讓工作效能激增的利器

高績(jì)效員工的項目管理思維?（實(shí)踐）

項目管理不僅僅是項目經(jīng)理的事！

事實(shí)上，我們的工作中同樣存在著(zhù)不少的項目型活動(dòng)，而為了適應組織發(fā)展與市場(chǎng)需求的快速變化，組織中的人員還將不得不持續應對越來(lái)越多的項目挑戰。正如美國項目管理認證委員會(huì )主席Paul Grace所言，“21世紀的社會(huì )，一切都是項目，一切也必須將成為項目”。

在這種情況下，傳統的運營(yíng)管理模式已經(jīng)愈發(fā)難以適應日益增長(cháng)的項目型活動(dòng)的管理要求，而項目管理才是針對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過(guò)驗證的管理方法。項目管理聚焦于目標，以計劃為基準，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內外資源，以期達成項目成果。

美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀核心管理模式”。

什么是項目和項目管理，項目管理誰(shuí)來(lái)管、項目管理管什么、怎么管？

如何確保啟動(dòng)了正確的項目（工作），并以正確的方式來(lái)啟動(dòng)它？

如何通過(guò)化繁為簡(jiǎn)來(lái)實(shí)現對于項目（工作）的有效管理？

如何科學(xué)合理地編制項目（工作）的各項工作計劃？

如何按照計劃的要求來(lái)執行項目（工作），并保證在既定的軌道上開(kāi)展執行？

如何通過(guò)有效溝通與向上管理來(lái)贏(yíng)得讓人對于項目（工作）的支持？

如何借用團隊與協(xié)作的力量去實(shí)現項目（工作）目標？

如何做好項目（工作）的各項收尾工作，并推動(dòng)持續改進(jìn)？

本課程基于PMI的《項目管理知識體系指南》（PMBOK）的基本知識和原理，以項目管理思維為軸，將項目管理的工具、技術(shù)和方法貫穿運用于管理工作之中。

掌握項目管理，更新管理技術(shù)，創(chuàng )新工作思維，提升工作效能，使個(gè)人成長(cháng)與時(shí)俱進(jìn)。

【課程收益】

認識和掌握項目管理的知識體系框架，包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過(guò)程、十大知識領(lǐng)域等

掌握項目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、有效溝通、狀態(tài)跟蹤、工作復盤(pán)等

結合管理工作特點(diǎn)，學(xué)習并實(shí)操結構化的項目管理工具，如WBS、責任分工矩陣等

領(lǐng)悟結構化項目管理技術(shù)下所蘊含的系統化的管理思維

能夠以項目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng )新管理思維

【課程特色】

知識解析+實(shí)戰演練+案例討論+視頻錄像+觀(guān)點(diǎn)陳述+示例演示+模板分享+小組PK

互動(dòng)性強、參與性強、實(shí)操落地

【課程對象】

企事業(yè)單位、政府部門(mén)等各類(lèi)組織中的各類(lèi)員工。

【課程時(shí)間】6小時(shí)（1天）

【課程大綱】

破冰：

第一部分 項目和項目管理究竟是什么？

一、結構化方法與系統化思維

1、結構化的管理方法

定義項目和項目管理

衡量項目目標的四個(gè)維度

管理啟示

項目管理管什么？

項目管理的過(guò)程

2、系統化的管理思維

系統化思維的三個(gè)面

項目管理怎么管？

管理啟示

第二部分 如何啟動(dòng)一個(gè)項目？

二、不識干系人，成功似“浮云”

1、誰(shuí)可能影響你的工作？

什么是干系人？

小組討論：某“知名項目”干系人分析

2、為什么要對干系人進(jìn)行管理？

管理啟示

3、找出影響你工作的人

實(shí)戰演練：識別出實(shí)戰項目的干系人及期望

4、干系人分類(lèi)的四個(gè)維度

5、干系人管理策略與工具

干系人分析矩陣

模板分享：干系人溝通管理表

三、啟動(dòng)——讓你的項目贏(yíng)在“起跑線(xiàn)”上

1、知道做什么前，先弄清為什么要做

2、師出有“名”——有章可依

模板分享：項目章程

示例：《西游記》取經(jīng)項目章程

3、師出有“民”——有人可用

團隊組建的3個(gè)要素

團隊組建的3個(gè)原則

4、師出有“鳴”——廣而告之

第三部分 如何編制項目的計劃？

四、需求先行——搞清目標，識別任務(wù)

1、怎么做前先搞清做什么

2、將做什么轉變?yōu)樵趺醋?/p>

將需求轉化為任務(wù)的要領(lǐng)

管理啟示

五、工作分解——化繁為簡(jiǎn)的利器

1、為什么需要切“蘋(píng)果？

管理啟示

2、WBS——切蘋(píng)果的“刀”

3、WBS化大為小的妙用

如何創(chuàng )建WBS

WBS分解的原則

WBS第一層分解的邏輯

實(shí)戰演練：實(shí)戰項目WBS編制

六、計劃編制——豫則立，不豫則廢

1、計劃編制都涉及什么？

2、進(jìn)度計劃編制的思路

3、如何對資源進(jìn)行計劃？

資源需求計劃

人力資源計劃

示例：責任分工矩陣

示例：某論壇組織工作分工表

示例：某“神秘”項目工作分工表

4、基于WBS的成本預算

模板分享：費用預算表

示例：某“神秘”項目預算

第四部分 如何按計劃執行并監控計劃執行？

七、執行與監控——管理過(guò)程，掌控變化

1、執行——讓計劃轉變?yōu)榻Y果

2、控制——讓執行產(chǎn)出計劃的結果

計劃與控制的因果

“三問(wèn)”與“三招”

3、狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數

項目會(huì )議

模板分享：項目會(huì )議紀要

模板分享：項目團隊工作例會(huì )紀要

模板分享：項目進(jìn)展報告

4、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行

只有“變”才是唯一不變的

項目范圍控制

管理啟示

項目進(jìn)度控制

案例視頻與討論：案例團隊是如何有效執行項目的？

管理啟示

八、有效溝通——做“好人”，才能辦好事

1、項目中溝通的正確“姿態(tài)”

2、只有拍好“馬屁”，才能做好自己

管理啟示

3、向上管理的要領(lǐng)

如何與領(lǐng)導建立關(guān)系

如何向領(lǐng)導匯報工作

如何向領(lǐng)導建言

做領(lǐng)導的好參謀

留意領(lǐng)導身邊的人

案例分享：《西游記》中向上管理的秘密

九、做團隊的一份子——協(xié)作才能贏(yíng)

1、TEAM不僅僅是一伙人

思考：為什么是團隊，而不是團伙？

案例分享：NBA夢(mèng)之隊的奧運慘敗

管理啟示

2、從《西游記》看協(xié)作的秘密

思考：為什么神通廣大的悟空終究還是敗了？

管理啟示

案例分享：變得“無(wú)能”的悟空反倒成就了團隊

借團隊之力

借高層之力

借跨部門(mén)跨組織之力

找對人，借對力

管理啟示

第五部分 如何做好項目的收尾？

十、收尾——以終為始，持續改進(jìn)

1、總結工作，改過(guò)遷善

管理啟示

模板分享：復盤(pán)模板

2、論功行賞，關(guān)注貢獻

3、回饋感謝，鞏固關(guān)系

課程回顧與分享