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煉“經(jīng)”成金——經(jīng)驗萃取

課程背景:

企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。

經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內訓落地版)可以解決以下問(wèn)題:

1、一個(gè)員工調崗或離職時(shí),能夠“將經(jīng)驗能留存下來(lái)”確保崗位工作的傳承過(guò)渡;

2、管理者、老員工、高績(jì)效員工的經(jīng)驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;

3、將零散經(jīng)驗系統化、偶然經(jīng)驗標準化,避免“個(gè)人經(jīng)驗主義”和重復錯誤發(fā)生;

4、將隱性經(jīng)驗顯性化,成為組織內的最佳實(shí)踐成果,優(yōu)化工作中的執行標準;

5、外部知識轉化為符合企業(yè)內部DNA的內容,結合內部經(jīng)驗,建立自主知識體系。

課程特色:

1、經(jīng)典前沿的理論支撐:

2、科學(xué)系統的內容編排:

3、生動(dòng)有趣的教學(xué)設計:

煉“經(jīng)”成“金”:

識礦——概念認知篇;

選礦——選題定位篇;

找礦——場(chǎng)景還原篇;

煉礦——經(jīng)驗提煉篇;

加工——運用轉化篇;

集市——經(jīng)驗集市篇。


課程價(jià)值:

經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內訓落地版)——把員工個(gè)人智慧當作組織知識資產(chǎn)來(lái)管理:

價(jià)值1:提升參與者的能力

——在學(xué)中學(xué)、在習中學(xué)、在教中學(xué),對參與者本身就是最好的能力提升機會(huì )

價(jià)值2:避免知識資產(chǎn)流失

——人可以走,經(jīng)驗留下,將員工個(gè)人智慧當作組織的知識資產(chǎn)去管理

價(jià)值3:降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復犯錯的成本,通過(guò)經(jīng)驗梳理避免員工重復犯錯

價(jià)值4:優(yōu)化工作執行標準

——一線(xiàn)打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優(yōu)化標準,推動(dòng)管理改善

價(jià)值5:梳理培訓內容

——將經(jīng)驗轉化為手冊、課程、案例集,成為內部開(kāi)發(fā)出來(lái)的接地氣的內容

價(jià)值6:構建內部學(xué)習文化

——每個(gè)人都在教,每個(gè)人都在學(xué),人人皆需為師,人人皆能為師


課程適用:

企業(yè)內部經(jīng)驗型人才,包括:各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績(jì)優(yōu)員工、老員工等

課程時(shí)間

2天標準版


出發(fā):密謀-課前準備

0.1-煉金傳說(shuō)-正式踏入探索之旅

0.2-任務(wù)領(lǐng)取-前期準備工作與資源盤(pán)點(diǎn)

0.3-結盟起誓-團隊文化建設與規則約定


模塊一:識礦-概念認知篇

1.1-識學(xué)習之本

信息量

有效率

轉化率

1.2-研經(jīng)驗之義

經(jīng)驗的定義

經(jīng)驗的意義 

經(jīng)驗的風(fēng)險

經(jīng)驗VS知識

1.3-明萃取之道

經(jīng)驗萃取的概念(經(jīng)驗萃取VS工作總結/復盤(pán)/經(jīng)驗內化/知識管理)

經(jīng)驗萃取的分類(lèi)(個(gè)人式萃取/他人式萃取/團隊式萃?。?/p>

經(jīng)驗萃取的要求(組織層面/業(yè)務(wù)層面/個(gè)人層面)


模塊二:選礦-選題定位

2.1-確定萃取主題

任務(wù)分析

問(wèn)題描述

2.2-明確萃取目標

組織目標

業(yè)務(wù)目標

受眾目標

2.3-分析收益對象

2.4-規劃預期收益


模塊三:找礦-場(chǎng)景還原

3.1-敘述背景

3.2-還原細節

3.3-描述挑戰

3.4-自我剖析

3.5-第三方驗證


模塊四:煉礦-經(jīng)驗提煉

4.1-資料/數據

4.2信息/觀(guān)點(diǎn)

4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話(huà)術(shù)/模板)

4.4-模型/公式

4.5-理論/系統


模塊五:加工-運用轉換

5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)

5.2-課程(微課/短課/版權課)

5.3-案例(百問(wèn)百答寶典/最佳實(shí)踐案例集)

5.4-資料(書(shū)籍/論文/申報材料)


模塊六:展覽-經(jīng)驗集市

6.1-集市籌備

6.2-成果廣告

6.3-成果展示

6.4-成果評價(jià)

6.5-獎勵兌現


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