一、課程背景

任何先進(jìn)的經(jīng)濟體，都有必要以創(chuàng )新來(lái)支撐高度的繁榮。

                                   ——邁克爾·波特

當代外部經(jīng)濟形勢和技術(shù)革新的迭代速度越來(lái)越快，而很多新的產(chǎn)品理念、思想意識、組織模式、管理體系也在像鯨鯊一樣大批量侵入市場(chǎng)，讓經(jīng)濟體系在穩定中發(fā)生組織的再解體和重組。尤其是后疫情時(shí)代，很多的資本開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)的進(jìn)入到大市場(chǎng)環(huán)境中，從歷史的車(chē)輪中來(lái)看，這是一場(chǎng)轉“?！睘椤皺C”，在危機中求生存和發(fā)展的最好的轉折點(diǎn)?；诖?，未來(lái)三年將是“創(chuàng )新”逐步迭代并轉化為市場(chǎng)競爭核心競爭力的關(guān)鍵步驟。

本課程從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度出發(fā)，通過(guò)案例方式展示近代企業(yè)在創(chuàng )新管理過(guò)程中突破和問(wèn)題，從理論背景到實(shí)踐經(jīng)驗進(jìn)行剖析，為企業(yè)管理人員打開(kāi)創(chuàng )新的思維意識和管理圖譜。

二、課程目標

（一）思考：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中為何離不開(kāi)創(chuàng )新？

（二）推進(jìn)：創(chuàng )新管理在管理什么？

（三）掌握：企業(yè)創(chuàng )新管理的五個(gè)維度；

（四）工具：創(chuàng )新管理的四種常用工具；

（五）應用：企業(yè)創(chuàng )新實(shí)踐應用。

二、培訓對象

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員，中基層管理人員

三、課程大綱

導入：案例分析

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為何離不開(kāi)創(chuàng )新？

1.宏觀(guān)經(jīng)濟政策的變化

（1）SWOT分析行業(yè)外部環(huán)境的變化

（2）梳理對本行業(yè)的挑戰和機遇

2.市場(chǎng)的需求變化

（1）案例：智能機器人的進(jìn)入

（2）本企業(yè)市場(chǎng)的需求狀態(tài)分析

3.客戶(hù)群體特征的變化

（1）客戶(hù)特征分析

（2）內部市場(chǎng)數據分析

（3）客戶(hù)心理需求的分析

4.競爭對手的變化

（1）競爭對手發(fā)展調查

（2）競爭對手創(chuàng )新思路

5.內部管理對象的變化

（1）90后/00后的需求變化

（2）管理技術(shù)工具的變化

（二）創(chuàng )新管理在管理什么？

1.計劃 - 選定方向和目標

2.組織 - 啟動(dòng)創(chuàng )新項目

3.指揮 - 討論-分工-解決-執行

4.控制 - 管控機制和創(chuàng )新保障

5.協(xié)調 –創(chuàng )新應用和改進(jìn)優(yōu)化

（三）創(chuàng )新管理的五個(gè)維度

1.產(chǎn)品創(chuàng )新

2.技術(shù)創(chuàng )新

3.資源配置創(chuàng )新

4.組織創(chuàng )新

5.制度創(chuàng )新

（四）創(chuàng )新管理的四種常用工具

1.思維創(chuàng )新工具-思維導圖

（1）大腦思維邏輯

（2）思維導圖的應用

（3）如何繪制思維導圖

練習：繪制部門(mén)重點(diǎn)工作的導圖

（4）逆向思維

（5）橫向思維

（6）縱向思維

2.創(chuàng )新管理工具-邏輯樹(shù)

（1）討論：當下業(yè)務(wù)及人員管理難題

（2）什么是MECE法則

（3）運用邏輯樹(shù)

（4）練習：運用邏輯樹(shù)

3.業(yè)務(wù)創(chuàng )新工具-頭腦風(fēng)暴

（1）頭腦風(fēng)暴的使用原則

（2）頭腦風(fēng)暴的使用流程

4.團隊創(chuàng )新工具-六頂思考帽

（1）什么是平行思維？

（2）認識六頂思考帽

（3）六頂思考帽的應用場(chǎng)景

（4）練習：分組演練六頂思考帽

（五）企業(yè)創(chuàng )新實(shí)踐應用

1.獨立化機構-應對回不去的低端市場(chǎng)

類(lèi)比案例：昆騰公司和Plus開(kāi)發(fā)公司

2.企業(yè)精益改善激勵機制

類(lèi)比案例：華潤怡寶精益改善激勵獎

3.開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)

類(lèi)比案例：本田公司對北美摩托車(chē)行業(yè)的沖擊

四、授課形式

（一）知識講授；

（二）視頻音頻播放；

（三）課堂練習；

（四）小組討論；

（五）案例研討。