【課程背景】

你是否發(fā)現你的組織變成這樣了：

管理者越來(lái)越忙，從早忙到晚。

而團隊的問(wèn)題越來(lái)越多。

績(jì)效無(wú)法改善。

下屬沒(méi)有人愿意擔當責任。

管理者交辦的工作不能有效完成。

工作質(zhì)量越來(lái)越差。

員工積極性上不來(lái)

能力得不到提升

整個(gè)企業(yè)的工作效率日漸低下。             

管理者是否無(wú)暇考慮組織發(fā)展戰略？

是否相信只有我才能做好這件工作？

我是否很難相信別人能把工作做好？

組織會(huì )出現這樣的問(wèn)題，是因為：管理者怕下屬捅漏子，還是我來(lái)承擔責任？ 或者不愿授權，是否因為我怕失去控制？再或者是我避免授權，是因為這樣做太浪費時(shí)間？任何管理者都不可能獨自完成所有任務(wù)，因此也不可能拒絕授權。只有掌握了恰當的授權方法，提高管理水平，才能從容不迫地應對各種挑戰。授權是組織培養后備人才，優(yōu)化組織結構，增強凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。

在實(shí)際工作中，授權并非如此簡(jiǎn)便可行。授權并非意味著(zhù)使下屬權力更大。而是授權使我們的組織可以提高部屬的主觀(guān)能動(dòng)性；自己可得到解脫，生產(chǎn)力可得到延伸；部屬可得到發(fā)展機會(huì )，對部屬的激勵和信任，可提高部屬的責任心，可以使團隊成員達到優(yōu)勢互補，更可使團隊氣氛和諧。高效授權為組織帶來(lái)較高的激勵水平、高效率的團隊和優(yōu)異的業(yè)績(jì)。授權也是一種文化。通過(guò)授權管理，管理者將龐大的組織目標科學(xué)分解分配，增加整理協(xié)調性，承擔更大地責任，讓團隊每一個(gè)員工更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創(chuàng )造性地工作。

【課程特點(diǎn)】激情，有趣，注重互動(dòng)；實(shí)戰，有效，學(xué)之能用；實(shí)用，投入，案例精彩

【課程對象】副總經(jīng)理、總裁助理、各職能部門(mén)總監/經(jīng)理/科長(cháng)、即將晉升的各職能部門(mén)總監/經(jīng)理/科長(cháng)

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程收益】

1、全面了解組織的職能及運作組織的四項原則；

2、掌握授權的原則與方法，提高授權的有效性；

3、了解授權的狀況，懂得如何授權；

4、幫助企業(yè)管理者掌握授權的具體方法和技巧。

【課程大綱】

第一章、尊重人性的四原則

一、團體與組織

1、現狀共有的團體：基本團體、一次團體、非正式團體

2、目的與目標共有的團體：社會(huì )性團體、二次團體、公司組織

3、組織：任務(wù)的編制體/人的編制體

二、組織的類(lèi)型與職能分類(lèi)：

1、直線(xiàn)組織

2、職能組織

3、直線(xiàn)參謀組織

4、職能類(lèi)別部門(mén)組織

5、獨立事業(yè)型組織

   1）事業(yè)部制組織

   2）戰略性事業(yè)單位

   3）內部公司制

6、動(dòng)態(tài)的組織

1）產(chǎn)品經(jīng)理人組織

2）專(zhuān)案小組/任務(wù)小組

3）矩陣式組織

三、尊重人性的四原則

1、控制的幅度

  1） 決定幅度的原因

  2） 控制幅度的擴大

2、職務(wù)認知的整合：上司的期待/部屬的接受度

（案例分析：我的工作應該做什么）（職務(wù)認知）

3、命令系統的統一：一件工作一位上司指揮

1）命令的下達方法

2）良好的命令方式（要思考：命令者的心態(tài)？）

3）現狀下達命令

  （案例分析：我到底應該執行哪位領(lǐng)導的命令？）

4、授權

   1）授權的含義

   2）個(gè)人自由決定的空間/創(chuàng )意的幅度

   3）權限、責任、職務(wù)

第二章、授權的作用和認知授權

1.對上作用-提高效率化忙為閑

    1）充分向下授權

    2）降低決策層級

    3）將決策點(diǎn)置于流程內部

（案例分析：不如我自己干，浪費時(shí)間）

2.對下作用=培育員工激發(fā)潛力

   1）打斷下屬負面的“依賴(lài)”神經(jīng)鏈

   2）訓練了下屬分析問(wèn)題、全面思考問(wèn)題的能力

   3）讓下屬產(chǎn)生信心與成就感

4）激發(fā)下屬的行動(dòng)力

3、如何進(jìn)行授權？

1）如何授權

2）授權的流程與控制

3）授權評估

4）有效授權的11絕技

5）授權的7忌

（寫(xiě)出你與部屬授權面談時(shí)引導的問(wèn)

   題（10個(gè)以上））

第三章、選擇授權的事務(wù)

   1.范圍認定-目標明確責任清晰

     1）管理授權的定義

     2）任務(wù)分配和管理授權的差別

     3）授權工作布置表

   2.分別對待-有效區分因事授權

     1）必須授權的工作

     2）酌情授權的工作

     3）不能授權的工作

（

     4）逐步授權的工作

第四章、指定被授權人員

  1、相互信任視能授權

    1）為什么不愿授權

    2）相互信任是授權的前提

    3）不排除有效的監督

    4）權變管理的“四性”

（演練：進(jìn)行一次授權面談）

  2.避免反授-替他擔責回絕做事

    1）可以替下屬承擔責任，但是不可以替下屬做事

    2）逃避型反授權

    3）請示型反授權

    4）問(wèn)題型反授權