一、什么是目標管理？

目標管理的意義

目標管理的作用

講授

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問(wèn)與答

實(shí)務(wù)演練

二、步步為營(yíng)的目標管理與計劃執行

1、什么是計劃？

    2、目標對于制定計劃的影響；

    3、當團隊面對多任務(wù)時(shí)，如何根據系數調整目標；

    4、團隊內如何統一思想？

 5、如何制定科學(xué)的工作目標；

6、SMART目標計劃設置

*S： 明確性

*M： 可測量

*A： 可實(shí)現

*R： 相關(guān)性、結果導向

*T： 時(shí)間表，要在規定的時(shí)間內完成（時(shí)效性）

7、制定目標的原則

8、目標制定的主要條件；

9、目標設定與目標卡

10、目標達成過(guò)程階段

11、向下與員工溝通目標方法

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問(wèn)與答

情景演練

三、目標管理與實(shí)現的關(guān)鍵—方法論

     1、找方法的方法

     2、如何將方法進(jìn)行分析

     3、什么是分析？

     4、如何擬定可行方案；

     5、健全的判斷

     6、計劃的大致步驟

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四、計劃的執行方法

1、員工行為分析與管理方法

      2、有能力有態(tài)度的員工如何溝通管理

      3、沒(méi)能力有態(tài)度的員工如何溝通管理

4、有能力沒(méi)態(tài)度的員工如何溝通管理

5、沒(méi)能力沒(méi)態(tài)度的員工如何溝通管理

6、工作委派時(shí)關(guān)于人的管理

7、工作委派時(shí)關(guān)于事的管理

8、工作委派時(shí)關(guān)于組織層面的管理

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五、問(wèn)題的發(fā)現與控制

     1、執行中的管理與控制

     2、問(wèn)題的掌控

     3、發(fā)現問(wèn)題的要訣

     4、5W1H方法

     5、發(fā)現問(wèn)題的五字真言

     6、個(gè)性問(wèn)題與共性問(wèn)題的分析與對待

     7、思考坐標

     8、解決問(wèn)題的有效思路

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問(wèn)與答

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六、持續保持良好績(jì)效的方法

1、什么是復盤(pán)？

2、復盤(pán)四步法

3、復盤(pán)注意點(diǎn)

4、復盤(pán)的流程

     *復盤(pán)準備

     *復盤(pán)順序

5、復盤(pán)總結

6、推動(dòng)持續改善的方法

7、提升部門(mén)業(yè)績(jì)最有效的方法；

   8、如何更好的發(fā)揮團隊創(chuàng )造力！

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七、總結與課堂提問(wèn)、現場(chǎng)案例分析

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