【課程目標】

員工的漫不經(jīng)心與團隊的一盤(pán)散沙是執行力疲軟的最大病癥。員工的外在言行源于內在的思維，員工作為局中人的自己很難主動(dòng)的審視自己，本課程幫助員工梳理出職業(yè)化的表現應當是什么。使員工樹(shù)立一切從改變自己開(kāi)始，改變自己從改變認知開(kāi)始。思維暢通了，一通百通，習慣形成了，水到渠成。

課程取自美國經(jīng)久不衰的暢銷(xiāo)書(shū)《高效能人士的七個(gè)習慣》。課程已成為知名企業(yè)的全員必備課程。書(shū)籍作者史蒂芬·柯維提出的“高效能人士”也正是企業(yè)期盼的“強有力的執行者”，提出高效能人士應具備的七個(gè)習慣，七個(gè)習慣既是心態(tài)、是思維、是理念，是開(kāi)展其它工作的基礎與前提。

同時(shí)，七個(gè)習慣不僅僅是工作領(lǐng)域的應用，對于學(xué)習和生活，乃至人生規劃是同樣的原理。因此，課程對于學(xué)員有極強的受益感。

【授課方式】

課程采用要點(diǎn)講解/分組研討/講師點(diǎn)評/啟發(fā)引導/案例討論/視頻資料/游戲體驗/書(shū)面測評/書(shū)籍推薦等多種培訓方式。

【輔助工具】

 教練技術(shù)測評工具

 德國心理學(xué)OH Cards 潛意識投射卡

 Genos情感智能價(jià)值觀(guān)卡片

 6秒鐘情商“思考-感受-行動(dòng)”卡片

【課程大綱】

第一模塊 認識“習慣”

習慣的力量：思想-行動(dòng)-習慣-品格-命運

演練：羅列自己的好習慣與壞習慣

習慣的定義：知識+技能+態(tài)度

習慣的體現：語(yǔ)言模式+行為模式+思維模式

習慣的改變：外驅力+內驅力

高效能人士七個(gè)習慣的內在邏輯

第二模塊 習慣一：積極主動(dòng)

心態(tài)就是對外界刺激的回應

取決于判斷與選擇

ABCD法則

事件-信念-后果

推論階梯-讓心智模式浮出水面

推論階梯的七個(gè)層次

積極的心態(tài)總會(huì )多創(chuàng )造出一種可能

討論：消極心態(tài)的壞處

討論：積極與消極是摸得著(zhù)看得見(jiàn)的

消極的體現：低情商的五種對話(huà)模式

關(guān)注圈與影響圈的差異

演練：關(guān)注圈與影響圈

第三模塊 習慣二：以終為始

站在未來(lái)看現在：方向與時(shí)限

人生如乘車(chē)：GPS導航思維

任何事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng )造

企業(yè)的使命與愿景

演練并解讀：SMART原則

演練并解讀：年度目標九宮格

演練并解讀：給自己定幾個(gè)小目標

游戲為什么會(huì )上癮-即時(shí)反饋機制

即時(shí)反饋機制的八大表現

第四模塊 習慣三：要事第一   

效能管理

時(shí)間的特性：感受性

研討并分享：時(shí)間管理的方法/工具/經(jīng)驗/體會(huì )/理論

時(shí)間管理的本質(zhì)：自省·自律·自覺(jué)

面對所有事情

方法：四象限

面對一段時(shí)間

方法：按段整理表

面對某件事情，如何干掉

方法：剝洋蔥法

方法：OGSM原則

第五模塊 習慣四：雙贏(yíng)思維

人際交往的六種模式

雙贏(yíng)思維的五個(gè)要領(lǐng)

建立情感賬戶(hù)

人際關(guān)系的存款與提款行為

核心技能：建立壓力與情緒的“彈性”

