【課程背景】

管理計劃與目標的指定與企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤有直接關(guān)系，據不完全資料統計，全國約27.8%的企業(yè)因計劃無(wú)序而走入經(jīng)營(yíng)絕境，36.8%的企業(yè)因溝通不暢導致業(yè)績(jì)下滑，導致失敗的原因都是因為管理不嚴謹、目標不清晰、計劃有偏差造成的，德魯克認為：先有目標才能確定工作，所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉化為目標”。

目標管理是在各級領(lǐng)導者共同努力下來(lái)完成的，不是簡(jiǎn)單地依靠行政命令強迫他們去干，而是運用激勵理論，引導職工自己制定工作目標，自覺(jué)采取措施完成目標，自動(dòng)進(jìn)行自我評價(jià)。

《目標管理與計劃制定》課程，為組織及組織中的個(gè)人提供了一整套管理工具，并通過(guò)相應的“激勵與控制”手段，運用目標牽引的力量，推動(dòng)組織愿景、使命和任務(wù)的實(shí)現。

【參訓對象】企業(yè)各層級管理者、各職級員工

【培訓時(shí)間】精講班1天，系統班2天

【培訓模式】30%講授+40%互動(dòng)+30%分組演練與pk

【授課風(fēng)格】

體驗：體驗式互動(dòng)教學(xué)，突出實(shí)用技巧、方法、工具并與案例分析、分組討論相結合，從而激發(fā)學(xué)員自我學(xué)習的主動(dòng)性，實(shí)現量身定制的教學(xué)效果；

快樂(lè )：全方位的采用體驗元素，充分調動(dòng)學(xué)員的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)眼能力，讓學(xué)員在情境中體驗，在體驗中感悟，在感悟中理解，在理解中改變，在改變中提升，打破了傳統培訓后總結的呆板說(shuō)教 。

頓悟：在體驗中感悟，課程像一面鏡子直照人心，使學(xué)員瞬間反省與修正！

適用：課程從組織和管理者個(gè)人兩個(gè)層面著(zhù)手循序漸進(jìn)。

【課程收益】

1．理解目標管理的的基礎知識

2．掌握制定工作總目標的方法

3．掌握目標分解的方法

4．掌握設定計劃的方法和步驟

5．掌握目標→計劃→工作追蹤的技巧和要點(diǎn)

6．掌握目標管理的評估的方法

【課程大綱】

第一章 目標管理

一、關(guān)于目標的概念

1.目標是什么？

2.目標在管理中的重要性（佛羅里斯的故事；皮格馬利翁效應）

3.目標與期望（期望理論）

4.目標管理的工作流程

5.制定目標是管理者的基本職責 

二、目標設定常見(jiàn)工具

1．目標分解法

2．MBO

3．平衡計分卡

4 .SMART原則

5 .甘特圖

三、如何給下屬設立目標

1.經(jīng)理人在目標設定中的作用

2.定位－角色－崗位－任務(wù)－目標體系

3.目標設定的原則

4.經(jīng)理人給下屬設定目標的三個(gè)步驟

5.經(jīng)理人與下屬取得目標認同的步驟

第二章：計劃管理

一、計劃的概念

1.什么是計劃

2.為什么不做計劃就會(huì )有偏差

3.計劃=目標+行動(dòng)措施

4.計劃的四大特性

5.計劃的五大要素

二、制訂計劃的思路與原則

1.制訂計劃的五個(gè)步驟

2.制定計劃的主要內容

3.制定計劃必須回答的三個(gè)問(wèn)題

4.計劃執行中的問(wèn)題分析與控制

5.計劃的工具：工作計劃分析表

案例研討 

情境練習 

三、計劃分析的基本流程

1．根據目標定義工作（活動(dòng)、任務(wù)）

2．工作分析：重要性、復雜性、風(fēng)險性

3．選擇重要（關(guān)鍵）環(huán)節，評估機會(huì )、風(fēng)險，并制定相應措施，改進(jìn)計劃

4．計劃控制：選擇控制點(diǎn)，建立預警系統

四、進(jìn)展總結

1.總結的方法

2.總結的氛圍與頻率

3.積極性反饋與發(fā)展性反饋

4.掌握使用——工作匯報分析表

5.復盤(pán)的四步流程與使用原則

——課堂練習

第三章：計劃的執行

一、何為執行力

1.執行的概念

2.測試：何為執行力？

二、打造執行力

1.執行力如何打造

2.執行不力對我們產(chǎn)生的影響

3.執行力的四個(gè)原則

4.執行力的三個(gè)誤區