人力資源經(jīng)營(yíng)：驅動(dòng)人力績(jì)效產(chǎn)出的創(chuàng )新之道

“人”是一門(mén)生意嗎？能計算出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的“人”的盈虧嗎？

或者，“人”最少是經(jīng)營(yíng)的一部分，對業(yè)務(wù)盈虧產(chǎn)生著(zhù)重要的影響？

再或者，最少不要在“人”這方面明虧或暗虧，這容易做到嗎？

任何一位經(jīng)營(yíng)管理者，一定會(huì )認真考慮他所掌握的資金、預算等財務(wù)資源的使用，估量每一筆花費的收益?？墒敲鎸θ说臅r(shí)候呢？事實(shí)上，我們需要將對待錢(qián)這種財務(wù)資源的經(jīng)營(yíng)意識和手段同樣運用于人力資源，業(yè)務(wù)經(jīng)理和HR專(zhuān)業(yè)人士都需要這樣想、這樣做。具體而言：

1 怎么能把人經(jīng)營(yíng)出業(yè)績(jì)？

2 怎么規劃人力以支撐業(yè)務(wù)目標？

3 怎么使人員管理活動(dòng)產(chǎn)出可計算的經(jīng)營(yíng)成果？

本課程通過(guò)多個(gè)實(shí)例引導參加者從經(jīng)營(yíng)的視角重新審視人員管理活動(dòng)，關(guān)注人力資源的投入與產(chǎn)出，在決策與行動(dòng)中建立起人員—產(chǎn)出—經(jīng)營(yíng)三者間的連接，進(jìn)而算清人力資源這筆賬。

本課程是人力資源領(lǐng)域的高階課程。

課程價(jià)值：

將業(yè)務(wù)與HR專(zhuān)業(yè)管理者對“人”的思維高度提高到經(jīng)營(yíng)的新層次

給出審視人力資源投入/產(chǎn)出的新視角

提供挖掘人力資源經(jīng)營(yíng)績(jì)效的新工具

使管理者從“人”的領(lǐng)域為組織貢獻新價(jià)值

推動(dòng)專(zhuān)業(yè)HR向“人力資源經(jīng)營(yíng)者”轉變

聽(tīng)課對象：經(jīng)營(yíng)團隊核心成員，負有業(yè)績(jì)責任的業(yè)務(wù)經(jīng)理，HR專(zhuān)業(yè)管理者，HRBP

課程時(shí)長(cháng)：內訓或小型公開(kāi)課，6小時(shí)?2

內容綱要：

人力資源極具經(jīng)營(yíng)的價(jià)值

從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題開(kāi)始：今年校招招多少人？

你會(huì )考慮哪些因素？你會(huì )做哪些工作？

辨析背后：HR專(zhuān)業(yè)還是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)？

人力與產(chǎn)出，“人”的經(jīng)營(yíng)意義

定義“人力資源經(jīng)營(yíng)”

引入實(shí)踐練習：評估人力對你的工作的影響

“人”：盈利還是虧蝕

商業(yè)實(shí)踐案例2：業(yè)務(wù)員決策

最基本的三個(gè)觀(guān)念

資源；投入—產(chǎn)出；計算

人的盈虧平衡點(diǎn)

一個(gè)模型，一個(gè)工具

人力成本的兩重性

消耗，代價(jià)

關(guān)于人力成本的完整理解

作出“投資于人”的正確決策

人力產(chǎn)出模型：連接人員管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

人員管理的6大領(lǐng)域

商業(yè)實(shí)踐案例3：從一個(gè)人力數據開(kāi)始

數據為經(jīng)理人揭示運營(yíng)的秘密和過(guò)程

將人力資源活動(dòng)嵌入整體經(jīng)營(yíng)之中

從人力資源角度構建可靠的產(chǎn)出邏輯及模型

為什么高流動(dòng)率對富士康是災難，對PA是業(yè)績(jì)

商業(yè)實(shí)踐案例6：PA人力產(chǎn)出模型

保持人力資源與業(yè)務(wù)戰略、經(jīng)營(yíng)方向的一致性

引入實(shí)踐練習：

建立你的業(yè)務(wù)與人力的關(guān)聯(lián)

你將展開(kāi)的具體HR活動(dòng)

人力資源規劃：可靠支撐業(yè)務(wù)目標與戰略

回顧：最開(kāi)始的簡(jiǎn)單問(wèn)題：今年校招招多少人

人力即產(chǎn)能：建立支撐目標的能力

商業(yè)實(shí)踐案例5：研發(fā)團隊規劃

為產(chǎn)出組織起可靠的人力

6-Step：從業(yè)務(wù)目標到人力的規劃流程

人力規劃的流程與步驟

人力資源規劃輸出的數字很重要，規劃的過(guò)程更重要

引入實(shí)踐練習：著(zhù)手你的人力資源規劃

人員管理活動(dòng)：鍛造每一舉措的經(jīng)營(yíng)績(jì)效

聘用管理 

素質(zhì)模型帶來(lái)的降本增效

績(jì)效管理

努力填補績(jì)效缺口

配置管理

動(dòng)態(tài)配置提升績(jì)效

服務(wù)期管理

加速進(jìn)入產(chǎn)出狀態(tài)，效果絕非僅僅在于速度

中間期如何推高產(chǎn)出水平

清理與保留：努力的代價(jià)與收益

離職后的價(jià)值挖掘

員工服務(wù)期全過(guò)程管理與經(jīng)營(yíng)空間

組織發(fā)展

能者畫(huà)像贏(yíng)得的競爭優(yōu)勢

……

成為人力資源經(jīng)營(yíng)者

商業(yè)實(shí)踐案例1：死生之地

再次審視“人”的產(chǎn)出價(jià)值與經(jīng)營(yíng)意義

HR專(zhuān)業(yè)人員向人力資源經(jīng)營(yíng)轉型

人力資源經(jīng)營(yíng)者角色重構模型

人力資源經(jīng)營(yíng)者技能重建模型

小結

業(yè)務(wù)經(jīng)理不可丟失的經(jīng)營(yíng)要素，專(zhuān)業(yè)HR不能跑錯的競賽場(chǎng)地

回顧、總結與應用

將人力資源從“管理”提升到“經(jīng)營(yíng)”

將人真正作為資源來(lái)看待及使用

設計你的一個(gè)“人力資源經(jīng)營(yíng)”應用方案