一、理解高績(jì)效銷(xiāo)售團隊運作的原理

團隊游戲：建造摩天樓

通過(guò)各小組通過(guò)活動(dòng)競賽，使大家明白為什么同樣的任務(wù)、同樣的資源配給，為什么各個(gè)團隊會(huì )完成的結局不一樣？讓學(xué)員明白努力和選擇的不同；理解工作方法對任務(wù)的重要性；學(xué)會(huì )分解領(lǐng)導分配的任務(wù)、科學(xué)的制定目標；快速找尋完成任務(wù)的方法；明白如何發(fā)揮領(lǐng)導的作用；如何在團隊中調動(dòng)大家并科學(xué)的分工協(xié)作！ 

1、目標對組織計劃的重要性分析；

2、計劃的重要構成；

3、學(xué)會(huì )科學(xué)的分析工作要求；

4、如何制定一個(gè)合理的組織目標；

5、尋找完成任務(wù)最好的方法；

6、執行力來(lái)自“用對人”與“做對事”；

7、從能力與態(tài)度方面分析下屬；

8、如何進(jìn)行良好的分工協(xié)作；

9、在組織運作過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題；

10、如何發(fā)現問(wèn)題？

11、共性問(wèn)題與個(gè)性問(wèn)題的不同；

12、管理的關(guān)注點(diǎn)在于哪里？

13、解決問(wèn)題的思路；

14、解決問(wèn)題的模式化操作；

15、學(xué)會(huì )復盤(pán)；

16、如何復盤(pán)；

17、復盤(pán)的關(guān)鍵點(diǎn)掌控；

18、提升團隊績(jì)效的方法

 二、高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊的特征

   1、團隊運作首先要制定大家認可的目標

   2、控制好團隊努力的方向

   3、優(yōu)秀的團隊要合理的調動(dòng)資源做到資訊與資源的共享

   4、將優(yōu)秀的隊員的經(jīng)驗變成大家的標準

   5、有快速提升部門(mén)業(yè)績(jì)的方法與技巧

   6、合理的分工協(xié)作

   7、團隊內良好的溝通

   8、建立團隊歸屬感，讓員工能夠為團隊、為同伴付出

   9、合理的授權，充分發(fā)揮每一個(gè)人的能動(dòng)性

三、銷(xiāo)售團隊管理四要素

1、表單管理，控制步驟

2、利用各種表格監控員工表現

3、表格如何利用

4、銷(xiāo)售例會(huì )如何做

5、例會(huì )的內容組織

6、例會(huì )如何做到員工想來(lái)、愿意來(lái)

7、對銷(xiāo)售代表做隨訪(fǎng)觀(guān)察

8、隨訪(fǎng)時(shí)的注意事項

9、與銷(xiāo)售代表做評估面談

10、評估面談時(shí)的注意事項

四、銷(xiāo)售隊伍的培訓

1、什么樣的員工才需要培訓

2、員工工作狀態(tài)分析；

3、根據不同情況選擇不同培訓方法

4、問(wèn)題引導式培訓方法；

5、啟發(fā)員工自己找到問(wèn)題答案

6、引導員工自我成長(cháng)；

7、如何確保培訓方法得到實(shí)際轉化與運用

五、銷(xiāo)售隊伍的激勵

   1、有效分析員工心理

   2、正激勵與負激勵

   3、說(shuō)服員工的方法

   4、找到他們的想與怕

   5、關(guān)懷造就業(yè)績(jì)

   6、激發(fā)干勁的方法

   7、常用激勵方法介紹

六、銷(xiāo)售團隊具體問(wèn)題分析與練習