分享：如何紓解情緒，釋放壓力，調整狀態(tài)，恢復能量

彈性的四大領(lǐng)域

  生理彈性 — 力量與心肺

情緒彈性 — 自律與積極

精神彈性 — 信仰與態(tài)度

智力彈性 — 廣度與寬度

狀態(tài)源于身心靈的結合

彈性的四大領(lǐng)域（源自美國HeartMath心臟數理研究所）

投資的四個(gè)層面（源自《高效能個(gè)人士的七個(gè)習慣》）

精力的四個(gè)源泉（源自《精力管理》）

四大能量狀態(tài)坐標圖

ANS自主神經(jīng)系統：交感神經(jīng)與副交感神經(jīng)

荷爾蒙系統：壓力荷爾蒙與快樂(lè )荷爾蒙

自主神經(jīng)系統與荷爾蒙系統交織的四個(gè)狀態(tài)

狀態(tài)的公式

狀態(tài)=脫氫表雄酮/皮質(zhì)醇

第六模塊 習慣五：知彼解己

經(jīng)典模型：冰山勝任模型——找到底層的動(dòng)機和意愿

顯性因素：相關(guān)知識/相關(guān)技能

隱性因素：社會(huì )角色/自我認知/性格特質(zhì)/動(dòng)機意愿

職業(yè)化的天敵：無(wú)畏/無(wú)欲/無(wú)求

經(jīng)典原理：約哈里窗——主動(dòng)呈現+尋求反饋+突破舒適

四扇窗戶(hù)：公共區/潛能區/私密區/盲點(diǎn)區

建立職場(chǎng)信賴(lài)關(guān)系

經(jīng)典效應：鄧寧克魯格效應——認識愚昧的山峰

要具備知道自己不知道的能力

性格在職場(chǎng)中面臨的挑戰

反思：了解自己的性格特質(zhì)

核心理念：“認識≠了解”

盤(pán)點(diǎn)：性格特質(zhì)的工具

性格特質(zhì)工具DISC 

DISC的兩軸：關(guān)注事還是關(guān)注人+言行快還是言行慢

DISC的四維：支配型/影響型/支持型/謹慎型

DISC的作用：強化自我認知+修繕溝通風(fēng)格

四類(lèi)特質(zhì)的行事風(fēng)格與交往風(fēng)格

四類(lèi)特質(zhì)的負面挑戰

如何與四類(lèi)特質(zhì)交流協(xié)作

書(shū)籍推薦《發(fā)現你的行為模式》

第七模塊 習慣六：統合綜效

單邊控制模式與合作探究模式

信任程度與合作層次

對待差異的五個(gè)動(dòng)作

配套測評工具：你對差異有多尊重

合作的前提：承認差異/尊重差異/包容差異

統合綜效的體現：好好說(shuō)話(huà)

溝通中的“語(yǔ)言暴力”

好好說(shuō)話(huà)的四個(gè)要素/四個(gè)動(dòng)作

例句分析-動(dòng)作一：說(shuō)事實(shí)而非評論

例句分析-動(dòng)作二：說(shuō)心情而非想法

例句分析-動(dòng)作三：請直接表達需要

例句分析-動(dòng)作四：請提出有效請求

書(shū)籍推薦《非暴力溝通》

第八模塊 習慣七：不斷更新

感受自己的狀態(tài)

教練技術(shù)工具《生命平衡輪》

我們所面臨的時(shí)代變化：VUCA時(shí)代與RUPT時(shí)代

從四個(gè)層面更新自己：

身體層面：健康飲食、充足休息、定期鍛煉

精神層面：明確使命、堅定信念、實(shí)現價(jià)值

智力層面：學(xué)習知識、磨礪心智、開(kāi)闊視野

社會(huì )層面：人際關(guān)系、共情交流、合作共贏(yíng)

四個(gè)層面投資的自測與解讀

配套自測《四個(gè)層面的自我檢測》

職業(yè)化水平與程度的高低

重要討論與解讀：職業(yè)化高低的體現

重要討論與解讀：職業(yè)化提升與修煉的途徑

書(shū)籍推薦《高效能人士的七個(gè)習慣》《高效能人士的第八個(gè)習慣》