精神壓力造成的困擾

3、職場(chǎng)的壓力來(lái)源及強度

活動(dòng)：心靈畫(huà)師

4、深層原因解析：現代都市白領(lǐng)焦慮公式

模塊三：壓力中的突破與成長(cháng)

活動(dòng)：繪制壓力地圖

1、職場(chǎng)壓力疏導

情緒管理ABC法則

視頻解析：《高情商溝通》

團體練習：情緒體操四步法

合理釋放不良情緒

體驗：愛(ài)的不同層次

白領(lǐng)樂(lè )觀(guān)思維法

工具：走出自律的12個(gè)誤區

2、掙脫內心深處的桎梏，不斷自省和自我激勵

視頻解析：《擺脫恐懼》

個(gè)案分享：教練工具

3、塑造積極心態(tài)，養成學(xué)習與成長(cháng)的思維和習慣

情境1：難題與困難的解決

情境2：個(gè)人需求無(wú)法得到滿(mǎn)足

情境3：克服消極的自我暗示

工具：每日問(wèn)答

第一天晚上：

4、管理者如何激發(fā)員工熱情、提升工作忠誠度？ 

團體練習：心的信任

分組討論、案例分析、情境模擬、放松活動(dòng)、共同察覺(jué)等學(xué)會(huì )個(gè)人情緒與壓力技巧，同時(shí)也提升對他人、對團隊情緒與壓力的認知及管理技巧。

個(gè)人輔導：1對1交流

第二天：鼓舞團隊士氣——團隊領(lǐng)導力提升

模塊四： 數字化時(shí)代對管理者的能力要求

一、管理者的責任意識——以身作則

數字化時(shí)代的組織價(jià)值與個(gè)體價(jià)值

當今管理者的新挑戰

管理者的三大影響力

管理者的責任認知與目標定位

管理者如何以身作則？

研討：華為干部四力

視頻解析：《堅毅必勝》

工具：走出自律的12個(gè)誤區

團隊共創(chuàng )：管理者應該如何在實(shí)際工作中緩解自己與團隊的情緒與壓力，幫助大家塑造積極心態(tài)？

模塊五：管理者的團隊溝通技巧——5544法則

管理溝通的兩大核心

職場(chǎng)中各級管理者及員工的溝通訴求

管理者溝通的5544法則

視頻解析：《高難度談話(huà)》

工具：3F傾聽(tīng)與SBI反饋

團隊共創(chuàng )：團隊默契

工具練習：管理溝通情境模擬

模塊六：管理者的團隊協(xié)同技巧——穿越團隊合作的障礙

研討：帶領(lǐng)團隊時(shí)，受環(huán)境、資源的限制有哪些？如何應對？

團隊合作五大障礙

高績(jì)效團隊的五大驅動(dòng)力

跨部門(mén)協(xié)同的三個(gè)原則

工具：GROW教練模型

工具練習：GROW教練模型實(shí)操

團隊共創(chuàng )：創(chuàng )新大挑戰

模塊七：管理者的激勵技巧——關(guān)注人性的多元激勵

信任的5大要素

管理者的自我激勵

賞識的力量與員工積極心態(tài)的塑造

工具：賞識的原則

視頻解析：《激勵人心》

小組共創(chuàng )：管理難題破解

模塊八：復盤(pán)總結

團隊共創(chuàng )：改變之輪