課程背景
清晰的書(shū)面和口頭表達、精準出彩的商務(wù)演講,高效快速的問(wèn)題解決過(guò)程,是每一個(gè)企業(yè),每一個(gè)企業(yè)管理人員都希望擁有的狀態(tài),然而在商務(wù)環(huán)境中,我們很多時(shí)候需要做演講,通過(guò)演講去傳達我們意圖,達到高效溝通目的,但是我們難免碰到以下各種不如一情況:
在很多場(chǎng)合下,很難講清楚自己想要表達的思想;
在有限的時(shí)間段內,很難清晰有效的向別人表達;
在商務(wù)場(chǎng)合下,難以把握重點(diǎn),不能精準表達分析過(guò)程……
商務(wù)環(huán)境下的演講不同于一般意義的演講,從形式到內容,都有著(zhù)特殊的衡量標準。商務(wù)演講追求的不是流于形式、浮于表面的所謂“呈現技巧”,深刻的思想、鮮明的觀(guān)點(diǎn)、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、精準的邏輯,這些才是商務(wù)演講的靈魂所在。
現實(shí)情況卻是,大多數職場(chǎng)人士(包括管理者)并不擅長(cháng)商務(wù)演講——面對同事、上級、客戶(hù)、供應商等利益相關(guān)方,不能清晰完整、系統全面、簡(jiǎn)潔高效地向展現自己的思路和陳述自己的想法,甚至因此影響工作任務(wù)的執行和績(jì)效目標的達成(如銷(xiāo)售人員不能通過(guò)產(chǎn)品、方案的講解說(shuō)服客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品;HR不能說(shuō)服求職者加入公司;內部政策制度不能得到員工的理解和支持而難以推進(jìn);項目經(jīng)理不能說(shuō)服各參與部門(mén)提供資源支持等等)。
《結構思維與商務(wù)演講》特別針對典型商務(wù)演講的場(chǎng)景而開(kāi)發(fā)。課程提供獨特的結構思維方式,幫助職場(chǎng)人士結構性的思考和組建邏輯,有效組織語(yǔ)言,達成商務(wù)演講目的。
課程收益
1.提升結構思維能力:實(shí)現全腦思維,做到邏輯清楚,想得明白;
2.提升商務(wù)演講能力:重點(diǎn)突出,邏輯清晰,風(fēng)格獨具,精彩呈現。
課程對象
所有職場(chǎng)人員、希望提升思維結構和演講能力的人員
課程時(shí)長(cháng)
1天,6小時(shí)/天
課程大綱
Part-1 結構思維
一、信息結構化
1.核心三概念:界定關(guān)鍵概念,奠定統一的認知基礎。
1)結構:突破結構思維定式,既能看整體又能看局部
2)思維結構:探尋底層思維的構成,發(fā)現改善機會(huì )
3)結構化思維:將思維的過(guò)程顯現,對其進(jìn)行排版和美化
2.建構四原則:建立建構思維,高效表達自我
1)原則P:深度思考,讓表達重點(diǎn)突出
a.職場(chǎng)表達的核心問(wèn)題之一:缺少結論
b.CSMA鉆石模型:評價(jià)結論質(zhì)量的標準
c.基于CSMA的結論定義
2)原則S:嚴謹思考,讓表達嚴密緊湊
a.職場(chǎng)表達不嚴謹的三種常見(jiàn)問(wèn)題
b.需要同時(shí)考慮兩個(gè)方向的關(guān)鍵問(wèn)題
c.兩條必須遵循的鐵則
3)原則G:細致思考,讓表達清晰明朗
a.探尋信息之間的共性強化關(guān)聯(lián)
b.使信息組塊之間的邊界保持明細
c.歸納概括得出結論的A+B公式
4)原則O:橫向思考,讓表達順理有序
a.邏輯思維的三大要素
b.兩種邏輯結構的四種順序
一.信息形視化
1.K:精準鎖定關(guān)鍵字
2.F:表里如一整成型
3.G:直觀(guān)生動(dòng)制成圖
Part-2 商務(wù)演講
一.商務(wù)演講結構
1.重新認識商務(wù)演講
2.商務(wù)演講BME模型
1)強勁開(kāi)場(chǎng)
2)清晰主體
3)有力收尾
二.演繹呈現技巧
1.根據自身性格選擇合適的風(fēng)格
2.商務(wù)演講的狀態(tài):氣定/神閑/心安/身正
3.商務(wù)演講無(wú)需浮夸的表演:專(zhuān)業(yè)為先
1)肢體:穩扎穩打,體現專(zhuān)業(yè)
2)聲音:輕重緩急,抓住聽(tīng)眾
3)眼神:見(jiàn)樹(shù)見(jiàn)林,展示自信
4)表情:隨需而動(dòng),相得益彰
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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