【課程背景】

新員工是即將融入組織的新鮮血液，會(huì )給組織帶來(lái)全新的活力，是組織未來(lái)最重要的資產(chǎn)。然而新員工畢竟剛剛離開(kāi)院校，企業(yè)對他們來(lái)說(shuō)非常陌生，進(jìn)入企業(yè)究竟要做什么工作、如何與領(lǐng)導及老同事相處、遇到不會(huì )的問(wèn)題該怎么辦、別人是否會(huì )接納自己。。。

據權威機研究表明：一個(gè)新人要擺脫外來(lái)者的心態(tài)，一般需要半年左右的時(shí)間，而一個(gè)人要真正了解自己的公司需要三年甚至更長(cháng)的時(shí)間。

在此期間企業(yè)和新人面臨著(zhù)很多問(wèn)題：

新人與周?chē)耐码y以融合：習慣獨來(lái)獨往，單兵作戰

對企業(yè)文化難以認同和理解：導致行為與企業(yè)價(jià)值觀(guān)有偏差

新人缺乏主動(dòng)性：俗話(huà)說(shuō)“眼里沒(méi)活”

學(xué)習能力差：一項工作教很多遍仍無(wú)法做好

新人缺乏責任心：投入了巨大的精力剛剛完成對新人的培訓，新人就拿著(zhù)到手的證書(shū)說(shuō)再見(jiàn)了

難以擺脫外來(lái)者的心態(tài)：動(dòng)輒我們原來(lái)。。。。。。

缺乏行動(dòng)力：總是給企業(yè)提出問(wèn)題，而很少真正付諸行動(dòng)去解決問(wèn)題

而新人與企業(yè)同樣面臨著(zhù)很多困惑：

陌生的環(huán)境：不能相互溶合，感到隱隱的排擠和競爭

很多時(shí)候不知該做什么

有任務(wù)的時(shí)候缺乏足夠的指導，不知道如何去做，感到壓力和焦慮

現實(shí)情況與期望不相符

難以深層次了解企業(yè)文化，難以融入

新員工想要快速地融入組織，首先需要做的就是轉變自己的身份和角色，不再是一個(gè)院校人，而是需要轉變成一個(gè)真正的企業(yè)人；其次需要建立并提升自己的職業(yè)素養，學(xué)習并掌握基本的職場(chǎng)技能：溝通、協(xié)作、時(shí)間管理等。

【課程目標】

從“院校人”到“企業(yè)人”，完成新員工的身份與角色的真正轉變；

了解職業(yè)素養的概念和內涵，提升職業(yè)素養：主動(dòng)、敬業(yè)、責任、進(jìn)取、拒絕借口、克服拖延、忠誠與感恩、學(xué)習、自我變革；

學(xué)習并掌握職場(chǎng)的溝通技能；

學(xué)習并掌握目標管理的技能；

學(xué)習時(shí)間管理，提升工作效率。

【課程形式】

本課程采用專(zhuān)業(yè)的講師講解、現場(chǎng)測評、案例討論、視頻賞析、角色扮演、模擬辯論等多種互動(dòng)形式授課，既保持培訓過(guò)程的生動(dòng)趣味，提升學(xué)員的積極性和參與度；同時(shí)也保證課程的專(zhuān)業(yè)性和實(shí)戰性。

【課程時(shí)間】1天

【課程大綱】

第一部分 新員工角色轉變篇：從“院校人”到“企業(yè)人”的身份角色的四個(gè)轉變

一、從“個(gè)性導向”轉變?yōu)?/span>“共性導向”

從一個(gè)人答卷子到團隊一起答卷子

從以自我為中心到以團隊我為中心

二、從“性情導向”轉變?yōu)?/span>“職業(yè)導向”

注重崗位規范

注重制度與紀律

三、從“思想導向”轉變?yōu)?/span>“行動(dòng)導向”

企業(yè)看重的不是“想到”，而是“做到”

企業(yè)強調執行力

四、從“成長(cháng)導向”轉變?yōu)?/span>“責任導向”

企業(yè)首先需要的責任心

企業(yè)看重做事的結果（績(jì)效）

第二部分 新員工職業(yè)素養篇：如何提升職業(yè)素養

一、職業(yè)與職業(yè)素養

 什么是職業(yè)

為什么需要職業(yè)

職業(yè)素養的外顯：行為規范

職業(yè)素養的內涵：個(gè)人素質(zhì)與道德修養

二、職業(yè)素養的核心內容

主動(dòng)：態(tài)度就是競爭力

敬業(yè)：最完美的工作態(tài)度

責任：敢于承擔責任，“不可能完成”的任務(wù)，將決定你的勝任力

積極進(jìn)?。狐c(diǎn)燃工作激情，做進(jìn)取者，永遠比別人多做一點(diǎn)點(diǎn)

絕不抱怨：抱怨會(huì )讓人消極和找借口

拒絕借口：借口會(huì )讓你停止前進(jìn)

克服拖延：一分鐘都不要拖延

感恩與忠誠：是一種生存方式

學(xué)習：學(xué)習的腳步永不停留

自我變革：壞習慣必須改掉

第三部分 新員工職場(chǎng)技能篇：三項核心技能

一、職場(chǎng)溝通

  1、職場(chǎng)溝通的基本概念

2、溝通為什么重要

良好的溝通，可以解決70%的組織問(wèn)題

良好的溝通，可以更好更快地融入團隊

良好的溝通，可以更好地獲取資源，從而提升工作績(jì)效

3、如何提升溝通技能 

溝通的心態(tài)：主動(dòng)

溝通的基礎：尊重

溝通核心技能一：學(xué)會(huì )聆聽(tīng)

溝通核心技能二：訓練自己的表達能力

溝通核心技能三：及時(shí)反饋

4、學(xué)會(huì )向上溝通（與領(lǐng)導溝通）

二、目標管理

目標為什么需要管理

如何設定有效的工作目標

SMART原則

目標如何分解

從目標到工作任務(wù)——計劃管理

如何跟蹤目標

三、時(shí)間管理

什么是時(shí)間管理

為什么需要做時(shí)間管理

時(shí)間管理四象限

時(shí)間管理的步驟

簡(jiǎn)單高效的時(shí)間管理工具：番茄時(shí)間管理法

如何克服職場(chǎng)拖延癥

第四部分 課程總結

這是你的船，一定要讓它成為最好的

成為更好的自己