一:理解溝通與協(xié)作
1.何為溝通與協(xié)作
2.溝通的必要性
3.協(xié)作的意識
4.溝通與協(xié)作的注意事項
二:如何開(kāi)展溝通與協(xié)作
1.溝通與協(xié)作的不同崗位分工
2.溝通的三項基本原則
4.團隊溝通常見(jiàn)障礙
5.溝通的類(lèi)型
對內部
對上級
對下級
對平級
對外部
三:跨部門(mén)溝通
1.什么是跨部門(mén)溝通
2.為什么跨部門(mén)溝通困難重重
3.了解溝通對象
4.溝通方式
5.溝通工具
跨部門(mén)溝通的技巧與方法
1.合作共識的溝通句型
2.討論方案的溝通方法
3.委托辦事的表達方式
4.跟蹤過(guò)程的方式技巧
5.反饋感謝的方式句型
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶(hù)外式團建。起贏(yíng)培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng )新力的團隊建設品牌。
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